來自上級的鼓勵肯定會激發(fā)創(chuàng)造力,但是當(dāng)整個組織都持支持的態(tài)度時,創(chuàng)造力將真正得到提升。這種支持是組織領(lǐng)導(dǎo)者的工作,他們必須使適宜的體系或過程井井有條,并強調(diào)這樣一種價值觀:要明確創(chuàng)造性努力是一件被優(yōu)先考慮的事情。
例如,支持創(chuàng)造力的組織經(jīng)常獎勵創(chuàng)造力,但是,它們在避免用金錢“收買”提供創(chuàng)造性思維的人。
因為金錢獎賞使人們感到她們好像在被控制,所以這種方法很可能不會見效;同時,不給予創(chuàng)造力充分的承認和獎賞會在組織內(nèi)部滋生一種消極情緒,人們可能感到他們的創(chuàng)造性努力被利用了,或者被低估了。如果人們存在不滿,他們很少還會有源于內(nèi)在動機的努力和熱情。
最重要的是,組織的領(lǐng)導(dǎo)者可以通過授權(quán)人們進行信息共享與合作,以及確保良好的政治環(huán)境以支持創(chuàng)造力的產(chǎn)生和發(fā)揮。信息共享與合作對于創(chuàng)造力的三種組成要素都有積極的影響。
比如專業(yè)知識、人們通過共同工作、互相交流可以獲得更多的知識。對于創(chuàng)造性思維能力也是如此。
事實上,提高員工創(chuàng)造性思維能力的一個辦法就是讓他們?nèi)ッ鎸Ω鞣N各樣解決問題的途徑。
除了頑固的悲觀厭世者以外,信息共享與合作將提高人們對工作的熱情,進而強化人們的內(nèi)在動機。