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  2013年09月01日    價值中國      
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    6月初,單位里隨風(fēng)投VC一波來了一位部門主管,最初只估摸著是蒞臨單位來臨時領(lǐng)導(dǎo)的,雖然對于這樣的“空降兵”已經(jīng)司空見慣,不過還是有些擔(dān)心,因為同樣的心理,每位基層員工都需要一個了解并熟悉的過程,也算是隔空領(lǐng)導(dǎo)我部門了;新主管以前是在“知名大公司”擔(dān)任重要角色的人物,突然下榻到我部門,很是不“安逸”,想來這大概是因為他的領(lǐng)導(dǎo)架子讓大家“很難呼吸”了。

    領(lǐng)導(dǎo)架子:我是領(lǐng)導(dǎo),我分配的活你加班加點也要出結(jié)果

    這位主管想來是經(jīng)過多年的管理歷練,領(lǐng)導(dǎo)的氣概十分令人“折服”;剛上任的第一天,和我們17位同事一起開早會,當(dāng)然,新領(lǐng)導(dǎo)肯定會有許多工作需要讓大家知曉以及分配的,包括至上而下的策劃案、客情管理、日常運營等等事務(wù)都需要一一落實,倒也自然,早會開得十分順利也很輕松。

    小徐是我部門的基層老員工了,比我進入公司還要早半年。他對這位新領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)計劃 雖然嘴上能過得去,不過這樣的動作讓同處一個格子間的我倆犯難,任務(wù)分配下來,除了刁鉆的無理要求,還需要從時間上擠兌,小徐很白眼地訴苦:“領(lǐng)導(dǎo)呵斥道,方案時間緊,加班趕出來,著急上線,不管你想什么法子”;每個單位都有其規(guī)章制度,也有其工作流程,遇到如此新上司,小徐是滿腔火氣,其實,這樣的上下級關(guān)系在單位里并不是沒有,就看如何去溝通和尊重雙方。

    新領(lǐng)導(dǎo)上任,對下屬的要求嚴(yán)格些可以理解,但是不要強求或者一味地講求結(jié)果,量變與質(zhì)變的關(guān)系也并非不矛盾的,所以:新領(lǐng)導(dǎo)的上任三把火怎么點,如何駕馭住這三把火讓員工自覺溫暖非常有說道。

    1.尊重雙方的立場、讓員工有更多的“主見”:對分配下去的任務(wù),員工絕不會都一一服從,免不了會有分歧的意見,領(lǐng)導(dǎo)可以從自己的經(jīng)歷經(jīng)驗給予員工拍磚,但萬萬不可所有的思路想法都由領(lǐng)導(dǎo)自己去琢磨,當(dāng)員工的觀點出現(xiàn)“瑕點”,領(lǐng)導(dǎo)別急著糾正賦予不高興,應(yīng)先尊重員工的立場、表明在員工所處的階段、可能對觀點的闡釋不是很充分、在尊重的前提下、給予員工更多的創(chuàng)新點,告訴員工從已有的既行方案里找亮點、找創(chuàng)新、而不是告訴他們一味地怎么做和指手劃腳。做好表率的參照,讓員工主動去學(xué)習(xí)成功的實施方案并找到更好的可再創(chuàng)新點,這才是極好的恩澤。

    2.雙重溝通、讓員工和你有話掏心交流:很多員工并不是只知道早九晚五、機械式日復(fù)一日,他們的許多看法和觀點其實多數(shù)不愿讓領(lǐng)導(dǎo)知道,因為在他們眼里,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),單向溝通讓他們有想法自己憋著,有點像“事不關(guān)己高高掛起”的旁人一樣,與本職工作沒聯(lián)系,就少扯;領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多關(guān)心這樣的員工、他們的想法如果得不到很好的釋放,那么對于釀造其歸屬感以及幸福感的指數(shù)就會很困難,員工不跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、無事悶著,有事更悶著、無疑會讓領(lǐng)導(dǎo)們煩難、怎么辦?主動去溝通、讓他們知道領(lǐng)導(dǎo)的架子不是高高在上,而是搭建溝通的橋梁,而這樣的橋梁就需要找到合適橋墩子,也就是所謂的機會;找到合適的機會,讓員工明白你的心里是看重他們的,認(rèn)可他們才能的,而不是口是心非地“承認(rèn)”他們,讓員工們的心懸著,不敢也不愿來和你掏心交流。這樣的領(lǐng)導(dǎo)也需要下功夫,因為你的溝通技巧非常重要。

    3.放下架子、融入員工的工作和生活圈:領(lǐng)導(dǎo)的圈子里是否也都是領(lǐng)導(dǎo)?俗話說“物以類聚、人以群分”,關(guān)心員工,除了理智的物質(zhì)激勵,更多的還在于精神激勵,如果一個部門員工們都合很群、在一起可以暢所欲言,這樣的員工圈子,想必是一個凝聚力非常強的團隊,可是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)你在場時,員工們都畢恭畢敬,沒有一點興致,那領(lǐng)導(dǎo)你就危機了。

