商家推出“免費(fèi)大餐”是需要成本的,“免費(fèi)”只是手段而非目的,有四種典型的免費(fèi)營(yíng)銷策略可供企業(yè)參考。
1、全免費(fèi)。全免費(fèi)營(yíng)銷策略,指產(chǎn)品從購(gòu)買、使用和售后服務(wù)等所有環(huán)節(jié)全部實(shí)行免費(fèi)。某網(wǎng)2006年推出“名人博客”,經(jīng)過四年多的發(fā)展,
2、部分免費(fèi)。部分免費(fèi)營(yíng)銷策略,也叫限制免費(fèi)策略,是指設(shè)定一些限定條件對(duì)產(chǎn)品實(shí)行部分免費(fèi)。根據(jù)“免費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)”的首創(chuàng)者克里斯·安德森的觀點(diǎn),部分免費(fèi)營(yíng)銷策略有兩種具體的方式。一是限定時(shí)間。比如:60天免費(fèi),之后收費(fèi)。如:瑞星公司在推出2009版殺毒軟件時(shí),使用的就是限定時(shí)間的免費(fèi)營(yíng)銷策略。二是限定特征。比如:女士免費(fèi),男士收費(fèi)。娛樂場(chǎng)所經(jīng)常采用這種免費(fèi)策略,這種免費(fèi)策略的關(guān)鍵在于既要能吸引免費(fèi)的顧客,又要能吸引更多的非免費(fèi)顧客進(jìn)行其他消費(fèi)。
3、捆綁式免費(fèi)。蘋果公司的iPod能在全球熱賣,得益于其用副產(chǎn)品免費(fèi)提供音樂下載來(lái)進(jìn)行促銷;純凈水供應(yīng)商免費(fèi)送一臺(tái)飲水機(jī)放在你的辦公室里,但你要購(gòu)買他們的桶裝水;愛普生的打印機(jī)最便宜一款才幾百元人民幣,但打印碳粉和墨盒的銷售才是這家公司的最主要利潤(rùn)來(lái)源。捆綁式免費(fèi)營(yíng)銷策略,指購(gòu)買某產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)贈(zèng)送其他產(chǎn)品,該免費(fèi)策略有利于企業(yè)的產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。其實(shí)質(zhì)是交叉補(bǔ)貼策略,用贏利產(chǎn)品的利潤(rùn)補(bǔ)貼銷售免費(fèi)產(chǎn)品而帶來(lái)的損失。
4、替代式免費(fèi)。英國(guó)著名的男性周刊《ShortList》使用免費(fèi)發(fā)行的方式取得巨大的收益?!禨hortList》將目標(biāo)讀者定位在18歲至35歲的都市男性,內(nèi)容覆蓋了他們所感興趣的汽車、足球、音樂、旅游等。由于定位準(zhǔn)確并且開發(fā)了有效的投遞途徑,吸引了大量固定的廣告商投放,2009年其廣告收入超過8000萬(wàn)英鎊。替代式免費(fèi)是指向特定的顧客群體提供免費(fèi)的商品、服務(wù)、并吸引對(duì)這部分顧客群體感興趣的品牌來(lái)投放廣告,廣告收入里,部分作為成本再投入,部分作為盈利。這是種典型的“雙贏”甚至“多贏”策略。