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  2013年10月03日    價(jià)值中國(guó)      
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    現(xiàn)如今,推陳出新的品牌、形形色色的包裝、各式各樣的舶來(lái)概念,充斥著現(xiàn)有的 銷售 終端。在終端貨架上,品牌、包裝、品質(zhì)、概念,都影響消費(fèi)者購(gòu)買的初衷,從而使消費(fèi)者產(chǎn)生貨架前的迷茫。那么如何讓品牌在消費(fèi)者心目中脫穎而出,快速做出購(gòu)買決策?

    為什么會(huì)有貨架前的迷茫?

    如今的市場(chǎng),大多數(shù)企業(yè)都已在 營(yíng)銷 方面趨于成熟,許多商家已經(jīng)意識(shí)到了終端產(chǎn)品動(dòng)銷的力量,從企業(yè)品牌、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)三個(gè)維度進(jìn)行自身優(yōu)勢(shì)塑造,試圖通過(guò)產(chǎn)品完美的形象展示來(lái)吸引目標(biāo)人群的注意力,推動(dòng)終端賣貨量。但由于競(jìng)品品牌層次不窮,形形色色的品牌概念遍布,看似產(chǎn)品的差異化實(shí)際導(dǎo)致了更加嚴(yán)重的同質(zhì)化。紛繁復(fù)雜的產(chǎn)品信息干擾讓消費(fèi)者眼花繚亂,更加影響消費(fèi)者的終端購(gòu)買。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇、競(jìng)品增多、概念的不停翻新,消費(fèi)者選擇空間增大,最后產(chǎn)品成單率卻不斷降低。在品牌的不斷比較中,消費(fèi)者日漸形成選擇恐懼癥,購(gòu)買決策受到嚴(yán)重影響,從而產(chǎn)生貨架前的迷茫。

    如何擺脫迷茫?

    面對(duì)形形色色的競(jìng)爭(zhēng)品牌,產(chǎn)品多、種類多、品牌多、概念多,中小企業(yè)在資源有限的情況下,如何快速搶占消費(fèi)者心智,掃除迷茫,成功實(shí)現(xiàn)終端動(dòng)銷呢?

    差異化定位,直接影響消費(fèi)者購(gòu)買決策。中小企業(yè)要學(xué)會(huì)科學(xué)合理地制定自身品牌的差異化定位。要善于尋找和發(fā)掘品牌優(yōu)勢(shì),將自身優(yōu)勢(shì)在第一時(shí)間直觀地傳遞給消費(fèi)者,鎖定消費(fèi)者內(nèi)心。要明確企業(yè)長(zhǎng)板,找到企業(yè)與眾不同的地方,挖掘消費(fèi)者的真正需求,激發(fā)消費(fèi)者潛在購(gòu)買欲望。

    產(chǎn)品的差異化不等于真正的市場(chǎng)成功,要想迅速占領(lǐng)市場(chǎng)、分得更大市場(chǎng)空間,就必須合理進(jìn)行品牌定位,讓企業(yè)認(rèn)為的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)變成消費(fèi)者認(rèn)可的品牌優(yōu)勢(shì),將產(chǎn)品通過(guò)品牌的塑造,進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品理念與消費(fèi)者內(nèi)心認(rèn)知的對(duì)接。只有這樣,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在終端迅速吸引消費(fèi)者注意力,促成最后的終端購(gòu)買決策。

    戰(zhàn)略性產(chǎn)品推進(jìn),滿足人群的不同需求。除了差異化品牌定位,中小企業(yè)還應(yīng)該進(jìn)行合理的產(chǎn)品戰(zhàn)略梳理,以吸引更大范圍的目標(biāo)人群、滿足更多消費(fèi)人群的需求。產(chǎn)品推進(jìn)是企業(yè)品牌理念的終端延展,讓消費(fèi)者實(shí)際感受到品牌的差異化理念和價(jià)值,不斷強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng),形成持續(xù)購(gòu)買效應(yīng)。

    消費(fèi)者在終端往往由于選擇困擾,出現(xiàn)貨架前的迷茫,不知從何選擇自己需要的品牌,不知道哪個(gè)品牌才是適合自己的。所以企業(yè)要善于引導(dǎo)、善于與消費(fèi)者溝通、善于與消費(fèi)者在終端“對(duì)話”。用品牌獨(dú)有的差異化優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注,用產(chǎn)品線戰(zhàn)略性規(guī)劃覆蓋更大的目標(biāo)人群,滿足他們更大的市場(chǎng)需求。只有這樣,才能規(guī)避消費(fèi)者終端購(gòu)買迷茫,最終將產(chǎn)品成功動(dòng)銷,形成消費(fèi)者的循環(huán)購(gòu)買。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《兩輛中巴》
  家門口有一條汽車線路,是從小港口開(kāi)往火車站的。不知是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來(lái)回對(duì)開(kāi)。開(kāi)101的是一對(duì)夫婦,開(kāi)102的也是一對(duì)夫婦。 
  坐車的大多是一些船民,由于他們長(zhǎng)期在水上生活,因此一進(jìn)城往往是一家老少。 
  101號(hào)的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子,她也像是熟視無(wú)睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
  有的船民過(guò)意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買票。她就笑著對(duì)船民的孩子說(shuō):"下次給帶個(gè)小河蚌來(lái),好嗎?這次就讓你免費(fèi)坐車。" 
  102號(hào)的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買半票,她總是說(shuō),車是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢,哪個(gè)月不交足,馬上就干不下去了。 
  船員民們也理解,幾個(gè)人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無(wú)事。不過(guò),三個(gè)月后,門口的102號(hào)不見(jiàn)了,聽(tīng)說(shuō)停開(kāi)了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人話:馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏能嚨娜撕苌佟?nbsp;
  點(diǎn)評(píng):營(yíng)銷是不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)者之間比拼的不僅僅是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),還有營(yíng)銷哲學(xué)這樣深層次的東西。102號(hào)的做法無(wú)可厚非,101號(hào)的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無(wú)數(shù)的"傻人自有傻福"、"機(jī)關(guān)算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說(shuō)嗎? 
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