以下為馮侖在《湖說(shuō)》節(jié)目中的采訪(fǎng):
每一代人吃好自己的飯就行了
李檬(主持人,湖畔大學(xué)學(xué)員):您對(duì)上一代企業(yè)家有什么樣的印象或者評(píng)價(jià)?
馮侖:其實(shí)每一代都有每一代的光榮,也有每一代的局限。而且時(shí)間、歷史、特別是體制、文化,在每一個(gè)人身上都蓋了戳了。就像那豬,在屠宰場(chǎng)“啪”一蓋,哪一年的,這都記得很清楚。每一代企業(yè)家屁股上的戳也是清楚的。
越往上,改革開(kāi)放以前就出生的,甚至是更早就出生的,他們身上的戳,就有那個(gè)時(shí)代獨(dú)特的烙印。特別是文革時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的,基本上人格上都有些別扭,把自己包得特別緊,因?yàn)檫@樣才能活下來(lái);另一種就是陷入自大,被迫害妄想。就是要么超牛,要么就“哇,你們都迫害我”。
今天呢,80、90后的精神病的類(lèi)型是抑郁。你看都不一樣了,現(xiàn)在自大狂很少了,都是抑郁。抑郁就是對(duì)自己別扭,覺(jué)得自己不成功,著急。
那個(gè)時(shí)代的人格特質(zhì),應(yīng)該說(shuō)不像今天的企業(yè)家這么舒展,以至于他們做事情,要么就是埋頭苦做不吱聲,把一件事情偷偷做好。
李檬:比如說(shuō)像華為。
馮侖:我們還有裝的成分,就我們這茬的,還是半裝半不裝。我們這半裝,有時(shí)候說(shuō)話(huà)隨意,有點(diǎn)像當(dāng)下人,有時(shí)候呢,人多你得裝呀,就說(shuō)的挺嚴(yán)謹(jǐn)。到了80后企業(yè)家,我發(fā)現(xiàn)都不裝了,稱(chēng)謂也不叫什么偉大的稱(chēng)謂,都叫名字,不是皮特就是杰瑞什么的。
為什么會(huì)這樣呢?社會(huì)已經(jīng)變得很寬容。人的角色,更多的是服從內(nèi)心和自己的價(jià)值觀(guān)來(lái)扮演,而不是按照別人給你的一個(gè)角色、尺子來(lái)扮演。我們大概一半時(shí)間都是按照別人給你的框來(lái)演戲。回家到夢(mèng)里才能按照自己的想法去扮演。但一醒來(lái)發(fā)現(xiàn)不對(duì),還得進(jìn)框。
80后、90后的企業(yè)家不愿意按照這個(gè)框來(lái),我愿意就是最大的快樂(lè),造成了企業(yè)家群體這樣的一個(gè)基本人格特質(zhì)。所以80后、90后的企業(yè)家,第一數(shù)量多,第二在各個(gè)方面創(chuàng)業(yè),沒(méi)禁區(qū)。
李檬:前幾年最賺錢(qián)的行業(yè),比如房地產(chǎn),全被您這些哥哥們占著,我們新一代企業(yè)家進(jìn)不去。
馮侖:(房地產(chǎn))你弄不了,你為啥弄不了,房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)叫壟斷競(jìng)爭(zhēng),不是一個(gè)完全充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),它要跟體制打交道,跟人打交道,所以這種情況下,我們50后、60后、40后,他們還是有些經(jīng)驗(yàn),這是他們的特長(zhǎng)。但在80后、90后,他們處在一個(gè)更充分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,他跟客戶(hù)的關(guān)系更敏感,他對(duì)技術(shù)更敏感。你不能指望一個(gè)50后企業(yè)家去創(chuàng)新一個(gè)什么智能用品,那基本上沒(méi)戲了。所以每一代人就吃每一代人的飯。
理想是墻上的美人,現(xiàn)實(shí)是炕上的媳婦
李檬:您還有一個(gè)特經(jīng)典的話(huà),理想很豐滿(mǎn)現(xiàn)實(shí)很骨感,可能過(guò)于強(qiáng)調(diào)未來(lái)和現(xiàn)實(shí)之間的差距,人會(huì)變得比較擰巴,但如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí),可能就與未來(lái)的,我們叫戰(zhàn)略,目光就不夠。這個(gè)在您看來(lái)是怎么平衡的?
