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  2013年10月03日    覃怡敏 21商評網(wǎng)      
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 最近一段時間,有關(guān)企業(yè)社會責任的話題又引發(fā)了各方的熱烈討論。然而,企業(yè)真正的社會責任是什么?

  這幾年,每當災(zāi)難發(fā)生時,政府抑或社會,都極力號召企業(yè)捐款,似乎企業(yè)捐款越多,才越能體現(xiàn)企業(yè)所擔當?shù)纳鐣熑?。捐款表愛心無可厚非,但政府明里鼓勵,暗里甚至是強迫的時候,其意義就不那么純粹了。

  有評論認為,企業(yè)不是社會救助機構(gòu),慈善救助應(yīng)該由政府去做,而不應(yīng)隨意轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)。企業(yè)的慈善救助行為應(yīng)該鼓勵和提倡,但企業(yè)應(yīng)當在合法合規(guī)經(jīng)營、為股東多盈利的前提下再去做慈善。

  著名學(xué)者、上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院副院長何志毅對《新財經(jīng)》記者指出:“慈善不是企業(yè)必須做的,但它是每個有能力的企業(yè)應(yīng)該做的。中國企業(yè)的形態(tài)很多,但毫無疑問,慈善公益是所有企業(yè)應(yīng)該承擔的社會責任。尤其是中國經(jīng)過三十年的變革 開放,企業(yè)的發(fā)展得到社會的很大支持,比如人口紅利、資源紅利,等等。”

  熱鬧的捐款比賽


  自2008年汶川大地震起,國內(nèi)便掀起了一波又一波的捐款潮。

  眾企業(yè)爭先恐后加碼捐獻,動輒超億,而且是比著捐。輿論也跟著造勢,誰捐得少就批誰。汶川大地震后,長長的企業(yè)家捐款名單顯示:香港長實主席李嘉誠先捐3000萬元港幣,之后再捐1億港幣;香港恒基地產(chǎn)李兆基先捐1000萬港元,再捐1億港元;王永慶捐1億元人民幣;碧桂園楊惠妍捐1000萬元人民幣;蘇寧電器張近東捐5000萬人民幣……

  在汶川大地震捐款企業(yè)中,萬科集團捐款200萬元人民幣,被視為“鐵公雞”,一時成為輿論抨擊的焦點。萬科集團的捐款,以及王石在博客上的一番解釋,最終導(dǎo)致他被輿論的子彈射成重傷。

  當年的募捐活動,可謂熱鬧非凡,在各方輿論的助推下,募捐高潮迭起。

  知名評論人士李承鵬當時寫下一篇博文《當捐款已成比賽》,他在博文中提到的激越男和煽情女的對話讓人無語,那臺著名的捐贈晚會,被打造得如同春晚般熱鬧。李承鵬說:“主持人義無反顧地煽情下去,把自己當成了感動牌復(fù)讀機。”李承鵬在博文中的分析雖說有些冷幽默,卻不失理性。

  之后玉樹地震,企業(yè)再度解囊捐款獻愛心。而此時,原本是出于真誠的愛心行為,已部分演變成迫于社會和輿論等各方壓力的攀比行為。一時間,不捐款似乎就不足以體現(xiàn)企業(yè)的社會責任。

  有人尖銳地指出,如果對這類慈善加個定語,“超級”絕不為過。超級慈善,前所未有地侵襲著中國的社會和企業(yè)。更有企業(yè)家坦言:“我不在乎上不上財富榜,但是我在意是不是上了胡潤的慈善榜。”慈善捐贈本不應(yīng)帶有過多的功利色彩,但如今已經(jīng)逐漸變成了帶有“三八”色彩或撈取個人名望的當代“超級時尚”。

  捐款成為比賽,慈善一夜走紅。有人稱,這是政府和諧社會的召喚;也有人稱,這是企業(yè)在營銷自己。面對這樣的慈善捐贈環(huán)境,接受記者采訪的一些企業(yè)界人士無奈地表示:“變味了。”

