——總能聽到某些領(lǐng)導(dǎo)對下屬大加訓(xùn)斥：“怎么說了這么多遍你還是不懂？”、“怎么做了這么長時間，這個還不懂？”

 

    ——有的領(lǐng)導(dǎo)還不等下屬把話講完就強(qiáng)行打斷：“我知道你的意思，你的想法不對……”，甚而至于：“不要談你的想法，聽我的……”；

 

    ——也經(jīng)常聽到一些領(lǐng)導(dǎo)說：“我的那些人都不行”，或者“總是招不到好的人才”；

 

    ——開會時，總是最高的一位領(lǐng)導(dǎo)夸夸其談，其他人員使勁點(diǎn)頭、拚命稱“是”。

 

    在與其他企業(yè)員工在交談時，還有一種情況：員工提的方案被主管反對、主管修改后提交的方案被經(jīng)理反對、經(jīng)理的方案被總經(jīng)理反對、總經(jīng)理的方案被副總裁反對，副總裁的方案被總裁反對，總之，不管是多大的企業(yè)——50人也好，500人、5000人也好，都會有這種情況出現(xiàn)，在國人做領(lǐng)導(dǎo)的外企也不鮮見。

 

    而且，以上現(xiàn)象不只在企業(yè)里有——在家里，父母總是“對”的；在學(xué)校，老師總是“對”；學(xué)生考試，標(biāo)準(zhǔn)答案總是“對”的；在政府，除過聽領(lǐng)導(dǎo)講話外，其他人只能舉手表決，全體“一致通過”……

 

    因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)總是“對”的，這樣一級一級往上遞推，整個企業(yè)（或政府單位等）就永遠(yuǎn)只有一個人的腦袋在思考，整個企業(yè)都只能在一個人的思想框架下運(yùn)行，其他下屬、員工的腦袋都只能當(dāng)腳用、不能有任何的“異端邪說”、不敢有任何的不同聲音，永遠(yuǎn)無法發(fā)揮自己的“聰明才智”。如此，下屬、員工就會變得越來越被動，久而久之，就會聽到員工說：“既然領(lǐng)導(dǎo)這么定了，我們就這么做吧，管他呢！”——“創(chuàng)新”能力就這么被扼殺了！

 

    Robin的這種說法可能有點(diǎn)過于嚴(yán)重，但我們看一下目前的狀況，變革 發(fā)放已經(jīng)三十多年，整整換過了一代人，中國經(jīng)濟(jì)也的確有了一定的發(fā)展，但中國的 制造業(yè) ，很大的程度上依然停留在發(fā)達(dá)國家“加工廠”的水平，這么多年來，中國的技術(shù)能力和創(chuàng)新能力提高了多少？中國的制造業(yè)，創(chuàng)造了幾個響當(dāng)當(dāng)?shù)淖灾髌放?？中?ldquo;高速”增長的GDP里面，包含了多高的技術(shù)含量和附加價值？中國的制造業(yè)離中國“智造”、中國“創(chuàng)造”還有著很遙遠(yuǎn)的距離……

 

    德魯克說：“如果沒有考慮每一個可能方案，那就會產(chǎn)生偏頗；管理者的決策不是從‘眾口一詞’中得來的，好的決策應(yīng)以互相沖突的意見為基礎(chǔ)從不同的觀點(diǎn)和判斷中選擇；除非有不同的見解，否則不可能有決策——這是決策的原則。”注意，這里說的是“決策”的原則，而不是做出“好決策”的原則！

 

    然而在我們的企業(yè)里，這樣的“沖突意見”被剿滅了，這樣的“不同見解”消失了，甚至連“眾口一詞”也沒有，只剩下了領(lǐng)導(dǎo)的“一言堂”了！這樣如何能做決策？更如何能做出正確的決策？

 

    真正有智慧的領(lǐng)導(dǎo)，并不是那些做出決策的領(lǐng)導(dǎo)，而是那些根據(jù)錯綜復(fù)雜的信息、綜合來自各個渠道的不同聲音、不同意見而做出決策的領(lǐng)導(dǎo)！領(lǐng)導(dǎo)不可能所有事情一把抓、什么事情都懂，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的手也只有那么大！這樣的領(lǐng)導(dǎo)，才能像德魯克說的那樣“做正確的事”。讓下屬們發(fā)揮他們的聰明才智吧，領(lǐng)導(dǎo)者的聰明才智在于用人，而未必在于事事強(qiáng)于人。有多少員工，就讓多少個腦袋思考問題吧，這樣的企業(yè)才會不斷創(chuàng)新，才會有更好的明天！

 

    各位博友，作為領(lǐng)導(dǎo)，您是否認(rèn)為自己總是“對”的？作為下屬，您是否遇到這樣總是“對”的領(lǐng)導(dǎo)？什么原因使他總是“對”的（請在以下選項(xiàng)中選擇）？

 

    1）沒有遇到這種情況，領(lǐng)導(dǎo)很樂意采納下屬意見和建議、善于在多種不同意見中做出決策。

 

    2）領(lǐng)導(dǎo)有經(jīng)驗(yàn)、有能力，事實(shí)證明，他的確總是對的。

 

    3）領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己有經(jīng)驗(yàn)、有能力，認(rèn)為自己總是對的。

 

    4）領(lǐng)導(dǎo)這樣做是為了提高工作效率，聽取下屬意見會很麻煩、降低工作效率。

 

    5）領(lǐng)導(dǎo)深感責(zé)任重大，擔(dān)心下屬做錯事，因此一切自己說了算。

 

    6）領(lǐng)導(dǎo)有官僚主義，認(rèn)為自己總是對的，永遠(yuǎn)不會犯錯，與自己想法不一致就是錯的。

 

    7）領(lǐng)導(dǎo)有顧慮，擔(dān)心承認(rèn)自己不對、或接納下屬意見會降低自己威信、日后不好管理。

 

    8）領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心如果采納下屬意見，會被自己的領(lǐng)導(dǎo)看作沒有能力、不能勝任工作。

 

    各位博友，作為領(lǐng)導(dǎo)，您是否愿意敞開胸懷，耐心聽取下屬的想法并適當(dāng)加以采納？作為下屬，你是如何面對總是“對”的領(lǐng)導(dǎo)，您的意見又是如何表達(dá)的？