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  2013年10月03日    經(jīng)理人網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 投資是認(rèn)知變現(xiàn),提高認(rèn)知能力就是財(cái)富增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。熊曉鴿、徐小平、李開(kāi)復(fù)、朱嘯虎、閻焱、劉晝、鄧鋒、陳瑋等數(shù)十位國(guó)內(nèi)最知名投資大咖親自授課,九大模塊,課時(shí)一年半,只限60人!沙丘投研院股權(quán)投資黃埔12期>>
   今天為一家企業(yè)學(xué)習(xí) 講座的時(shí)候,我講起了一個(gè)在“高壓”下迅速成才的小故事:話說(shuō)宋徽宗是一位喜歡書(shū)畫(huà)并且有很深造詣的皇帝,他有一天問(wèn)隨從:“天下何人畫(huà)驢最好?”隨從回答不出來(lái),退下后急尋畫(huà)驢出名者姓字名誰(shuí),焦急中得知一名叫朱子明的畫(huà)家有“驢畫(huà)家”之稱,即召朱子明進(jìn)宮畫(huà)驢。

    朱子明得知被召進(jìn)宮是為皇上畫(huà)驢時(shí),嚇出一身冷汗,原來(lái)他根本不會(huì)畫(huà)驢,他本是畫(huà)山水的畫(huà)家,因?yàn)橛型袘蚺o他起了個(gè)“驢畫(huà)家”的綽號(hào),并非擅長(zhǎng)畫(huà)驢才得的“驢畫(huà)家”。但皇上之命不可違,情急之下的朱子明苦練畫(huà)驢技術(shù),先后畫(huà)了數(shù)百幅有關(guān)驢的畫(huà),最后竟陰錯(cuò)陽(yáng)差地得皇上賞識(shí),真正成了天下第一畫(huà)驢之人。從朱子明被逼畫(huà)驢的“壓力”小故事中,我們看到了壓力管理的精華:變壓力為動(dòng)力!

    對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),適度的壓力可以使人集中注意力,提高忍受力,增強(qiáng)機(jī)體活力,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。壓力可以說(shuō)是機(jī)體對(duì)外界的一種調(diào)節(jié)的需要,而調(diào)節(jié)則往往意味著成長(zhǎng)。經(jīng)理人要在壓力情境下不斷地學(xué)會(huì)應(yīng)付的有效辦法,可以使應(yīng)付能力不斷提高,工作效率也會(huì)隨之上升,所以壓力是提高人的動(dòng)機(jī)水平的有力工具。壓力產(chǎn)生的原因是多方面的,結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)家和員工的工作壓力的特點(diǎn),我們?cè)谶M(jìn)行壓力管理時(shí)應(yīng)該注意五個(gè)原則:

    第一,適度原則。進(jìn)行壓力管理并不是不顧組織的經(jīng)濟(jì)效益而一味減輕員工壓力,最大化員工滿意度,而是要適度。

    第二,具體原則。由于壓力在很大程度上是一個(gè)主觀感覺(jué),因此在進(jìn)行壓力管理時(shí)要區(qū)別不同的對(duì)象采取不同的策略,根據(jù)對(duì)象的不同特點(diǎn)做到具體問(wèn)題具體分析。

    第三,崗位原則。組織中不同部門、不同崗位的員工面臨的工作壓力不同。一般崗位級(jí)別越高,創(chuàng)新性越強(qiáng),獨(dú)立性越高的員工,承受的壓力也就越大。比如營(yíng)銷部門的壓力—般比較大,因?yàn)?a href="http://www.hebeifangzhukou.com/wenku/xiaoshouguanli/" target="_blank" class="keylink">銷售業(yè)績(jī)的好壞不僅取決于自己努力的程度,還與客戶、市場(chǎng)大環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有關(guān)系。當(dāng)然,我們也經(jīng)常聽(tīng)到一線服務(wù)人員抱怨服務(wù)壓力越來(lái)越大,客戶要求越來(lái)越高、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高、服務(wù)的內(nèi)外壓力越來(lái)越大、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,有的人甚至有不堪重負(fù)之感。

    第四,引導(dǎo)原則。由于壓力的產(chǎn)生是不可避免的,所以引導(dǎo)壓力向積極的一面發(fā)展就顯得很重要。譚小芳老師認(rèn)為,對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō),有些外部因素是不可控的,比如面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這時(shí)可以靈活地將壓力變?yōu)閯?dòng)力,激發(fā)更多的工作熱情。

    第五,區(qū)別原則。在消除壓力前,首先要找出壓力的來(lái)源并區(qū)別對(duì)待。有些壓力是可以避免的,比如由于員工之間不團(tuán)結(jié),人際關(guān)系復(fù)雜造成的工作壓力;而有些壓力,比如來(lái)自工作本身的壓力是不可避免的,只有通過(guò)提高員工自身的工作能力和心理承受能力來(lái)解決。