  慈善光環(huán)的背后

  在電視觀眾熱淚盈眶,感動于企業(yè)家的慷慨解囊時,殊不知有些企業(yè)這邊踴躍捐款,那邊卻在琢磨逃稅;今天捐了款,明天卻要為生計發(fā)愁;前腳捐了款,后腳就去與政府談條件。慈善捐贈在某些捐贈大戶那里,已變成了獲取自身利益的砝碼。原本單純的愛心表達,已經(jīng)不再單純。

  曾榮登2006年胡潤內(nèi)地百富榜,坐擁8億元人民幣的廣東順德區(qū)金龍油墨化工有限公司、金冠涂料集團有限公司法定代表人周偉彬,曾是順德商界的傳奇人物。1991年,他還只是一個上門推銷聚酯漆的小老板,數(shù)年之后,便成為了這個行業(yè)的“涂料大王”。

  然而最終,周偉彬卻因逃稅,被法院判處有期徒刑三年。據(jù)悉,他的逃稅行為就是在“慈善”光環(huán)的掩蓋下完成的。

  1999年前后,周偉彬把目光投向了社會福利與慈善事業(yè)。期間,兩次大型捐款活動,他都捐了300萬元。在其他諸多慈善活動中,也有他的捐款記錄。為此,周偉彬在2000年當選為“廣東省十大杰出青年”。直到事發(fā)前,誰也不知道周偉彬捐款的“深刻用意”。

  以捐款之名行逃稅之實,最終把自己卷入犯罪旋渦的企業(yè)家,時有所見。知名財經(jīng)作家吳曉波指出,富有階層中,的確有少數(shù)人企圖通過慈善進行宣傳、洗錢、逃稅。

  此外,“諾而不捐”、“詐捐”,在捐款的同時,卻飽受質(zhì)疑的企業(yè)和企業(yè)家也是層不出窮。農(nóng)夫山泉、牛根生等就曾先后陷入了這樣的是非之中。

  越來越多懷揣不單純動機的企業(yè)東窗事發(fā)。以至后來,企業(yè)家只要一與慈善沾邊,就會引來尷尬。去年,新華都集團董事長陳發(fā)樹的舉動,就直接引發(fā)了對他的質(zhì)疑之聲。當時,陳發(fā)樹放言要做“中國巴菲特”,宣布捐出價值80多億元的股份成立慈善基金。此言一出,立即招來質(zhì)疑一片:“假慈善”、“洗錢”、“逃稅”……陳發(fā)樹無論如何也料不到,一個慈善想法,會把自己推上公眾輿論的風口浪尖。

  陳發(fā)樹之前,也有不少民營企業(yè)家遭遇過此種尷尬。同是在去年,福耀玻璃董事長曹德旺稱,要將超過半數(shù)的自有股份捐出,成立基金會。隨之,質(zhì)疑聲四起。輿論認為其此舉動機可疑,是富豪的慈善秀。

  借用慈善基金會逃稅,早已不是什么新鮮事了。這種帶有“慈善”光環(huán)的做法,把公眾的視聽攪得混沌一片,已然分不清哪些是真慈善,哪些是偽慈善了。

  與此不同,另有一些企業(yè)則是自身財力堪憂,卻迫于社會或輿論壓力,愣要打腫臉充胖子,置企業(yè)存亡于不顧,也要爭上慈善榜。對此,北京大學(xué)中國經(jīng)濟研究中心周其仁教授指出,企業(yè)連自身發(fā)展都維持不下去,卻滿世界搞“慈善”,是不可取的。他認為,“企業(yè)應(yīng)先把最應(yīng)該履行的責任履行到底,有余力再談其他。”

  企業(yè)的社會責任是什么

  雖然質(zhì)疑聲不斷,但在不少公眾的眼里,慈善確已成為了企業(yè)不可推卸的社會責任。

  美國上世紀初的工業(yè)巨子卡耐基有一句名言:“在巨大財富中死去是一種恥辱。”他的說法,代表了許多慈善企業(yè)家的信念。然而,慈善究竟是不是企業(yè)直接的社會責任?企業(yè)真正的社會責任到底是什么?

