外貿(mào)企業(yè)啟動內(nèi)銷市場,引入 職業(yè) 經(jīng)理人 是最常用的人才策略。期望借助職業(yè)經(jīng)理人以往的經(jīng)驗和資源快速切入市場,實現(xiàn)內(nèi)銷業(yè)務(wù)的迅速增長。
外貿(mào)企業(yè)聘用職業(yè)經(jīng)理人,不要將職業(yè)經(jīng)理人作為內(nèi)銷運營的法寶,中國職業(yè)經(jīng)理人隊伍尚不成熟,引入職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)謹(jǐn)慎。雖然職業(yè)經(jīng)理人的方法、資源和理念,會讓內(nèi)銷比較快速地走上軌道,但是多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人會成為內(nèi)銷業(yè)務(wù)中的“鯰魚”,他們給內(nèi)銷的貢獻(xiàn)往往是一個方面或者一個階段,難以成長為真正的“鯊魚”。面對這樣的現(xiàn)象,外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該有“交學(xué)費”的心態(tài)。
一項關(guān)于中國民營企業(yè)使用職業(yè)經(jīng)理人的調(diào)查報告顯示,職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任民營企業(yè)高層管理位置的成功率不足23%,擔(dān)任民營企業(yè)中層管理位置的成功率不足37%。所以,我們經(jīng)常看到的是職業(yè)經(jīng)理人總在不斷地跳巢。
外貿(mào)企業(yè)選擇內(nèi)銷職業(yè)經(jīng)理人,大多會從同行的大公司或者外資企業(yè)挖,并非這些職業(yè)經(jīng)理人都不優(yōu)秀,即使外貿(mào)企業(yè)老板與不少職業(yè)經(jīng)理有相見恨晚的感覺,但是他們之間的的“蜜月期”總是很短暫。從外貿(mào)企業(yè)方面看,主要有以下幾個原因:
·原有外貿(mào)業(yè)務(wù)體系與內(nèi)銷市場的操作模式大相徑庭,職業(yè)經(jīng)理人的進入需要較長適應(yīng)期;
·原有外貿(mào)企業(yè)的文化,職業(yè)經(jīng)理人很難適應(yīng)他們的文化,導(dǎo)致雙方的不滿意;
·外貿(mào)企業(yè)老板花了很大代價,請來職業(yè)經(jīng)理人,往往對他們期望過高,一旦沒有快速達(dá)到目標(biāo),會對職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生質(zhì)疑;
·企業(yè)的權(quán)力斗爭,如果外貿(mào)企業(yè)老板不能很好協(xié)調(diào),權(quán)力斗爭的犧牲品,往往就是職業(yè)經(jīng)理人。
優(yōu)秀的企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理的選擇和應(yīng)用,有一套成熟的理念和使用方法,這是外貿(mào)企業(yè)引入內(nèi)銷職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該關(guān)注的。
德隆雖然因為 資本運營 導(dǎo)致全面崩盤,但是德隆曾經(jīng)快速發(fā)展中,職業(yè)經(jīng)理人的作用不可忽視,德隆是一個非常善于使用職業(yè)經(jīng)理人的公司。
·首先,德隆不把職業(yè)經(jīng)理人僅作為人才,更作為公司的無形資本——人力資本;
·注重職業(yè)經(jīng)理人的工作環(huán)境創(chuàng)造,并充分認(rèn)可職業(yè)經(jīng)理人的社會地位;
·將職業(yè)經(jīng)理人的激勵劃分為三個部分:短期激勵、長期激勵和特殊激勵。短期激勵是當(dāng)年的業(yè)績考核;長期激烈是公司期權(quán)的激勵;特殊激勵是實行合伙人制;
