當(dāng)然,他違反了命令。他直接違抗了接到的命令,他繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃,并且將每個(gè)人都活著救出了伊朗——而且,作為觀眾,我們大家都大聲歡呼。如果他執(zhí)行了命令,故事就沒有了張力、無法讓人興奮,也不會(huì)有一個(gè)圓滿的結(jié)局,最終也就不會(huì)有這部電影。但是我不知道我們當(dāng)中有多少人有著同樣的勇氣?有多少員工會(huì)自作主張違抗命令,只是為了做正確的事?
所有 心理學(xué) 的證據(jù)都表明,人類在很大程度上是聽話的。米爾格拉姆的實(shí)驗(yàn)表明,即使聽話沒有獎(jiǎng)勵(lì),不聽話也不會(huì)受罰,仍然有大約65%的人選擇服從命令,即使這些命令明顯有違道義。所以Tony Mendez的做法從很多角度看都是極不尋常的。
看看電影并歡呼是很容易的事,但是事實(shí)是企業(yè)迫切地需要那些在被要求做錯(cuò)誤的事的時(shí)候會(huì)拒絕的人。銀行需要那些拒絕操縱LIBOR、拒絕為販賣洗錢或者向負(fù)擔(dān)不起的人提供按揭貸款的人。醫(yī)藥公司需要員工能夠在產(chǎn)品沒有達(dá)到足夠高的標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候挺身而出。醫(yī)院需要從護(hù)士和醫(yī)生那里了解他們看到自己的同事沒有盡忠職守的情況。
我們通常將這種人稱為告密者,并且將他們想象成怪人或者不正常的人。但是他們并非如此:他們是每一家公司的早期預(yù)警系統(tǒng),前提是這家公司的管理層有足夠的才智讓他們發(fā)揮這樣的作用。他們是會(huì)讓每個(gè)人都感到驕傲的人,因?yàn)樗麄冇杏職馊プ鯰ony Mendez所做的事:推翻一個(gè)錯(cuò)誤的決定。
我很喜歡《逃離德黑蘭》這部電影,看到它收獲了這么多獎(jiǎng)項(xiàng)我也感到非常高興。但是如果我們能夠理解這部電影的核心信息——有時(shí)候違抗命令是最高的忠誠,也是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn),那么我就會(huì)更高興。