  關(guān)于企業(yè)的社會責任,各種標準不一。清華 公共管理學(xué)院副院長王名有一個著名的“六層次”理論。他指出,企業(yè)社會責任是一個多層次、多體系的概念。慈善在其中處于相對高的位置。企業(yè)要對社會做的,第一是要在產(chǎn)品上對社會負責。第二是履行對員工的責任,勞動力也是一種購買,企業(yè)必須保證工人的生活、健康、進步。第三是社區(qū)環(huán)境的負責任,保證其工業(yè)生產(chǎn)不會對環(huán)境造成污染。第四是“企業(yè)公民”的概念,企業(yè)要促進社區(qū)的和諧,參與到社區(qū)的社會、政治、文化環(huán)境建設(shè)中。第五個層次才是所謂的企業(yè)公益。第六層次,則是超越企業(yè)所在的社區(qū)、所在的國家,去關(guān)注全人類共同的問題,比如防止戰(zhàn)爭發(fā)生等。

  這六個層次之間是互相遞進的關(guān)系,低層次的責任履行后,才可能去履行高層次的責任。所以,從這個層面來看,慈善只是企業(yè)社會責任的一部分。

  中國社會科學(xué)院美國研究所研究員、美國所前所長資中筠也指出,公益活動確實是企業(yè)社會責任的內(nèi)涵之一,但不是最主要的。北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授姜萬軍也認為,把企業(yè)的社會責任僅理解為慈善,太過狹隘。據(jù)了解,北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究中心開發(fā)的社會責任評估體系,用23個指標衡量企業(yè)在經(jīng)濟、社會、環(huán)境三方面是否履行社會責任。其中“社會”方面有9個指標,包括企業(yè)員工權(quán)益保護、產(chǎn)品安全等,最后一個指標才是社會捐助。

  何志毅表示:“從企業(yè)的角度上講,首先是為企業(yè)負責。做慈善并不一定要拿錢出來,也可以拿時間出來,拿智慧出來,拿企業(yè)的一些專業(yè)人力出來也可以。”

  慈善亂象 誰的責任

  作為北京大學(xué)知名教授,何志毅是國內(nèi)最早倡議并身體力行企業(yè)社會責任的本土商業(yè)思想者之一。他指出,美國每年的慈善捐款占到GDP的2.3%,在中國這個數(shù)字則低于千分之二,相去甚遠。

  中國的慈善事業(yè)僅僅是剛剛起步,無論是規(guī)模還是參與度,都無法與發(fā)達國家相比。雖然中國有陳光標這樣的“首善”,但慈善捐贈整體環(huán)境欠佳。

  慈善事業(yè)的大背景是國家的提倡和推動,提倡捐款,也算得上是善意的引導(dǎo)。但是,一邊在捐款,另一邊卻在揮霍浪費;一邊是索捐、逼捐、搞捐款排行榜,一邊卻是公款私用,奢侈無度。“這樣的捐款還有多少實際意義?”公眾和輿論對此提出質(zhì)疑,也就不難理解了。

  剔除個別企業(yè)家的別樣動機,目前我國慈善基金的信息披露和資金使用情況不透明,也容易讓公眾產(chǎn)生猜疑。企業(yè)家的捐贈,投入了多少,用在了哪里,哪些人受益,可能捐款人自己也無從知道。從事慈善公益的業(yè)內(nèi)人士認為,部分基金會的運作,基本處于不透明狀態(tài)。主管機關(guān)、捐贈人、社會公眾對基金會的監(jiān)督,缺乏有效的途徑,對基金會資金使用情況的監(jiān)督,很大程度上還是一種“自我監(jiān)督”。

  “中國的一些慈善公益機構(gòu)并不是真正的NGO組織(是指在特定法律系統(tǒng)下,不被視為政府部門的協(xié)會、社團、基金會、慈善信托、非營利公司或其他法人,不以營利為目的的非政府組織),這是中國社會一個很特殊的問題。”何志毅指出:“中國對這類問題應(yīng)該怎樣去管理,也沒有很健全的法律法規(guī)。國外很多企業(yè)都是在尋找專業(yè)的組織,但在中國這些組織還不夠健全。”

