坐在全球PC大佬位子上的惠普,在中國這個最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌錾弦廊槐槐就链篦{聯(lián)想逼退一旁。“我們的目標非常明確,惠普整個團隊都是為了成為中國第一的目標而奮斗。”中國惠普副總裁兼信息產(chǎn)品集團移動信息產(chǎn)品部總經(jīng)理陳國維的開場白語出驚人。
5月22日,惠普打出了“創(chuàng)新突破”的招牌,從品牌、產(chǎn)品、服務等方面追求筆記本產(chǎn)品的差異化發(fā)展。越難征服的碉堡越是想要攻克,做企業(yè)也一樣。面對聯(lián)想這個強敵,要實現(xiàn)第一的目標,陳國維坦言“并不容易”。
當單槍匹馬難以完成“重任”的時候,重整旗鼓與結交盟友成了將領們出奇制勝的不二法門。而長袖善舞的惠普,就在聯(lián)想的家門口上演了三出戲,試圖在PC的競技場再現(xiàn)綠蔭場上的“帽子戲法”。
“新人”
競爭催熟了市場,同質化就成為市場難以避免的現(xiàn)象。繼去年引入EliteBook這一面向高端市場的旗艦產(chǎn)品之后,惠普再次引入了一位“新人”——專門針對主流商務人群的ProBook。“當市場慢慢成熟以后就更要細分,而子品牌存在的差異性能讓用戶更清楚地根據(jù)子品牌知道他要購買的產(chǎn)品,以及其中的價值。”惠普全球副總裁PSG總經(jīng)理張永利對本刊記者說。
至此,惠普商務筆記本的市場策略較為完成的呈現(xiàn)出來:EliteBook劍指高端,ProBook把握主流,CQ面向個人,這是未來兩年面向商用市場三個比較完整的產(chǎn)品細分。這與聯(lián)想手中ThinkPad分別針對高級移動用戶,超級移動用戶,家庭辦公用戶,以及成長性用戶的T、X、R、SL四條主要產(chǎn)品線有明顯的不同。
雖然是“新人”,惠普依然賦予了其“掌控個性世界”的傳統(tǒng)基因。從設計上看,HP ProBook系列與以往的商務筆記本在設計上有了較大改觀,凸顯了商務筆記本的智能化、人性化。新增的QuickLook2技術能備份Outlook等辦公系統(tǒng)中的各種資料,臨時查看時,無需開機,只要按下“Quicklook2”鍵,10秒內便可立即查看備份內容;而16:9高清屏、懸浮式鍵盤,更低的能耗讓惠普的ProBook更顯時尚和親和力。就算習慣了惠普的個性設計,你或許仍會對寶石紅色的HP ProBook感到驚喜。對于個性化,張永利笑著說:“商用市場比消費類市場走得比較慢一些,不過今天用戶的需求已經(jīng)發(fā)生轉變,我們推出這款新品也在慢慢帶動整個商務筆記本的個性化發(fā)展。”
然而,筆記本電腦對于惠普而言,不過是一個細分市場,在中國,惠普想要的更多。5月27日,惠普選擇了三款創(chuàng)新產(chǎn)品在中國進行全球首發(fā),包括風靡市場的上網(wǎng)本、近期引起普遍關注的一體機,以及直接通向云計算的瘦客戶機。2009年,招納了更多“新人”的惠普已經(jīng)在中國布好了局。
跨界
惠普的個性基因不僅在于產(chǎn)品,跨界合作讓惠普嘗到了 營銷 創(chuàng)新 的好處。
在過去的一年間,惠普進行了四次大的跨領域合作。在品牌方面,惠普聯(lián)合時裝設計師Vi*ienne Tam(譚玉燕)共同推出牡丹花紋上網(wǎng)本——HP Mini1000 Vi*ienne Tam特別版,特別版一經(jīng) 上市 立刻占據(jù)了高端上網(wǎng)本市場,取得了良好的品牌效益;在營銷方面,惠普與東田造型進行了合作,推出四款筆記本,把計算與時尚僅僅纏繞在一起;在渠道領域,惠普聯(lián)手在音樂電視MTV,夯實惠普品牌在年輕人心目中的影響力;在產(chǎn)品領域,則與寶馬設計工作室合作共同研發(fā)設計了惠普Z系列工作站,再次樹立高端形象。
