3月1日，在孟加拉國首都達(dá)卡舉辦的第一屆世界營銷峰會(WorldMarketingSummit)上，81歲高齡的現(xiàn)代營銷學(xué)之父，美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授菲利普·科特勒博士提出了全新的心靈營銷(MarketingforShareofSoul)理論，并在主題講演中贊揚全球最大的中文搜索引擎百度在此方面取得的卓越成就。
科特勒教授在題為《心靈營銷》的主旨講演中指出，企業(yè)可以通過營銷傳播積極的信息，解決社會問題，樹立社會責(zé)任，從而獲得人們的心靈。心靈營銷就是企業(yè)通過履行自己的社會責(zé)任，獲得人們認(rèn)同，從而提升品牌價值。他在講演中特別提到，美國的Facebook、中國的百度都是營造了極具影響力的新的營銷土壤，幫助企業(yè)獲得了人們的心靈。如著名運動品牌耐克利用百度平臺展開的整合創(chuàng)新營銷，便是通過與百度貼吧、知道等產(chǎn)品的全方位合作，包括聯(lián)手打造特色貼吧等一系列市場推廣方式，更為精準(zhǔn)、立體化、全方位的合作來獲取人們的心靈。更為值得關(guān)注的是，國際知名公司寶潔，寶馬，甚至很多奢侈品牌如LV,Cartier等都已經(jīng)開始通過百度樹立
品牌形象。
科特勒咨詢集團(tuán)中國區(qū)總裁曹虎博士解讀認(rèn)為，心靈份額(SoulShare)是基于企業(yè)通過履行社會責(zé)任而獲得的公眾認(rèn)可，比傳統(tǒng)的市場份額(Marketshare)、印象份額(MindShare)具有更高層次的
營銷意義。百度作為全球最大中文搜索引擎，覆蓋95%的中國網(wǎng)民，每日
響應(yīng)數(shù)十億次的搜索請求，創(chuàng)造了貼吧、百科、知道等優(yōu)秀的知識產(chǎn)品，為中國企業(yè)打造了一個創(chuàng)新營銷和獲取消費者心靈的平臺。過去兩年來，41%的中國創(chuàng)業(yè)板企業(yè)通過百度提升競爭力，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。百度所營造的心靈營銷的土壤，正在為越來越多中國企業(yè)的發(fā)展提供良好環(huán)境和創(chuàng)新動力。
首屆世界營銷峰會以“營銷讓世界更美好”為主題，吸引了來自32個國家的94位專家和跨國企業(yè)CMO參與，孟加拉總理哈西娜親自出席并為峰會揭幕。與會者圍繞如何創(chuàng)新營銷理念、工具和方法，來解決目前世界面臨的各種挑戰(zhàn)。
據(jù)悉，第二屆世界營銷峰會有望于2013年在中國舉行。
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隨機讀管理故事：《 四塊糖的領(lǐng)導(dǎo)力》
日前，偶然看到了一個《四塊糖》的故事。故事說的是著名教育家陶行知在任校長時，又一次在校園里偶然看到王友同學(xué)用小石塊砸別人，便當(dāng)即制止了他，并令他放學(xué)后，到校長室談話。
放學(xué)后，王友來到校長室準(zhǔn)備挨罵。
可一見面，陶行知卻掏出一塊糖給他說：“這獎給你，因為你按時到這里來，而我卻遲到了”。王友猶豫間接過糖，陶行知又掏出一塊糖放到他手里說：“這塊糖又是獎給你的，因為我教訓(xùn)你不要砸人時，你馬上不砸了。”王友吃驚地瞪大眼睛，陶行知又掏出第三塊糖給王友：“我調(diào)查過了，你用小石塊砸那個同學(xué)，是因為他不守游戲規(guī)則，欺負(fù)女同學(xué)。”王友立即感動地流著淚說自己不該砸同學(xué)。陶行知滿意地笑了，掏出第四塊糖遞過去說：“為你正確認(rèn)識自己錯誤，再獎勵你一塊！我的糖發(fā)完了。
啟示：
我們過去都說“管理出效益”。這兩年，它被另一個更時髦的詞，那就是“領(lǐng)導(dǎo)力”。
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