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  2016年05月31日    微信公共號(hào):陳果     
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最近這段時(shí)間,管理思想界流行講Google,我個(gè)人認(rèn)為,谷歌在人力資源管理方面的實(shí)踐,除了“大數(shù)據(jù)分析”之類很炫的潮流技術(shù)外,其理念和實(shí)踐和20年前的《惠普之道》(HP Way)相比,并無(wú)獨(dú)特之處:聘用最優(yōu)秀的人才、企業(yè)文化致勝、工程師文化、開(kāi)放溝通、面向目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展的績(jī)效管理、民主決策、尊重個(gè)人….應(yīng)該說(shuō),谷歌是從惠普手上接過(guò)了硅谷企業(yè)文化的大旗。

1999年,當(dāng)Carly就任HP CEO時(shí),她做的第一件事是仔細(xì)研究了Bill Hewlett 和 Dave Packard的《惠普之道》,根據(jù)當(dāng)時(shí)惠普所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,決定保留精華、加以創(chuàng)新,和惠普高層一起總結(jié)出了下述“車庫(kù)法則”(Rules of the Garage),并且印成海報(bào)在公司內(nèi)到處張貼。我也在那時(shí)加入了惠普。

Believe you can change the world.

Work quickly, keep the toolsunlocked, work whenever.

Know when to work alone and when towork together.

Share tools, ideas. Trust yourcolleagues.

No politics. No bureaucracy. (Theseare ridiculous in a garage).

The customer defines a job welldone.

Radical ideas are not bad ideas.

Invent different ways of working.

Make a contribution every day. If itdoesn’t contribute, it doesn’t leave the garage.

Believe that together we can doanything.

Invent.

 

相信你可以改變世界。

迅速工作,工作箱永不上鎖,隨時(shí)待命。

了解何時(shí)該獨(dú)立自主,何時(shí)該團(tuán)隊(duì)合作

與同仁分享你的主意與工具,信任他們。

不玩政治,杜絕官僚作風(fēng)。

由客戶來(lái)決定你的工作成效。

激進(jìn)的創(chuàng)見(jiàn)不一定是餿主意。

創(chuàng)造不同的工作方法。

每天要有貢獻(xiàn)。如果你當(dāng)天成果沒(méi)有貢獻(xiàn),就不應(yīng)該離開(kāi)車庫(kù)。

相信團(tuán)隊(duì)合作可以萬(wàn)事皆成。

創(chuàng)新!

往往一段話的最關(guān)鍵的意思在最后,Invent,所以Carly把老惠普的Logo也改成了帶Invent的Logo。

五年后,Carly離開(kāi)了惠普,我也是在那時(shí)離開(kāi)惠普。這五年,是惠普轉(zhuǎn)折的五年,不能說(shuō)Carly改變了惠普,畢竟她也是一個(gè)執(zhí)行董事會(huì)意志的“打工者”,可以觀察到,她的繼任者還是在繼續(xù)執(zhí)行她離任時(shí)公司所宣導(dǎo)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:“High tech, Low Cost, Best customer experience”,當(dāng)年,我作為這家IT巨人中的一個(gè)小土豆,的確很難理解“低成本”和“高科技、最佳客戶體驗(yàn)”之間的邏輯合理性,直覺(jué)這個(gè)戰(zhàn)略陳述是戰(zhàn)略制定者因?yàn)榻o競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手IBM扣了個(gè)“High tech &  high cost”、給Dell扣了“low tech & low cost”的帽子,而刻意做出的差異化。我個(gè)人感覺(jué),low cost的意趣,已經(jīng)偏離了高科技行業(yè)的核心價(jià)值主張,其后的十年,糟糕的董事會(huì)治理,糟糕的并購(gòu)整合,離“惠普之道”漸行漸遠(yuǎn)了。

所以,公司治理模式和商業(yè)模式,是真正比企業(yè)文化更實(shí)質(zhì)地影響企業(yè)的因素。做公司是做商業(yè),不是搞文學(xué)。

我們還是看看二十年前原汁原味的“惠普之道”吧。

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隨機(jī)讀管理故事:《上路》
一和尚要云游參學(xué)。師傅問(wèn):“什么時(shí)候動(dòng)身?”“下個(gè)星期。路途遠(yuǎn),我托人打了幾雙草鞋,取貨后就動(dòng) 身。” 師父沉吟一會(huì)兒,說(shuō):“不如這樣, 我來(lái)請(qǐng)信眾捐贈(zèng)。
    
師父不知道告訴了多少人,當(dāng)天竟有 好幾十名信眾送來(lái)草鞋,堆滿了禪房的一 角。隔天一早,又有人帶來(lái)一把傘要送給 和尚。和尚問(wèn):“你為何要送傘?”“你的師 父說(shuō)你要遠(yuǎn)行,路上恐遇大雨,問(wèn)我能不 能送你把傘。”但這天不只一人來(lái)送傘,到了晚上, 禪房里堆了近50把傘。 晚課過(guò)后,師父步入和尚的禪 房:“草鞋和傘夠了嗎?” “夠了夠了!”和尚指著堆在房間里小 山似的鞋和傘,“太多了,我不可能全部 帶著。”
       “這怎么行呢?”師父說(shuō),“天有不測(cè)風(fēng) 云,誰(shuí)能料到你會(huì)走多少路、淋多少雨? 萬(wàn)一草鞋走穿了,傘丟了怎么辦?”師父 又說(shuō):“你一定還會(huì)遇到不少溪流,明天 我請(qǐng)信眾捐舟,你也帶著吧……” 和尚這下明白了師父的用心,他跪下 來(lái)說(shuō):“弟子現(xiàn)在就出發(fā),什么也不帶!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完備,而是有沒(méi)有決心!有決心了,擬定目標(biāo)了,一切都不是問(wèn)題!請(qǐng)帶上你的 心上路吧,目標(biāo)在遠(yuǎn)方,路在自己腳下。 每邁出一步,都是一點(diǎn)點(diǎn)收獲! 帶心上路,一切外物自然俱足!
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