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  2013年10月03日    《當(dāng)代經(jīng)理人》      
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  我是一家中國小型制藥商,將與世界衛(wèi)生組織(WHO)合作,對抗H1N1流感,請問我們在和人道主義組織合作過程中,將能借鑒到哪些管理經(jīng)驗(yàn)以及應(yīng)注意哪些合作事項(xiàng)?

  人道主義組織專注于應(yīng)對低可能性、高沖擊性的事件,如災(zāi)難等。而企業(yè)卻大不相同,從這一點(diǎn)來看,企業(yè)管理者能從中學(xué)到怎樣保持靈活機(jī)動——比如,如何在每場災(zāi)難中設(shè)法把不同參與者團(tuán)結(jié)在一起;如何在高壓之下充分利用微乎其微的資源來協(xié)調(diào)參與者,等等。這些經(jīng)驗(yàn)對于正在拓展新業(yè)務(wù)的私營企業(yè)管理者極其寶貴??傊瑥娜说乐髁x組織身上能學(xué)到的東西還有很多,但最重要的一點(diǎn)是:人道主義活動總是要在不同情境中檢驗(yàn)常識,以更為個性化的方式激勵人們,提供各種各樣的經(jīng)驗(yàn)背景。

  當(dāng)然,人道主義組織和私營企業(yè)之間要做到最大程度的管理相互借鑒,尚非一日之功。不少公司支持員工加入人道主義組織開展有助于雙方互通有無的合作項(xiàng)目,但僅停留在人與人之間相互學(xué)習(xí)的階段。下一階段,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)考慮把這些經(jīng)驗(yàn)擺在戰(zhàn)略的優(yōu)先地位,在整個組織內(nèi)加以應(yīng)用。請務(wù)必牢記:作為一家公司,你要想從人道主義組織那里學(xué)到東西,前提是在交往中保持謙虛態(tài)度,并準(zhǔn)備隨時對話。成功協(xié)作需要彼此適應(yīng)各自的文化并聯(lián)合起來制定計(jì)劃。

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隨機(jī)讀管理故事:《選擇》
你開著一輛車。
在一個暴風(fēng)雨的晚上。
你經(jīng)過一個車站。
有三個人正在焦急的等公共汽車。
一個是快要臨死的老人,他需要馬上去醫(yī)院
一個是醫(yī)生,他曾救過你的命,你做夢都想報(bào)答他。
還有一個女人/男人,她/他是你做夢都想嫁/娶的人,也許錯過就沒有了。
但你的車只能再坐下一個人,你會如何選擇?
我不知道這是不是一個對你性格的測試,因?yàn)槊恳粋€回答都有他自己的原因。
老人快要死了,你首先應(yīng)該先救他。
你也想讓那個醫(yī)生上車,因?yàn)樗冗^你,這是個好機(jī)會報(bào)答他。
還有就是你的夢中情人。錯過了這個機(jī)會。你可能永遠(yuǎn)不能遇到一個讓你這么心動的人了。
在200個應(yīng)征者中,只有一個人被雇傭了,他并沒有解釋他的理由,他只是說了以下的話:'給醫(yī)生車鑰匙,讓他帶著老人去醫(yī)院,而我則留下來陪我的夢中情人一起等公車!'
小哲理:
是否是因?yàn)槲覀儚奈聪脒^要放棄我們手中已經(jīng)擁有的優(yōu)勢(車鑰匙)?
有時,如果我們能放棄一些我們的固執(zhí),狹隘,和一些優(yōu)勢的話,我們可能會得到更多。
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