真正的熱情常能帶來成功。但如果熱情出于貪婪或自私，成功便會曇花一現(xiàn)。如果你對正義毫無感覺，凡事以自我為中心，熱情也許一開始會讓你嘗到成功的甜頭，但最后還是不免倒下。

　　單純的欲望

　　有個小和尚請一位有智慧的老住持為他形容地獄。那位老住持答道：“地獄有一個寬達三尺的大鍋，里面盛滿美味的面條。然而，你所能用的餐具，也是一雙三尺長的筷子。”

　　住持解釋道：“你可以想象這幅景象。大家都餓極了，用這三尺長的筷子爭食。他們試著夾起面條，但是筷子太長，無法把面條送到嘴邊，于是發(fā)狂地攪著那鍋面。每個人都想第一個吃，甚至攻擊別人。最后，把面條弄得到處都是，就是吃不到嘴里。因此，每個人都為永恒的饑餓所折磨。”

　　小和尚又問道：“那天堂呢?”老住持回答說：“天堂的情形也差不多。不過，每個人撈起面條后，都把面條夾給在鍋子另一端的人，說：‘請先享用這美味的一餐吧。’另一端的人很高興地吃了，并說：‘謝謝，現(xiàn)在讓我來回報吧。’由于每個人都有無私的心，所以大家皆得享至福。”

　　企業(yè)間的關系，可能有如天堂，也可能像地獄，關鍵看我們?nèi)绾我曋菏且惠斠悔A?雙方平局?抑或是力量相乘的雙贏局面?

　　我們的判斷與行為都必須依據(jù)基本的真理與原則。

　　在作決定時，不要依靠慣用的解決方法與傳統(tǒng)。如果總是如此，在遭遇新狀況時，因為常識和傳統(tǒng)都已失靈，你就會迷失自我。如果凡事依據(jù)宇宙的真理與規(guī)則來作決定，就不會出現(xiàn)使你困擾的情況了。

　　“基本的真理與原則”指的是：秉持以道德倫理為基礎的正義標準。倘若你的判斷是依照這些原則與正義，無論何時、何地、何種情況，都能被人接受。一個人如果具備正確的判斷標準，即使身處陌生的境地，依然不會感到困惑。

　　能否成功，最后還是要看我們潛意識里的欲望是否單純。最理想的情況莫過于我們摒棄自私、凡事助人為樂，并且誠摯地希望增進人類和社會的福祉。但是對我們這些凡人而言，要想徹底根除自私自利與貪婪之心是不可能的。但是，我們也要試著去控制這種欲望。至少我們該轉移工作目標：我們不光是為了自己而工作，更是為了群體。把工作目標從自己身上轉移至他人，欲望就會變得單純。最后，單純的心必然能占上風。

　　強烈的野心

　　滋養(yǎng)成功的欲望，使之強烈到成為潛意識的一部分。

　　企業(yè)家首先要能清晰地預見自己，將依照哪一種方式來經(jīng)營，只是夢想得到什么是不夠的。反之，你必須有強烈的欲望，對未來要勾畫出一幅清晰的圖畫。真正的雄心壯志，其目標、原因和理想都是特定而高尚的。

　　即使有著這么強烈的欲望，環(huán)境還是無時無刻在改變，并影響到管理方式。然而，絕對不能以環(huán)境不佳為借口。你的決心應該堅強到可以征服任何可預見和無法預期的障礙。

　　對企業(yè)來說，制定目標非常重要。我認為，目標一定要表現(xiàn)出人類的最高理想。

　　我們?yōu)楹我贫敲锤叩哪繕?要在企業(yè)生存下來，我們必須要有熱情，并隨時保證我們的活力處于最高點。追逐金錢和名聲的欲望，會讓我們有罪惡感，并消耗我們不少精力，而這種罪惡感會使我們無力從事眼前的工作。

　　人類是脆弱的，我們得找出提升自己的方法。如果我們有卓越的目標，并能驕傲地向眾人宣布，就可以大大地增強我們勇往直前的能力，而無須畏懼，更不會有罪惡感。這也就是企業(yè)目標應該以最高道德標準為依據(jù)的原因。

　　企業(yè)目標也反映出高層管理者的哲學?？駸岬呐?，只能帶來短暫的成功，若最高執(zhí)行者所秉持的哲學遭到扭曲，企業(yè)終將潰敗。針對企業(yè)目的的理論有很多種。我們的目標必須視公司的整體目的而定。必須自問：“我們希望成為哪一種公司?”如果你希望自己的公司成為業(yè)界的翹楚，就得好好努力，才能達到目標。

　影響管理的因素分為可見和不可見?？梢姷氖潜容^具體的東西，例如資金、研究發(fā)展的能力、機器和設備等。不可見的是由管理階層和員工共同形成的企業(yè)文化、哲學與理念。

