1999年,當(dāng)Carly就任HP CEO時(shí),她做的第一件事是仔細(xì)研究了Bill Hewlett 和 Dave Packard的《惠普之道》,根據(jù)當(dāng)時(shí)惠普所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,決定保留精華、加以創(chuàng)新,和惠普高層一起總結(jié)出了下述“車庫(kù)法則”(Rules of the Garage),并且印成海報(bào)在公司內(nèi)到處張貼。我也在那時(shí)加入了惠普。
Believe you can change the world.
Work quickly, keep the toolsunlocked, work whenever.
Know when to work alone and when towork together.
Share tools, ideas. Trust yourcolleagues.
No politics. No bureaucracy. (Theseare ridiculous in a garage).
The customer defines a job welldone.
Radical ideas are not bad ideas.
Invent different ways of working.
Make a contribution every day. If itdoesn’t contribute, it doesn’t leave the garage.
Believe that together we can doanything.
Invent.
相信你可以改變世界。
迅速工作,工作箱永不上鎖,隨時(shí)待命。
了解何時(shí)該獨(dú)立自主,何時(shí)該團(tuán)隊(duì)合作
與同仁分享你的主意與工具,信任他們。
不玩政治,杜絕官僚作風(fēng)。
由客戶來(lái)決定你的工作成效。
激進(jìn)的創(chuàng)見(jiàn)不一定是餿主意。
創(chuàng)造不同的工作方法。
每天要有貢獻(xiàn)。如果你當(dāng)天成果沒(méi)有貢獻(xiàn),就不應(yīng)該離開(kāi)車庫(kù)。
相信團(tuán)隊(duì)合作可以萬(wàn)事皆成。
創(chuàng)新!
往往一段話的最關(guān)鍵的意思在最后,Invent,所以Carly把老惠普的Logo也改成了帶Invent的Logo。
五年后,Carly離開(kāi)了惠普,我也是在那時(shí)離開(kāi)惠普。這五年,是惠普轉(zhuǎn)折的五年,不能說(shuō)Carly改變了惠普,畢竟她也是一個(gè)執(zhí)行董事會(huì)意志的“打工者”,可以觀察到,她的繼任者還是在繼續(xù)執(zhí)行她離任時(shí)公司所宣導(dǎo)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:“High tech, Low Cost, Best customer experience”,當(dāng)年,我作為這家IT巨人中的一個(gè)小土豆,的確很難理解“低成本”和“高科技、最佳客戶體驗(yàn)”之間的邏輯合理性,直覺(jué)這個(gè)戰(zhàn)略陳述是戰(zhàn)略制定者因?yàn)榻o競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手IBM扣了個(gè)“High tech & high cost”、給Dell扣了“low tech & low cost”的帽子,而刻意做出的差異化。我個(gè)人感覺(jué),low cost的意趣,已經(jīng)偏離了高科技行業(yè)的核心價(jià)值主張,其后的十年,糟糕的董事會(huì)治理,糟糕的并購(gòu)整合,離“惠普之道”漸行漸遠(yuǎn)了。
所以,公司治理模式和商業(yè)模式,是真正比企業(yè)文化更實(shí)質(zhì)地影響企業(yè)的因素。做公司是做商業(yè),不是搞文學(xué)。
我們還是看看二十年前原汁原味的“惠普之道”吧。