在對一個企業(yè)做顧問時,發(fā)現(xiàn)一個問題,這個企業(yè)的很多員工對自己的薪資收入不滿意。不滿意的原因主要是認(rèn)為薪資不公平,這種不公平來自兩個方面。其一,與周圍同事比,認(rèn)為自己在各方面都比別人強(qiáng),但收入?yún)s一樣;其二,與自己過去比,認(rèn)為自己的責(zé)任和付出比原來多,而收入并沒增加或沒增加到預(yù)期結(jié)果。
以上的兩種情況與亞當(dāng)斯的公平理論是一致的,即橫向比較(與他人比)和縱向比較(與自己比)。當(dāng)人們通過比較認(rèn)為不公平時,就會產(chǎn)生不滿和報怨等消極情緒。對于“不公平”,我認(rèn)為應(yīng)分兩種情況進(jìn)行分析。