人才瓶頸
社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,進(jìn)入20世紀(jì)70年代之后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)資源就開始發(fā)生轉(zhuǎn)移。不再是資本,而是知識信息。進(jìn)入新的千禧年之后,這一特征更加強(qiáng)化。從而使企業(yè)存在和發(fā)展不再主要依賴于資本,而是依賴于載負(fù)知識信息和聰明才智的人力資源。這就使企業(yè)的發(fā)展普遍感到缺乏人才,從而使人才成為企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。
一個企業(yè)如果擁有創(chuàng)造性人才,就會在相對較短的時期內(nèi),實現(xiàn)一種快速發(fā)展,積累充分多的物質(zhì)財富。根據(jù)世界五百強(qiáng)的排列順序,也可以明顯看出這一點。老牌的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)盡管積累的物質(zhì)財富非常雄厚,但排名卻相對在后移。從股票市場對企業(yè)市價進(jìn)行分析,這一特征更是明顯。盡管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的泡沫破滅了,但建立在以知識信息和高層人才積累基礎(chǔ)上的高新技術(shù)企業(yè),只用了相對很短時間的發(fā)展,就追上,甚至超過了諸如杜邦、洛克菲勒等昔日的工業(yè)帝國。最典型的是微軟、思科、戴爾。微軟集團(tuán)的比爾蓋茨、戴爾公司的戴爾、Oracle公司的埃里森,現(xiàn)在仍然是世界上個人財富擁有量最多的人。其個人所擁有的財富,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過福特家族、杜邦家族、洛克菲勒家族、卡耐基家族。
企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)資源的轉(zhuǎn)換,使企業(yè)對人才的依賴越來越大,人才也顯得越來越稀缺,越來越成為企業(yè)發(fā)展的瓶勁。
管理瓶頸
在世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的程度越來越高的今天,市場競爭越來越激烈。任何一個行業(yè)、任何一個產(chǎn)品,都不再有相對分離的市場。每個企業(yè)很難想象到他的競爭對手是在世界的哪一國、哪一個市、哪一個地區(qū)。從而使如何最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,降低成本消耗,成了企業(yè)的生命線。管理也因而成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
眾多知名的大企業(yè),甚至是歷史極為悠久,而不適應(yīng)新的市場競爭環(huán)境,自我走向了毀滅。有300多年歷史的英國皇家巴林銀行的破產(chǎn)倒閉,美國安然公司,及其最近歐美國家一些有影響的企業(yè),都因管理丑聞而陷入困境。盡管這些企業(yè)的管理問題與企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)相關(guān),但實際上仍是人的問題沒有解決好,從而使企業(yè)因為內(nèi)部人員的違規(guī)行為而使企業(yè)陷入了困境。
中國企業(yè)更是如此。廣東科龍、湖北藍(lán)田深陷困境,可以說都是管理不善所至。曾為中國三大汽車集團(tuán)之一的中國重汽集團(tuán),虧空達(dá)數(shù)十億之多,不得不在重組后喘息。曾為中國摩托車行業(yè)大哥大的中國輕騎集團(tuán),現(xiàn)在深陷困境。他們自己認(rèn)定是產(chǎn)業(yè)技術(shù)含量過低所致,其實管理問題是關(guān)鍵。不僅在同行中仍有保持充分活力的企業(yè),而且在比摩托車行業(yè)技術(shù)含量更低的行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)也仍然維持有不錯的經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)。內(nèi)部管理混亂,管理水平低下,是眾多企業(yè)走低的根本原因。
管理已成為企業(yè)發(fā)展的一個決定性因素,誰實現(xiàn)了管理創(chuàng)新,在管理上有所突破,誰就可以創(chuàng)造奇跡。最典型的是海爾和亞星集團(tuán)。但讓人不寒而栗的是,仍然有眾多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人還沒有這種意識,他們并不以為管理是一種稀缺資源,只是叫對資金的饑渴,對技術(shù)的饑渴。而只有當(dāng)他們感覺到危機(jī)來臨,甚至陷于滅頂之災(zāi)時,才會感覺到管理對于企業(yè)的珍貴。