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  2013年10月03日    《商學(xué)院》雜志      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>

作者: Maria Carapeto Anna Faelten Yekateri   

  卡斯商學(xué)院并購(gòu)研究中心(MARC)與安理律師事務(wù)所(Allen& Overy)、瑞信銀行(Credit Suisse)、德勤(Deloitte)、金融時(shí)報(bào)集團(tuán)(Financial Times Group),對(duì)部分由新任CEO在上任一年內(nèi)所做的重大并購(gòu)案例進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)綜合研究,案例時(shí)間跨度從1997年到2009年,共涉及276位CEO的變更。研究發(fā)現(xiàn),CEO們往往在走馬上任之后很快就著手啟動(dòng)并購(gòu)或資產(chǎn)剝離行動(dòng),因?yàn)樗麄冎罆r(shí)不我待——一任CEO的平均任期只有4到5年。所以他們必須在履新之后迅速展示自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化公司的市場(chǎng)地位或者帶領(lǐng)企業(yè)走向新的戰(zhàn)略航向。

  對(duì)那些在上任之初就被明確賦予變革使命的CEO們來(lái)說(shuō)(例如前任CEO被解雇或新任CEO來(lái)自外部招募),發(fā)起并購(gòu)等重大行動(dòng)應(yīng)該是一個(gè)可取的前進(jìn)方向。有趣的是,研究也支持“勝利屬于勇敢者”的諺語(yǔ):無(wú)論是并購(gòu)還是資產(chǎn)剝離,那些在敢于在上任第一年就采取重大行動(dòng)的CEO帶領(lǐng)下的企業(yè),其股票的長(zhǎng)期表現(xiàn)超過(guò)了對(duì)手。而在并購(gòu)和資產(chǎn)剝離兩個(gè)選項(xiàng)中,前者更受青睞。這說(shuō)明大部分CEO們更傾向于立即將自己的宏圖付諸行動(dòng),而不是理清前任留下的亂麻。當(dāng)然,大部分CEO們保持按兵不動(dòng)。

  對(duì)于尋求變化的企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)招募一名新的CEO來(lái)為企業(yè)帶來(lái)新鮮血液并了解、支持他的合理變革是一個(gè)可取的方向。而對(duì)于新任CEO們來(lái)說(shuō),他們應(yīng)該知道各利益相關(guān)方并沒(méi)有足夠的耐心和時(shí)間來(lái)等待他們充分厘清所有的問(wèn)題,他們被期待能在上任之后就立即展示自己的領(lǐng)導(dǎo)魄力,通過(guò)果斷的行動(dòng)來(lái)給企業(yè)帶來(lái)變化。在接受新的崗位之前,他們就應(yīng)該對(duì)新公司及行業(yè)做出了解和計(jì)劃。

  但是,新CEO們應(yīng)該注意,在采取重大行動(dòng)時(shí)不要將數(shù)量和質(zhì)量混為一談??ㄋ沟膶?shí)證研究表明,如果新任CEO在上任首年采取的重大交易超過(guò)了一宗,那么該家企業(yè)的長(zhǎng)期市場(chǎng)回報(bào)很可能將會(huì)低于一般水準(zhǔn)。在這些例子中,他們往往在沒(méi)有對(duì)首宗交易完成整合的情況下就啟動(dòng)了其他交易。

  就不同交易產(chǎn)生的效果來(lái)看,在上任第一年采取資產(chǎn)剝離措施的CEO們的業(yè)績(jī)表現(xiàn)超過(guò)選擇并購(gòu)的同行們,原因在于資產(chǎn)剝離能夠直接為企業(yè)帶來(lái)現(xiàn)金收入,同時(shí)企業(yè)注意力的重新集中也有益于業(yè)務(wù),但這樣的效果至多不會(huì)超過(guò)兩年。對(duì)于急需改變企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的CEO們來(lái)說(shuō),資產(chǎn)剝離是一個(gè)可以救急的手段,但是如果想帶領(lǐng)企業(yè)走向一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)地位,內(nèi)部變革、后續(xù)并購(gòu)也是值得考慮的,畢竟資產(chǎn)剝離的效果是有限的。

