2012年7月18日,惠普宣布將在2012上海國際廣告技術(shù)設(shè)備展覽會(huì)上展示其 零售 解決方案。這些由惠普打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)提供的端到端解決方案覆蓋了寬幅打印機(jī)、數(shù)字標(biāo)牌解決方案以及移動(dòng) 銷售 終端單元。這些解決方案將幫助企業(yè)向客戶提供更加豐富、無縫的零售經(jīng)驗(yàn)以獲得更高盈利的業(yè)務(wù)成果。
惠普展臺(tái)將包括四個(gè)零售應(yīng)用展區(qū):
- 零售終端(POS)/商業(yè)道具(POP)展示:從按需印刷的靜態(tài)展示到數(shù)字標(biāo)牌以及具有全面互動(dòng)觸摸屏的零售亭,這些互補(bǔ)的解決方案形成一個(gè)靈活、全面、經(jīng)濟(jì)的銷售系統(tǒng)平臺(tái),帶來了更具吸引力的客戶體驗(yàn)。
- 標(biāo)簽和包裝:各種軟硬標(biāo)簽和包裝選項(xiàng)使零售商能自定義包裝,體現(xiàn)品牌的獨(dú)特性。
- 墻紙:各種環(huán)保墻紙可應(yīng)用于如咖啡館和餐館等多種零售環(huán)境,增強(qiáng)美感并提升客戶體驗(yàn)。
- 紡織品刷屏:各種紡織面料的展示選項(xiàng)使零售商們更有能力創(chuàng)造出創(chuàng)新且醒目的零售展示板。
隨著移動(dòng)技術(shù)和即時(shí)信息訪問的流行,如今的消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都更熟悉數(shù)字化,更高效且見多識(shí)廣。他們往往對(duì)某品牌有特殊偏愛,并希望從多方面充分獲得根據(jù)自己特定的需求量身定制的內(nèi)容和服務(wù)。
這促使零售商和經(jīng)銷商必須超越傳統(tǒng)的 營銷 方式,去有效地影響消費(fèi)者在零售經(jīng)驗(yàn)內(nèi)的購買決策。
惠普?qǐng)D形印藝解決方案事業(yè)部標(biāo)牌和廣告牌—品類經(jīng)理Jeff de Kleijn說:“成功的零售商們知道,不論在商店內(nèi)還是在商店外,為購物者們提供一個(gè)差異化的購物體驗(yàn)是獲得客戶忠誠度和促進(jìn)盈利增長(zhǎng)的關(guān)鍵。市場(chǎng)上的消費(fèi)者們注意力有限,而且正在變得越來越精明?;萜樟闶劢鉀Q方案能幫助零售商們?cè)谶@樣一個(gè)緊張的市場(chǎng)空間中脫穎而出。”
惠普亞太及日本地區(qū)零售終端部業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)Christian Charlton補(bǔ)充說:“通過將店鋪的銷售終端和數(shù)字標(biāo)牌解決方案與其他信息渠道無縫整合,惠普還幫助零售商們進(jìn)入了數(shù)字化時(shí)代,使零售商們能以更優(yōu)化的方式銷售并使客戶得到更好的購物體驗(yàn)。”
Aberdeen Group1的調(diào)查顯示,交互式解決方案目前正在零售行業(yè)內(nèi)發(fā)揮著越來越重要的作用。高達(dá)40%的受訪零售商表示他們計(jì)劃采用數(shù)字標(biāo)牌在正確的時(shí)間提供正確的信息,34%的受訪者表示他們有可能投資于那些專為客戶設(shè)計(jì)的零售亭以滿足客戶希望體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)和在店內(nèi)檢查庫存的需求。
零售行業(yè)是寬幅面打印服務(wù)發(fā)展的重要領(lǐng)域,越來越多的公司開始用數(shù)字或交互式展示來配合他們的靜態(tài)打印展示,以更好地吸引客戶。Infotrends(2)公司在美國進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查表明這一點(diǎn)是顯而易見的,76%的寬幅印刷品買家表示,為了與客戶有更緊密的聯(lián)系,他們使用數(shù)字展示來配合靜態(tài)打印展示。
全球百強(qiáng)零售商中有九成在零售生態(tài)系統(tǒng)中的不同方面使用惠普技術(shù)來連結(jié)他們的客戶。使用惠普技術(shù)的零售商們橫跨多種行業(yè),包括如OshKosh B’Gosh、迪士尼、Borders、李維斯、Kate Spade、歐舒丹、UPS、聯(lián)邦快遞、星巴克和The Body Shop等國際品牌。
惠普數(shù)字標(biāo)牌解決方案使客戶和商店員工均能獲取信息,從而加速采購過程并促進(jìn)整體業(yè)務(wù)的成功。這些解決方案也能幫助營銷商加強(qiáng)他們與客戶在店鋪內(nèi)外的聯(lián)系,使品牌能更好地與品牌的目標(biāo)受眾連接起來。
惠普數(shù)字印刷解決方案能輸出的打印產(chǎn)品包括個(gè)性化的直接印刷品、標(biāo)簽和包裝、零售終端標(biāo)牌、室外橫幅、寬幅印刷品以及超大幅廣告牌。這些數(shù)字印刷品使零售商在拓展客戶時(shí)能靈活地吸引、區(qū)分及定義他們的客戶群。使用HP Latex水性油墨打印的標(biāo)牌和廣告牌更環(huán)保,而且這些印刷品因?yàn)闆]有異味非常適用于室內(nèi)環(huán)境。
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