·聘用職業(yè)經(jīng)理人,以公司發(fā)展?fàn)顩r為依據(jù),不做盲目引進;
·對職業(yè)經(jīng)理人實施人性化的管理,允許職業(yè)經(jīng)理人犯錯誤,并加以必要約束和防范,把職業(yè)經(jīng)理人納入到公司的事業(yè)目標(biāo)中;
·從 企業(yè)戰(zhàn)略 發(fā)展的高度甄選、聘用職業(yè)經(jīng)理人;避免因決策不當(dāng)造成金錢和人力資本的浪費,貽誤企業(yè)的發(fā)展。
我們很難讓一個企業(yè)來適應(yīng)職業(yè)經(jīng)理人,即使外貿(mào)企業(yè)要進行公司轉(zhuǎn)型,但絕非一蹴而就的。
所以,職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)的適應(yīng)就更加重要,如果不能很好適應(yīng),職業(yè)經(jīng)理人無疑是雙刃劍。在帶來內(nèi)銷運營思路和方法的同時,也可能帶來創(chuàng)造性破壞。
1、不能成長為公司的核心
職業(yè)經(jīng)理人很容易成為內(nèi)銷的過渡角色,而不能進入“鯊魚”角色。建立職業(yè)經(jīng)理人自己的核心競爭力,成為企業(yè)經(jīng)營中不可缺的猛將,如果不能達(dá)成這樣角色的轉(zhuǎn)變,會被黯然淘汰,也會耽誤市場機會。
2、樂衷于公司的政治斗爭
一些職業(yè)經(jīng)理人會不知覺地進入到公司政治漩渦,特別是與外貿(mào)企業(yè)那些資深元老之間,這樣的斗爭很多時候會非常激烈。公司政治是公司內(nèi)耗的無底洞,破壞性極其之大。
3、風(fēng)頭主義,個人品牌至上
很多職業(yè)經(jīng)理人好表現(xiàn)個人,他們很多時候更加注重的是自己的職業(yè),希望通過一切渠道建立自己的影響力,最終會導(dǎo)致團隊的不和諧,效率降低。
樹立個人影響力很重要,能夠讓內(nèi)銷團隊擁有一個核心,但是過分會導(dǎo)致下屬的厭煩。
4、熱情過頭,缺乏必要的耐心
任何一項業(yè)務(wù)需要耐性,不是短時間能夠達(dá)成的。熱情過頭最大的問題在于,不能持久,保持長久的激情是困難的。這樣,往往急功近利,不僅破壞團隊的和諧,也會犧牲內(nèi)銷的長期目標(biāo)。
5、缺乏忠誠,騎驢找馬的心態(tài)
能夠沉下心來的職業(yè)經(jīng)理人真的非常難得,通常會“人在曹營心在漢”,“這山望著那山高”,這樣的心態(tài)很難以做到最好。最討厭的是,一旦找到一匹好馬,可能會將整個團隊都帶走。
6、對企業(yè)無情的背叛
這是對外貿(mào)企業(yè)的內(nèi)銷業(yè)務(wù)最大的傷害,不僅會帶走企業(yè)的資源,還有可能帶走企業(yè)機密。
聘用內(nèi)銷職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)注意的3個問題
招聘內(nèi)銷職業(yè)經(jīng)理人,我們應(yīng)該注意以下3個問題,提高職業(yè)經(jīng)理人招聘的成功率:
1、不要被其職務(wù)所迷惑
一些職業(yè)經(jīng)理人,擁有很好的職務(wù)經(jīng)歷,如果他們很好的職務(wù)都是一些小型企業(yè)的經(jīng)歷,并不能體現(xiàn)其真實能力。我們更應(yīng)該關(guān)注他們的實際技能水平,所以越是高層的職位,越是應(yīng)該進行技能方面的測試。
2、不要被其背景迷惑
很好的學(xué)歷背景、大公司認(rèn)知的背景,我們會很關(guān)注職業(yè)經(jīng)理人的這些要素,但是擁有良好背景的人,并非是真正的人才。過去的業(yè)績才是最重要的,可以通過調(diào)查,了解他們以往的業(yè)績。
3、不要被其談吐迷惑
一些職業(yè)經(jīng)理人非常善于溝通,這不是缺點,很多時候會言過其實。