如何扭轉(zhuǎn)這樣的局面,別讓其繼續(xù)尷尬,就是放下領(lǐng)導(dǎo)架子、開心一起開心、真正做到患難與共時,相信你的領(lǐng)導(dǎo)范兒還是依舊被員工敬重的。這一點需要每一個人都共同努力,所以這樣的三把火領(lǐng)導(dǎo)你是如何點著、如何讓它持續(xù)保持熱度、就看你是否真正去融入團隊里每一個員工的心了。

    員工架子:我是員工,我熟悉的工作方式我要作主不需要打亂

    對于新主管上任后的諸多任務(wù)分配,小徐很不爽,抱怨聲總縈繞于我耳旁,無奈8月1號選擇離開了;貴為元老級資深員工,就這樣離開讓我很傷心,因為平日里的相處明白小徐的為人處事,也知道他并不是真想走,畢竟跟著單位一起成長,用他的話就是“有感情了,好比媳婦兒一樣,不舍”,當(dāng)一個人的思維模式、行為習(xí)慣經(jīng)時間的積累變得較為固定后,他們大多不愿去轉(zhuǎn)變,他們覺得沒必要花時間去改變這種既有習(xí)慣,所以這樣的禁錮思緒一時間很難改變卻也能夠理解;作為員工,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要求變得有些偏離時,如何去和領(lǐng)導(dǎo)溝通、讓他們知道自己的想法,尤其在新領(lǐng)導(dǎo)剛上任就遇事,怎么辦?如何將新領(lǐng)導(dǎo)的三把火給予自己希望和正能量,這就需要我們從以下幾個方向去努力。

    1.新領(lǐng)導(dǎo)有架子、多一些理解和包容:新領(lǐng)導(dǎo)的架子讓員工不適了,員工如何招架住?作為下屬,尤其是資深員工,面對新領(lǐng)導(dǎo)的架子,我們不妨多一些理解和包容,新領(lǐng)導(dǎo)上任,都想通過系列措施,讓他們能把持住整個團隊,我們應(yīng)該去支持和包容他,因為他們可能對公司的整個運作模式和工作流程不熟悉,所以在不是很熟悉的情況下,計劃 給下屬的任務(wù)難免做到人人都可以接受,這時候,就需要我們將公司日常的工作機制拋出去,讓領(lǐng)導(dǎo)對你有看法,而不能一味裝服從,并且可以找機會將自己的看法與領(lǐng)導(dǎo)溝通、表明自己的觀點以及對提升工作效率的看法與之交流,相信領(lǐng)導(dǎo)也會希望和你多些交流,那么領(lǐng)導(dǎo)開展工作也會進行得順利,在你的職業(yè)生涯里也會多些機會。

    2.新領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分配、多一些時間溝通:新領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)分配時,若是不滿意,員工可別裝腔作勢,就算不順從,也需要將你的觀點提煉出來,做個大綱列舉出每一個點,對工作思路有看法,若你怨聲載道,只能為以后的工作帶來極不好的影響;有想法是極好的,需要我們表達出來,可能小徐就是太悶了,看不慣領(lǐng)導(dǎo)架子就有“你來了不走、我就走”這樣的心理情緒。我們?nèi)绻嘁恍r間的溝通,既然能做到包容和理解剛上任的領(lǐng)導(dǎo),那又有什么不能溝通的呢,別坐以待斃,主動和領(lǐng)導(dǎo)溝通,將自己的想法讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,如果能對工作有利,那怎奈何有沖動產(chǎn)生離開的想法呢?

    3.新領(lǐng)導(dǎo)的偏離主義、多一些婉拒之請:新領(lǐng)導(dǎo)的一些任務(wù)分配,有時候會讓員工覺得有些偏離,“張冠李戴”的事情也難免不出現(xiàn);這時候,員工應(yīng)該有婉拒之請,而不是為了不多是非就直接認(rèn)領(lǐng),比如你不能勝任的工作可千萬別逞強、不是你不行,而是要找到你能做到且發(fā)揮出最佳狀態(tài)的工作,不順心之事十有八九,如果不學(xué)會婉拒,那么你也就會被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你“能行”,要嘗試總是好的,但當(dāng)我們的力量無法達到滿足一個工作的最基本要求時,真的別逞強,到時候只怕“有苦也說不出”了。面對新領(lǐng)導(dǎo)的工作分配偏離,我們除了要婉拒、同時若你能直接指出誰是最佳勝任者,并告知原因之一二,那么領(lǐng)導(dǎo)也不會真的太刁鉆,也會找到合適的借口來轉(zhuǎn)移工作分配偏離,既是幫助你自己,也是讓領(lǐng)導(dǎo)更好地分配工作發(fā)揮到極致取得最佳效率。

    上下級的關(guān)系處理往往從最開始的任務(wù)分配就開始了,領(lǐng)導(dǎo)架子可以有,只要有的放矢,相信員工也會因你的架子而自覺“溫暖”,而員工如何與新領(lǐng)導(dǎo)有界線共處,從自我管理開始,主動讓領(lǐng)導(dǎo)來認(rèn)識你的同時關(guān)心到自己,面對領(lǐng)導(dǎo)的架子,如果我們都多一些理解和包容,做到主動,而不是埋怨和不快,那么甭管領(lǐng)導(dǎo)架子有多高有多刁難,終究同心千載癡情盼,守得云開見月明。
 

 

 

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