  “盡管有各種問題,但中國的慈善事業(yè)才剛剛起步,會在發(fā)展過程中去逐步完善的。”何志毅表示:“這是一個漫長的反復(fù)與社會磨合的過程。在市場經(jīng)濟條件下,中國也要經(jīng)歷這個過程,企業(yè)和社會有一個合理的邊界。慈善公益是企業(yè)繞不過去的話題。我們應(yīng)該鼓勵企業(yè)做慈善事業(yè)。但社會怎樣去規(guī)避某些不良行為,這需要磨合,需要有一套合理的法律法規(guī)來解決。”

  何志毅告訴記者,當社會財富積累不均后,公眾就有了一些不平衡心態(tài),希望企業(yè)不停地做慈善。但他同時指出:“要解決的社會問題太多了。光靠政府拿稅收來解決是不可取的,社會期待(企業(yè)能做一些事),但不能逼企業(yè)一定要拿出多少錢來做慈善。”

  慈善捐款是好事,但要看怎么去做。同時,輿論也不能只盯著慈善。比如,每次自然災(zāi)害發(fā)生后,全社會的興奮點都集中在了企業(yè)的捐款上,對防災(zāi)、減災(zāi)、汲取經(jīng)驗教訓(xùn),改進政府工作卻視而不見。企業(yè)捐款多,財政支出的負擔就小了。一位不愿透露姓名的專家指出,相關(guān)主管部門存在的許多問題,或許在熱鬧的捐款比賽中被忽略了,這也是有些人希望輿論關(guān)注的興奮點集中在捐款上的原因,他們希望最好能永遠討論下去。與其年年搞捐款排行榜,對捐贈落后者進行道德審判,不如建立公開透明的制度,讓公眾有權(quán)利參與監(jiān)督慈善經(jīng)費的支出。(新財經(jīng))
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隨機讀管理故事:《兩棵樹,你砍哪一顆?》
老教授問:“如果你去山上砍樹,正好面前有兩棵樹,一棵粗,另一棵細,你會砍哪一棵?”
問題一出,大家都說:“當然砍那棵粗的了。”
老教授一笑,說:“那棵粗的不過是一棵普通的楊樹,而那棵細的卻是紅松,現(xiàn)在你們會砍哪一棵?”
我們一想,紅松比較珍貴,就說:“當然砍紅松了,楊樹又不值錢!”
老教授帶著不變的微笑看著我們,問:“那如果楊樹是筆直的,而紅松卻七歪八扭,你們會砍哪一棵?”
我們覺得有些疑惑,就說:“如果這樣的話,還是砍楊樹。紅松彎彎曲曲的,什么都做不了!”
老教授目光閃爍著,我們猜想他又要加條件了,果然,他說:“楊樹雖然筆直,可由于年頭太久,中間大多空了,這時,你們會砍哪一棵?”
雖然搞不懂老教授的葫蘆里賣的什么藥,我們還是從他所給的條件出發(fā),說:“那還是砍紅松,楊樹中間空了,更沒有用!”
老教授緊接著問:“可是紅松雖然不是中空的,但它扭曲得太厲害,砍起來非常困難,你們會砍哪一棵?”
我們索性也不去考慮他到底想得出什么結(jié)論,就說:“那就砍楊樹。同樣沒啥大用,當然挑容易砍的砍了!”
老教授不容喘息地又問:“可是楊樹之上有個鳥巢,幾只幼鳥正躲在巢中,你會砍哪一棵?”
終于,有人問:“教授,您到底想告訴我們什么?測試些什么呢?”
老教授收起笑容,說:“你們怎么就沒人問問自己,到底為什么砍樹呢?雖然我的條件不斷變化,可是最終結(jié)果取決于你們最初的動機。如果想要取柴,你就砍楊樹;想做工藝品,就砍紅松。你們當然不會無緣無故提著斧頭上山砍樹了!”
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