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  2013年09月01日    喬亞?wèn)| 北大縱橫      
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管理是指通過(guò)計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段,結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以期高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。

這個(gè)概念,給任何一個(gè)企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理來(lái)理解都沒(méi)有問(wèn)題,關(guān)鍵是如何去做?怎樣做?能否達(dá)到組織目標(biāo)? ......這是個(gè)普遍存在一個(gè)問(wèn)題。

美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家(包括國(guó)內(nèi)的專家和學(xué)者),都大篇幅地闡述了管理的概念、方法、系統(tǒng)等等。相關(guān)的書籍滿天飛(機(jī)場(chǎng)、車站、書店等),到處都是。拿來(lái)一用,結(jié)果不是企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理所想象的,比較難做到。

現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展的速度很快。應(yīng)該怎樣指導(dǎo)企業(yè)?做到有效管理是我們咨詢顧問(wèn)需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。

厲以寧教授指出:管理有三個(gè)層面:一是管理理論由大學(xué)、專家、學(xué)者研究的結(jié)果,二是企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理在實(shí)際中的管理理論的實(shí)踐,第三是介于上述兩者之間的管理技術(shù)、方法和工具,連接理論和實(shí)踐的一個(gè)層面,由管理咨詢顧問(wèn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

這樣說(shuō)來(lái),管理顧問(wèn)就是把理論變成實(shí)際可應(yīng)用的技術(shù)、方法和工具,讓企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理用這些技術(shù)、方法和工具,在企業(yè)有效地實(shí)踐。

企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理是沒(méi)有太多的時(shí)間來(lái)讀長(zhǎng)篇大論和眾多理論書籍,企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理是一個(gè)徹徹底底的實(shí)踐者。他們更需要簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確的技術(shù)、方法和工具來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)際。需要咨詢顧問(wèn)帶給他們簡(jiǎn)單明確的管理技術(shù),讓企業(yè)的高層、中層、基層都能有效地使用這些技術(shù)、方法和工具。

所以,提倡我們的管理咨詢顧問(wèn)把最新的和適用的管理理論轉(zhuǎn)變成可操作性、可執(zhí)行的管理工具,創(chuàng)建一個(gè)系列《簡(jiǎn)明管理模式》的書。如同一個(gè)超市,企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理根據(jù)自己的實(shí)際需要選擇自己的工具。

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隨機(jī)讀管理故事:《鞭策》
[故事]拿破侖一次打獵的時(shí)候,看到一個(gè)落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒(méi)有跳水救人,反而端起獵槍,對(duì)準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來(lái),我就把你打死在水中。那男孩見求救無(wú)用,反而增添了一層危險(xiǎn),便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。

[分析]對(duì)待自覺(jué)性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時(shí)還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行威脅,會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺(jué)性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。

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