“通過與核心伙伴的合作,我們把品牌價值放到筆記本里面,送給我們的客戶,”PSG市場部及中小企業(yè)業(yè)務總監(jiān)蕭振義對記者說,“ 創(chuàng)新營銷 是非常重要的,通過跨領域我們可以做到更好。”
而和寶馬汽車的跨界合作,想必惠普精心準備已久。在設計方面,惠普與寶馬資源共享,共同開發(fā)了惠普Z系列工作站;在營銷方面,惠普與寶馬X系列聯(lián)手打造X之旅,在寶馬4S展示店你會發(fā)現(xiàn)惠普的筆記本產(chǎn)品,在雙方的網(wǎng)站上你也會很快發(fā)現(xiàn)彼此的鏈接。
“不管是電腦產(chǎn)品還是汽車產(chǎn)品,他們對消費者所意味著的東西遠遠超過其可用性,更重要是代表一種生活方式。用戶通過使用電腦或者是汽車這樣的產(chǎn)品,更好表達自我,彰顯自我。” 寶馬中國區(qū)市場副總裁高勒的話剛好解釋了這次跨界合作的主要誘因,“設計將會把我們的品牌與競爭對手的品牌區(qū)分開來。”
戲劇性的是,在惠普牽手寶馬之后,國產(chǎn)品牌方正電腦和海馬汽車同樣展開了一場聲勢浩大的跨界營銷。其實,早在幾年前,汽車行業(yè)便熱衷于跨界營銷了,只不過他們選中的往往是 房地產(chǎn) 、高爾夫等更為奢侈的生活方式,但現(xiàn)在他們的目光鎖定了新興的商務精英,而離這些精英最近的產(chǎn)品就是筆記本電腦。而能做到雙方品牌效益的疊加,無疑是跨界營銷最好的結果。
捆綁
對于上網(wǎng)本的遲疑態(tài)度,一度讓宏、華碩等品牌搶占了原本屬于惠普、戴爾等傳統(tǒng)PC廠商的市場份額。這種遲疑來自于3G前景的不明朗,3G閘門的開放讓惠普等PC廠商以驚人的加速度加快了在3G無線領域的動作。
然而,3G的魅力并不在于技術演變,而在于其給日常生活帶來的變化。“惠普在全球范圍內與170多個運營商合作開展了3G項目,從基礎架構到終端產(chǎn)品都呈現(xiàn)了進一步融合的趨勢?;萜张c中國的3G運營商也開展了從產(chǎn)品技術到市場推廣等多方位的緊密合作,希望‘隨時隨地互通互聯(lián)’的愿景能繼續(xù)在中國上演。”陳國維并不遮掩惠普想要和運營商攜手打造未來3G生活的想法。
每年高達36億美元的研發(fā)投入和漫長的產(chǎn)品線是惠普發(fā)力3G產(chǎn)業(yè)的有力支撐。2008年,對無線網(wǎng)絡技術供應商Colubris Networks的收購進一步加強了惠普與運營商之間的緊密聯(lián)系——全球超過1500家運營商使用Colubris公司的產(chǎn)品,Colubris還是全球唯一的商用飛機Wi-Fi網(wǎng)絡設備提供商。陳國維透露,惠普很清楚運營商對技術上有哪些需求,今天國內的3G運營商和惠普合作不單單是賣筆記本和臺式機,其實還有很多軟件和其他生意的往來。
設在新加坡的惠普Cooltown展現(xiàn)了惠普對3G生活的暢想。在未來,任何智能產(chǎn)品都有可能成為3G終端,譬如說虛擬居民Ken開著寶馬汽車,車載電腦借助3G網(wǎng)絡幾乎能實現(xiàn)PC的全部功能;或者說,Alice太太手上的那支有監(jiān)測功能的腕表,一旦手表偵測到她腕部脈搏出現(xiàn)異常,會立刻通過網(wǎng)絡通知社區(qū)的醫(yī)護人員……而在這個新世界,運營商、設備商以及解決方案提供商已經(jīng)緊緊地捆綁在一起了。
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