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  2013年10月03日    李文武      
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用間篇全文如下:
 
孫子曰:凡興師十萬(wàn),出征千里,百姓之費(fèi),公家之奉,日費(fèi)千金,內(nèi)外騷動(dòng),怠于道路,不得操事者,七十萬(wàn)家。相守?cái)?shù)年,以爭(zhēng)一日之勝,而愛(ài)爵祿百金,不知敵之情者,不仁之至也,非民之將也,非主之佐也,非勝之主也。故明君賢將所以動(dòng)而勝人,成功出于眾者,先知也。先知者,不可取于鬼神,不可象于事,不可驗(yàn)于度,必取于人,知敵之情者也。
 
故用間有五:有因間,有內(nèi)間,有反間,有死間,有生間。五間俱起,莫知其道,是謂神紀(jì),人君之寶也。鄉(xiāng)間者,因其鄉(xiāng)人而用之;內(nèi)間者,因其官人而用之;反間者,因其敵間而用之;死間者,為誑事于外,令吾聞知之而傳于敵間也;生間者,反報(bào)也。
 
故三軍之事,莫親于間,賞莫厚于間,事莫密于間,非圣賢不能用間,非仁義不能使間,非微妙不能得間之實(shí)。微哉微哉!無(wú)所不用間也。間事未發(fā)而先聞?wù)?,間與所告者兼死。
 
凡軍之所欲擊,城之所欲攻,人之所欲殺,必先知其守將、左右、謁者、門者、舍人之姓名,令吾間必索知之。
 
敵間之來(lái)間我者,因而利之,導(dǎo)而舍之,故反間可得而用也;因是而知之,故鄉(xiāng)間、內(nèi)間可得而使也;因是而知之,故死間為誑事,可使告敵;因是而知之,故生間可使如期。五間之事,主必知之,知之必在于反間,故反間不可不厚也。
 
昔殷之興也,伊摯在夏;周之興也,呂牙在殷。故明君賢將,能以上智為間者,必成大功。此兵之要,三軍之所恃而動(dòng)也。
 
管理啟示:企業(yè)的運(yùn)作,各個(gè)職能、各個(gè)部門所需要的人工費(fèi)用、管理費(fèi)用、采購(gòu)與營(yíng)銷的成本費(fèi)用等,還有機(jī)器與設(shè)備的損耗與維修,運(yùn)輸物流費(fèi)用,各種各樣的開(kāi)支,每日 都需要花費(fèi)數(shù)目巨大的金錢。企業(yè)內(nèi)外,員工們?yōu)榱似髽I(yè)的生存辛苦勞累奔波,為了企業(yè)的發(fā)展殫精竭慮。目的也只是想把企業(yè)搞好,并不想把企業(yè)搞垮。所以,那些吝嗇金錢的老板與高管,不肯通過(guò)企業(yè)情報(bào)機(jī)構(gòu)了解市場(chǎng)信息情況的人,實(shí)在是不想企業(yè)有更大的發(fā)展而自私到了極點(diǎn)。這樣的人,不配做老板與高管,不配做董事會(huì)的輔佐,更不能成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勝敗的主宰。英明的老板,優(yōu)秀的管理者,他們之所以能夠把企業(yè)發(fā)展壯大,取得的勝利與成績(jī)超過(guò)一般人。就在于管理與決策之前了解掌握企業(yè)內(nèi)部與外部的實(shí)際情況。要事先了解情況,決不能依靠鬼神等封建迷信活動(dòng)的啟示,也不能用某些事件現(xiàn)象類比推測(cè),而只能從那些真正熟悉情況的人那里獲得。
 
企業(yè)間諜的運(yùn)用方式有因間、內(nèi)間、反間、潛間、顯間五種。五種間諜的同時(shí)活動(dòng),使競(jìng)爭(zhēng)者不知道我方企業(yè)用間諜的規(guī)律與途徑。這就是所謂的神秘莫測(cè)的方法。是克敵制勝的法寶。所謂“因間”,是利用競(jìng)爭(zhēng)者企業(yè)的員工作為間諜,向我方提供情報(bào)消息的人。“內(nèi)間”是利用競(jìng)爭(zhēng)者企業(yè)的管理者(高管、中管、普管)作我方的間諜。“反間”是利用競(jìng)爭(zhēng)者的情報(bào)人員來(lái)我方作間諜工作。“潛間”是我方派員工或者管理者故意應(yīng)聘為對(duì)方企業(yè)職員,潛入競(jìng)爭(zhēng)者企業(yè)作間諜。“明間”是指我方企業(yè)設(shè)立情報(bào)機(jī)構(gòu),聘用情報(bào)收集人員,專門從事間諜工作。
 
所以,對(duì)于企業(yè)權(quán)傾一時(shí)的高管與老板來(lái)說(shuō),全企上下沒(méi)有比間諜更親密的,獎(jiǎng)賞沒(méi)有比間諜更優(yōu)厚的,交待事務(wù)沒(méi)有比間諜更機(jī)密的。不是聰明睿智的人不能使用間諜,不是仁慈慷慨的人不能指使間諜。不是精于算計(jì)的人不能獲得間諜的真實(shí)情報(bào)。沒(méi)有什么地方不可以使用間諜的。如果間諜工作尚未進(jìn)行就泄露了用間的消息,那么要嚴(yán)懲間諜與泄密者、告密者。
 
凡是企業(yè)要進(jìn)攻的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,想要爭(zhēng)取的市場(chǎng)份額,準(zhǔn)備整下臺(tái)的對(duì)方高管,都應(yīng)該事先了解競(jìng)爭(zhēng)者的高管及其左右親信,得力干將、掌管通訊聯(lián)絡(luò)和重要部門的管理人員,以及智囊團(tuán)的姓名,這些情況我方間諜一定要偵察清楚。必須查出來(lái)偵察我方的情報(bào)的競(jìng)爭(zhēng)方的間諜,用優(yōu)厚的待遇與金錢收買他們,對(duì)他們進(jìn)行引誘開(kāi)導(dǎo),然后交給他們?nèi)蝿?wù),可使他們成為我方反間,為我所用。對(duì)于五種間諜的情況,企業(yè)的老板與高管必須清楚地知道,要懂得,關(guān)鍵在于利用“反間”。因此,對(duì)反間的獎(jiǎng)賞待遇不能不是最優(yōu)厚的。
 
商朝的興起,得力于賢臣伊尹曾經(jīng)在夏朝做過(guò)官員。周朝的興起,得力于姜尚曾在商朝做過(guò)官員。所以,明智的老板,賢良的高管,能使用高超智慧的人做間諜,一定能取得極大成功。這是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的要訣,整個(gè)企業(yè)都要依據(jù)情報(bào)人員提供的各種情報(bào),進(jìn)行綜合分析運(yùn)用來(lái)決定企業(yè)的發(fā)展。(本《孫子兵法》共13篇文章,這是完結(jié)篇)
 
作者介紹 :李文武,著名管理學(xué)家?!恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家。研究:歷史、經(jīng)濟(jì)、管理。

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