馮侖:我們以前經(jīng)常強(qiáng)調(diào)說(shuō),理想是墻上的美人,現(xiàn)實(shí)就是炕上的媳婦,你有本事把美人變成炕上的媳婦,但實(shí)際上我們常常無(wú)法把墻上的美人變成媳婦。然后你可能抱著炕上的媳婦,看著墻上的美人,常態(tài)是這種狀況。
理想其實(shí)是給你一個(gè)價(jià)值觀(guān),牽引一個(gè)未來(lái)的愿景。而現(xiàn)實(shí)就是每天睜開(kāi)眼,朝著這個(gè)方向往前挪一公分、兩公分。所以我覺(jué)得一個(gè)好的奮斗者、一個(gè)企業(yè)家,永遠(yuǎn)心里有理想,同時(shí)永遠(yuǎn)腳踏實(shí)地,把每一天具體的事做好。
李檬:像您早期創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,很多東西都不完善,那時(shí)候您最大的理想是什么?
馮侖:那個(gè)年代,我們的理想都比較宏大,改造中國(guó),那都是特別宏大的理想?,F(xiàn)在看有點(diǎn)妄想,后來(lái)我們就縮小了。在創(chuàng)辦萬(wàn)通以后,我們有一個(gè)說(shuō)法,叫“以天下為己任,以企業(yè)為本位,創(chuàng)造財(cái)富、完善自我。”其實(shí)重點(diǎn)是創(chuàng)造財(cái)富完善自我。這個(gè)證明了二十五六年后,我們六個(gè)人都在做生意,另外,我們沒(méi)有行賄,也沒(méi)有干壞事。這個(gè)價(jià)值觀(guān)很清楚,而且這個(gè)價(jià)值觀(guān)在今天仍然維系著我們自己的企業(yè)。
至于賺錢(qián)多少,那是能力的問(wèn)題、條件的問(wèn)題、偶然性的問(wèn)題、也有興趣的問(wèn)題。但總體來(lái)看,我們都掙錢(qián)了,也都活下來(lái)了。回過(guò)頭來(lái)看活下來(lái),一定要在變應(yīng)變,四個(gè)字,在變化中應(yīng)對(duì)變化。
李檬:什么時(shí)候您下定決心準(zhǔn)備從商了呢?
馮侖:這是一個(gè)偶然性的。那個(gè)年代也發(fā)生了很多的事,1989年之后,很多人都離開(kāi)了機(jī)關(guān),自己混飯吃。當(dāng)一個(gè)大的事情來(lái)了之后,是歷史、外部在塑造你,你要適應(yīng)這些變化,一個(gè)重要變化就是自己養(yǎng)活自己,以前是靠組織養(yǎng)活。自己打了一段時(shí)間的工,然后就開(kāi)始自己做事,創(chuàng)辦自己的企業(yè)。
“難”是創(chuàng)業(yè)者共同的問(wèn)題,它不是個(gè)事
李檬:當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)您覺(jué)得最艱難的事情是什么?
馮侖:不被承認(rèn),誰(shuí)也不待見(jiàn)你。我們當(dāng)時(shí)去敲門(mén)求處長(zhǎng)一起吃個(gè)飯,人家不理你。你想想就二十來(lái)歲,找處長(zhǎng),誰(shuí)待見(jiàn)你啊。
李檬:那一定很難。
馮侖:你不難那不叫個(gè)事兒。比如人家混日子,你也混日子,那不叫事兒。難是所有年輕人、創(chuàng)業(yè)者、剛?cè)肷鐣?huì)的人,共同面臨的問(wèn)題,所以它就沒(méi)意義了。都一樣的事兒,沒(méi)意義。有意義的是你怎么去突破它。我們那時(shí)候不覺(jué)得難,每天都挺高興,想睡哪睡哪,因?yàn)闆](méi)房子。到人家里,人家睡床上,咱睡地上、沙發(fā)上,哪都能睡。
創(chuàng)業(yè)初期大家都一樣,都有一個(gè)突破瓶頸期,然后高速增長(zhǎng),組織、人員、業(yè)務(wù)、觀(guān)念都在膨脹,這個(gè)時(shí)候也很危險(xiǎn),然后遇到一次坎,就進(jìn)入調(diào)整期,調(diào)整完了再進(jìn)入穩(wěn)定的發(fā)展期。這個(gè)過(guò)程大概七到十年,七到十年之后,這個(gè)公司一般死不了。
李檬:你認(rèn)為一個(gè)企業(yè)家最重要的責(zé)任是什么?