　　這些因素加起來，應該是為了更崇高的目的。假如我們想成為某一個領域中最頂尖的公司，就要有相當好的企業(yè)哲學來配合。不管對企業(yè)主還是員工來說，這都是很大的挑戰(zhàn)，因為他們都得依照非常高的標準來工作。

　　真誠價更高

　　交易一定要有買賣雙方。成功的交易能使買賣雙方盡歡，也就是帶來“雙贏”。而真誠就是這種關系的基礎。

　　要讓你的合伙人快樂。如果只有單方面得到利益，而另一方蒙受損失的話，這種成功絕對是短暫的。成功的經(jīng)理人可以從真誠和對人類的愛中創(chuàng)造和諧。

　　成功者一定要有強烈的好勝心，這不只表現(xiàn)在田徑場上，在商場上更是如此。然而，在企業(yè)家精神的深處，還要有真誠、同情和親善。正如教練希望每個選手都能發(fā)揮到極致那樣，領導者也要以誠實和真誠的態(tài)度來導引團隊邁向成功。不同于體育競技的是——每場比賽總有失敗者，而企業(yè)的成功則能締造雙贏的和諧局面。

　　領導者應該隨時保持一顆謙卑的心。權力與權威會使人道德淪喪、驕矜自大，或以高傲姿態(tài)面對眾人。在這樣的領導下，團隊或許能獲得短暫的成功，但不能持續(xù)地成長。最后，團隊里的人都不想再合作下去了。

　　不幸的是，整個社會已經(jīng)變得越來越以自我為中心，而且我們的判斷標準也反映出這種趨勢。如果大家都失去謙卑的態(tài)度，一定會產(chǎn)生無謂的、破壞性的沖突。

　　另一端則是一句日本古代諺語所表達的意義：“你的存在，就是我之所以存在的原因。”維系團隊和諧與合作的唯一方法就是：要把自己視為整體的一小部分，并明確任何事情都有兩面，然后設法面面俱到。

　　領導者就必須謙卑地承認自己有今天的地位，都是依靠廣大追隨者的努力。唯有謙卑的領導者，才能創(chuàng)造出一個合作的團隊，并引導其走向和諧、長遠的成功。

　　保持樂觀

　　即使在最難熬的逆境中，也要永遠保持快樂的心情、積極的態(tài)度，并充滿熱誠。要擁有開闊的心胸，時時不忘實現(xiàn)自己的目標。把所有的疑慮、負面的想法從心中根除。

　　要知道，所謂的企業(yè)家就是要擁有毫不動搖的決心、努力和愿意面對無數(shù)危難的精神。不要因為接踵而來的挑戰(zhàn)，就朝負面的方向想，變得悲觀而憤世嫉俗。

　　每日 提醒自己，快樂的心才能使成功到來。對于虛無主義者、對一切嗤之以鼻的人和抱著悲觀想法的人而言，要通過努力來取得成功恐怕很難。但是，領導者的態(tài)度更為重要，不管是積極的還是消極的，都會直接影響到與生產(chǎn)力、員工、顧客及供貨商之間的關系。

　　有些公司的盈利率常常維持在5%左右，即使經(jīng)濟環(huán)境劇變也是一樣。

　　這是因為高層主管認為5%就是正常的獲利點。因此，在潛意識里，這個數(shù)據(jù)已經(jīng)牢不可破了。

　　當然，這么一來，利潤就無法超過這個百分比——這就是心靈力量令人畏懼之處。就這個例子而言，雖然保持了現(xiàn)狀，但也無法得到突破。有些經(jīng)理人從來不會把盈利率提升至10%到15%之間，就是因為在他們的潛意識中，5%就是極限了。

　　這些人是根據(jù)“常識”來制定目標的。一旦達到既定目標就心滿意足了，不想再向前走一步。

　　經(jīng)營企業(yè)千萬不可有這種先入為主的觀念。除非思想得到完全的自由，否則我們將無法發(fā)揮創(chuàng)造力、締造破紀錄的佳績。

　　樂觀地思考，悲觀地計劃，執(zhí)行時又要滿懷希望和信心。

　　在開發(fā)新產(chǎn)品或開創(chuàng)事業(yè)時，能樂觀地思考的人更容易成功。

　　在執(zhí)行一項新計劃時，最重要的因素就是要懷有夢想，并有使之實現(xiàn)的熱情。特別是在形成遠見時，還要變得“超級樂觀”。首先，你一定要相信自己有無窮的潛力，并不斷地告訴自己：“我能!”。

　　一旦開始執(zhí)行計劃，就得轉為悲觀。要保守地審視自己的概念，并找出所有潛在的困難，相信“墨菲定律”——最壞的事情一定會發(fā)生，并為所有的突發(fā)危機做好準備。

　　在這種“超級保守”的計劃出爐之后，你就要滿懷希望地前進了。悲觀只是在這之前的一個步驟，讓你不至于貿(mào)然行事。從樂觀到悲觀，再由悲觀轉為樂觀，這種心境的轉換是很重要的。