  在所有意圖通過(guò)CEO變更而為企業(yè)帶來(lái)全新面貌的企業(yè)中,以及通過(guò)大刀闊斧的行動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)所賦予的使命的CEO中,日產(chǎn)企業(yè)與卡洛斯·戈恩可算是珠聯(lián)璧合的典范。當(dāng)戈恩于2001年走上日產(chǎn)CEO崗位時(shí),日產(chǎn)汽車(chē)正深陷泥潭——負(fù)債190億美元并且在所有主要市場(chǎng)的占有率迅速下滑。這位出生于巴西的黎巴嫩人后裔向投資者保證,如果不能在12個(gè)月之內(nèi)讓公司實(shí)現(xiàn)盈利,他就立即走人。在上任4年之后,他于2005年進(jìn)一步提出保證大幅提升公司利潤(rùn)并消滅債務(wù)。戈恩為自己設(shè)立的目標(biāo)激勵(lì)著他迅速行動(dòng)。上任伊始他就立即推出了激進(jìn)的成本削減計(jì)劃,關(guān)閉5家日本工廠(chǎng)并出售一系列附屬非汽車(chē)產(chǎn)業(yè)部門(mén),包括被日產(chǎn)視為珍寶的航空部門(mén)。他“揮舞著大斧”的資產(chǎn)剝離計(jì)劃使他成為當(dāng)時(shí)的政治、經(jīng)濟(jì)組織的頭號(hào)公敵,他收到了威脅郵件并不得不帶著保鏢出行。但他的舉措很快就收到了成效,一年之后尼桑實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身,從虧損61億美元一躍盈利27億美元,贊譽(yù)也隨之而來(lái)。如今,他在日本是人盡皆知的汽車(chē)行業(yè)“武士”,甚至有漫畫(huà)以他作為主角。

  戈恩或許是個(gè)很好的例子,說(shuō)明一名新CEO如何以閃電般的速度通過(guò)大型交易重新塑造了企業(yè)、成就了自己的任期,退一步來(lái)說(shuō),他也成功地給企業(yè)打上了自己的烙印。

  Maria Carapeto 博士是卡斯商學(xué)院并購(gòu)研究中心副主任, Anna Faelten 是卡斯商學(xué)院并購(gòu)研究中心高級(jí)研究員,Yekaterina Perepelitsa 是卡斯商學(xué)院并購(gòu)研究中心研究員。

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隨機(jī)讀管理故事:《推銷(xiāo)你的夢(mèng)想》
        邁克是德國(guó)一家保時(shí)捷分店的銷(xiāo)售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱(chēng)??墒亲罱肽陙?lái),由于周?chē)麻_(kāi)了幾家名車(chē)銷(xiāo)售店,競(jìng)爭(zhēng)激烈,接連幾個(gè)月,邁克所在店的銷(xiāo)售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
    一天早晨,他撥通幾個(gè)有購(gòu)車(chē)意向的客戶(hù)的電話(huà),預(yù)約了前去拜訪(fǎng)的時(shí)間。隨后,他叫上一個(gè)助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開(kāi)著新車(chē)向第一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)家駛?cè)ァ?br />     當(dāng)車(chē)開(kāi)到那個(gè)叫喬恩的客戶(hù)家門(mén)口時(shí),邁克一行下了車(chē)。邁克并沒(méi)有急著去敲喬恩家的門(mén),而是在喬恩家門(mén)前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車(chē)開(kāi)到一個(gè)適于做喬恩家的停車(chē)位的地方。隨后,邁克吩咐那個(gè)攝影師給房子和車(chē)子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車(chē)與房屋完美融合在一起的效果。
    按照邁克的要求,攝影師忙活起來(lái),他從各個(gè)角度對(duì)車(chē)和房子進(jìn)行取景。不一會(huì)兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過(guò)連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見(jiàn)在一棟有白色窗戶(hù)的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時(shí)捷,房屋前的幾棵樹(shù)落下的黃葉鋪滿(mǎn)了地面,一片樹(shù)葉剛好落在新車(chē)前面的擋風(fēng)玻璃前,整個(gè)畫(huà)面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對(duì)攝影師翹起了大拇指。這時(shí),房屋主人喬恩出來(lái)了,邁克上前跟喬恩簡(jiǎn)短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開(kāi)著車(chē),向另一個(gè)客戶(hù)家駛?cè)ァ?br />     一天下來(lái),邁克帶著助手開(kāi)著新車(chē)重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動(dòng)讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣(mài)的什么藥。
    兩個(gè)多月過(guò)去,邁克的店沒(méi)有對(duì)新車(chē)進(jìn)行過(guò)一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒(méi)有跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行過(guò)價(jià)格宣傳戰(zhàn),只是為154戶(hù)有購(gòu)車(chē)意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來(lái)了極高的成功率,154戶(hù)人家中,有超過(guò)30%的住戶(hù)預(yù)約看車(chē),最終的成交率也極高。那些決心購(gòu)買(mǎi)邁克的車(chē)的人,幾乎都說(shuō)過(guò)類(lèi)似的話(huà):“車(chē)很漂亮,也許是最適合我們家的一款車(chē)。”
    看著銷(xiāo)售額一天天高起來(lái),員工們都很驚訝。原來(lái),這是邁克想出的一種聰明的促銷(xiāo)手段,他根據(jù)有購(gòu)車(chē)意向的人的心理,用一張張車(chē)與房屋完美融合的照片,激起他們對(duì)擁有照片里那輛車(chē)的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝?chē)與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰(shuí)不會(huì)為之心動(dòng)并說(shuō)服自己買(mǎi)下那輛車(chē)呢?邁克意味深長(zhǎng)地說(shuō):“我推銷(xiāo)的是車(chē),更是在推銷(xiāo)購(gòu)車(chē)人心中那個(gè)對(duì)美好生活的夢(mèng)想啊。” 

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