馮侖:能力和責(zé)任是同步發(fā)展的,你比如一個(gè)小孩能洗衣服,做點(diǎn)飯,照顧爺爺奶奶,這就算責(zé)任了;你成年以后,照顧一下同事、巴結(jié)一下領(lǐng)導(dǎo),這就算責(zé)任了;那你要是自己當(dāng)了頭,那責(zé)任就更大了,照顧員工、照顧政府稅收。
除了這個(gè),你還有余錢(qián)、有余力、有余暇,這三個(gè)很重要,你再去照顧更多的人。你做企業(yè)的過(guò)程中,你老沒(méi)事找事,客戶(hù)的事成你的事了,你負(fù)責(zé)任的過(guò)程,也意味著更多地關(guān)注別人,拿更多的時(shí)間、精力、金錢(qián)去關(guān)注別人的長(zhǎng)期利益,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也成就自己,因?yàn)槟愀嗟呢?fù)責(zé)任別人才擁護(hù)你,然后形成一個(gè)良性的互動(dòng)。
有這樣一個(gè)統(tǒng)計(jì),履行社會(huì)責(zé)任的公司的股票,大概比不履行或者履行差高個(gè)5%到10%,這是潛在的。社會(huì)給你的獎(jiǎng)勵(lì)和回報(bào)就是你履行社會(huì)責(zé)任,社會(huì)給你激勵(lì)。
大家不要把這個(gè)事對(duì)立起來(lái),創(chuàng)業(yè)第一天就應(yīng)該想社會(huì)責(zé)任,就應(yīng)該去履行,只不過(guò)是隨著你能力的增長(zhǎng),履行的范圍擴(kuò)大而已,花的時(shí)間逐漸增加、花的錢(qián)也逐漸增加而已。
李檬:您對(duì)于湖畔大學(xué)有一個(gè)什么樣的理想?或者預(yù)期現(xiàn)實(shí)是怎么樣的骨感?馬校長(zhǎng)說(shuō)湖畔要搞300年,300年我們這一屋子的人可能都不在世上了。
馮侖:我首先要說(shuō)一點(diǎn),湖畔一點(diǎn)都不骨感,怎么能讓企業(yè)家從原始的野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代,逐步蛻變到現(xiàn)代的、文明的、有創(chuàng)業(yè)精神,還懂市場(chǎng)規(guī)律,另外又有社會(huì)責(zé)任感的。推動(dòng)這個(gè)事的辦法之一,就是辦一個(gè)學(xué)校。所以就不希望,我們帶著很急切的功利目的來(lái)讀這個(gè)書(shū)。每年面試,其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是價(jià)值觀(guān)面試,你如果僅僅是掙點(diǎn)錢(qián),泡泡妞,然后吃,買(mǎi)個(gè)房子耍一耍,基本上湖畔不是很歡迎這樣的學(xué)生。
你有潛力惹很大的事,惹很長(zhǎng)久的事,惹牛X的事,讓民營(yíng)企業(yè)成為中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最受人尊敬的企業(yè)家,讓中國(guó)的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)能夠在全球一體化當(dāng)中,把中國(guó)自己的產(chǎn)品、服務(wù)、模式、品牌對(duì)人類(lèi)的整個(gè)商業(yè)活動(dòng)和市場(chǎng)有一個(gè)很大的推動(dòng),這和很多MBA想法是不一樣的。