    我們說(shuō),閃閃發(fā)光的金剛石與平平常常的石墨有著天壤之別,然而,化學(xué)家的結(jié)論卻令人驚異:金剛石與石墨一樣,都是由碳原子構(gòu)成,并且,石墨竟然能變成金剛石。石墨在5-6萬(wàn)大氣壓((5-6)×103MPa)及攝氏1000至2000度高溫下,再用金屬鐵、鈷、鎳等做催化劑,可使石墨轉(zhuǎn)變成金剛石。那么,企業(yè)家是怎么把“石墨”變成“金剛石”的呢?——激勵(lì)。但是激勵(lì)是有一定方法的。比如可以將主管、經(jīng)理自己成長(zhǎng)的例子講述給新人和下屬,來(lái)鼓勵(lì)、激勵(lì)下屬同樣成長(zhǎng)。

    有的業(yè)界朋友也問(wèn)過(guò)我,您是如何面對(duì)壓力的?怎么說(shuō)呢?曾經(jīng)的我,面對(duì)各種壓力時(shí),也曾想選擇放棄。但是后來(lái)我及時(shí)調(diào)整了心態(tài),換了種思考:壓力越大,越能提高自己的能力。以后碰到相同的人、事,就不會(huì)不知所措。當(dāng)然解壓的方法還有很多,因人而異,適合自己就好。

    附文:知名CEO是如何緩沖壓力的?

    博客減壓 向文波(三一集團(tuán)總裁)

    由于博客不受約束,這樣我就把自己的思考和觀點(diǎn)“曬”出來(lái),從某種意義上說(shuō),也是我作為一家企業(yè)總裁所承擔(dān)巨大壓力下的一種緩解。

    散步減壓 汪潮涌(信中利投資董事長(zhǎng))

    我緩解壓力的辦法其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是每日 晚飯后散步,因?yàn)樵谏⒉街邪察o思考能夠降低煩躁情緒。

    睡眠減壓 陳早春(前沿控股董事長(zhǎng))

    自然的睡眠是應(yīng)對(duì)壓力的最好的辦法。我每日 睡覺(jué)十個(gè)小時(shí),睡到自然醒,不用鬧鐘,別人跟我約時(shí)間也都約在10點(diǎn)以后。

    擊劍減壓 姚忠偉(瑞士斯沃琪集團(tuán)天梭表中國(guó)區(qū)副總裁)

    我最感壓力的時(shí)候,想到的是我需要去擊劍了,于是我就暫時(shí)把工作放下來(lái)。我發(fā)現(xiàn)這讓我精力充沛、思維敏捷。

    解構(gòu)壓力 羅紅(好利來(lái)食品總裁)

    如果你是一家企業(yè)的老板,你要學(xué)會(huì)的是,把責(zé)任和權(quán)力分給團(tuán)隊(duì),然后你經(jīng)常去旅行。

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隨機(jī)讀管理故事:《上路》
一和尚要云游參學(xué)。師傅問(wèn):“什么時(shí)候動(dòng)身?”“下個(gè)星期。路途遠(yuǎn),我托人打了幾雙草鞋,取貨后就動(dòng) 身。” 師父沉吟一會(huì)兒,說(shuō):“不如這樣, 我來(lái)請(qǐng)信眾捐贈(zèng)。
    
師父不知道告訴了多少人,當(dāng)天竟有 好幾十名信眾送來(lái)草鞋,堆滿了禪房的一 角。隔天一早,又有人帶來(lái)一把傘要送給 和尚。和尚問(wèn):“你為何要送傘?”“你的師 父說(shuō)你要遠(yuǎn)行,路上恐遇大雨,問(wèn)我能不 能送你把傘。”但這天不只一人來(lái)送傘,到了晚上, 禪房里堆了近50把傘。 晚課過(guò)后,師父步入和尚的禪 房:“草鞋和傘夠了嗎?” “夠了夠了!”和尚指著堆在房間里小 山似的鞋和傘,“太多了,我不可能全部 帶著。”
       “這怎么行呢?”師父說(shuō),“天有不測(cè)風(fēng) 云,誰(shuí)能料到你會(huì)走多少路、淋多少雨? 萬(wàn)一草鞋走穿了,傘丟了怎么辦?”師父 又說(shuō):“你一定還會(huì)遇到不少溪流,明天 我請(qǐng)信眾捐舟,你也帶著吧……” 和尚這下明白了師父的用心,他跪下 來(lái)說(shuō):“弟子現(xiàn)在就出發(fā),什么也不帶!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完備,而是有沒(méi)有決心!有決心了,擬定目標(biāo)了,一切都不是問(wèn)題!請(qǐng)帶上你的 心上路吧,目標(biāo)在遠(yuǎn)方,路在自己腳下。 每邁出一步,都是一點(diǎn)點(diǎn)收獲! 帶心上路,一切外物自然俱足!
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