互聯(lián)網(wǎng) 營銷 也稱為網(wǎng)絡營銷，就是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的 市場營銷 方式。互聯(lián)網(wǎng)營銷近年來蓬勃發(fā)展，衍生出越來越多的實用手段和形式。

    （1）自助建站與自助推廣。這種營銷工具主要面向小眾市場。

    （2）門戶網(wǎng)站或行業(yè)網(wǎng)站廣告。如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易等知名綜合門戶及搜房、中國汽車網(wǎng)、機電之家、硅谷動力、太平洋電腦網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站。

    （3）搜索引擎營銷。關鍵詞廣告，或稱為搜索引擎營銷、關鍵詞競價排名、搜索引擎優(yōu)化（SEO）。以百度、Google、雅虎等為主。

    搜索引擎競價排名可按照客戶網(wǎng)站帶來的實際訪問量收費，付費越高，在搜索結果頁面的排名越靠前。

    （4）群發(fā)軟件。如郵件群發(fā)、短信群發(fā)、BBS帖子群發(fā)、供求/商機信息群發(fā)、評論群發(fā)、博客日志群發(fā)、QQ群發(fā)、MSN群發(fā)等。

    E-mail營銷是一種有效的營銷方式，是在經(jīng)過了電子郵箱用戶事先許可的前提下，通過電子郵件向目標用戶傳遞信息的一種網(wǎng)絡營銷方式，E-mail營銷有三個缺一不可以基本因素：一是用戶許可，二是通過電子郵件傳遞，三是所傳遞的信息對用戶來說是有價值的。

    E-mail營銷是一種許可營銷，它在通過郵件列表，新聞郵件，電子刊物等形式向用戶提供有價值信息的同時附帶一定數(shù)量的商業(yè)廣告?；谟脩粼S可的E-mail營銷可以減少廣告對用戶的滋擾，增加潛在客戶定位的準確度，增強與客戶的關系，提高品牌忠誠度，等等。

    郵件列表也是基于用戶許可的原則，用戶可以自愿加入或自由退出。與一般的E-mail營銷不同的是，郵件列表在郵件內(nèi)容中會加入適量的促銷信息。

    （5）數(shù)據(jù)庫營銷。就是企業(yè)收集、積累、和處理大量的消費者信息，并在此基礎上預測消費者購買某種產(chǎn)品的可能性，并利用這些信息對產(chǎn)品進行精確的定位，使其營銷信息更肯有針對性，以達到購買產(chǎn)品的營銷目的。

    數(shù)據(jù)庫營銷能夠縮短企業(yè)與消費者之間的距離，幫助消費者培養(yǎng)對企業(yè)的忠誠度，幫助企業(yè)判斷消費者的忠誠度，在企業(yè)和消費者之間建立長期的良好關系，國為數(shù)據(jù)庫營銷作為一種廣告形式，且有其他廣告形式無可比擬的可測度，它不公能夠像做實驗一樣進行精確的測試，還能夠準確地朝代分析結果要。此外，數(shù)據(jù)庫營銷雖然成本較低，卻能通過營銷手段建立加個高的客戶忠誠度。由于企業(yè)可以與消費者建立較為緊密的聯(lián)系，所以數(shù)據(jù)庫營銷能夠有效地減少競爭對手的注意，從而最大化地避免公開的對抗和競爭風險。

    一般來講，數(shù)據(jù)庫營銷包括數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)存儲，數(shù)據(jù)處理，尋找目標消費者，使用數(shù)據(jù)，完善數(shù)據(jù)6個基本過程。

    （6）電子商務平臺推廣

    如B2B的阿里等，C2C的淘寶，拍拍等。電子商務服務商（B2B電子商務平臺）提供了買賣通等標準化的產(chǎn)品與個性化的服務。

    網(wǎng)上商店就是一種比較簡單的建立在第三方提供的電子商務平臺上的由商家自行經(jīng)營的電子商務形式。阿里等第三方電子商務平臺提供商鋪及其打包服務（誠信通，買賣通），使企業(yè)可通過網(wǎng)上商店的形式促成銷售，還可以讓企業(yè)通過付費等方式即可獲得這些商務平臺的優(yōu)先位置。

    （7）IM營銷

    IM營銷又叫即時通信營銷，其主要形式是通過即時通信工具推廣產(chǎn)品和品牌。

    在企業(yè)網(wǎng)站上通常都會有即時通信在線服務，如騰訊通等。這樣潛在的客戶如果對產(chǎn)品或者服務感興趣，那么他就能很方便地和商家在線聯(lián)系，商家也能借助這一形式在第一時間接觸更多的客戶，抓住商機。

    （8）無線互聯(lián)網(wǎng)營銷

    無線營銷又被稱為手機互動營銷或者移動營銷，是一種既涉及無線通信，又與市營銷有關的營銷方式，它是以手機為主要傳播平臺的第五媒體，直接向目標愛人精確地傳遞修改化的即時消息，通過與消費者的信息互動來實現(xiàn)市場溝通的目標，完成業(yè)務往來。

    中國移動推出的移動商務服務、阿里聯(lián)手英特爾打造的無線商務等營銷形式都屬于無線營銷。

    （9）問答營銷

    問答營銷又稱知識型營銷，例如百度知道，雅虎知道，新浪愛問等，其主要形式是通過用戶的相互提問與解答來提升用戶對網(wǎng)站的關注度和忠誠度，企業(yè)可以在為用戶解答問題的同時，將自己的產(chǎn)品和服務信息傳遞出去。

    （10）BBS營銷

    BBS營銷又稱 論壇 營銷，就是“利用論壇這種網(wǎng)絡交流平臺，通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務。最終達到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的效果、加深市場認知度的網(wǎng)絡營銷活動。

    BBS營銷就是利用論壇的人氣，通過專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測、匯報流程，在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強大的聚眾能力，利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動，調(diào)動網(wǎng)友與品牌之間的互動。而達到企業(yè)品牌傳播和產(chǎn)品銷售的目的。

    （11）博客營銷

    博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。

    博客營銷本質在于通過原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進行知識分享爭奪話語權，建立起個人品牌，樹立自己“意見領袖”的身份，進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。

    （11）微博營銷

    用戶以140字左右的文字隨時隨地分享所見所聞，圖片、鏈接、文字等均可通過互聯(lián)網(wǎng)、短信、彩信、3G手機完成，無需標題和文章構思，瞬間的靈感即可便捷地發(fā)布，并被病毒傳播似地分享。

    （12）聊天群組營銷

    聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸，具體是利用各種即時聊天軟件中的群功能展開的營銷，目前的群有qq群、msn群、旺旺群、新浪聊天吧群、有啊群等等。

    聊天群組營銷時借用即時通訊工具具有成本低、即時效果和互動效果強的特點，廣為企業(yè)采用。他是通過發(fā)布一些文字、圖片等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務。最終達到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的效果、加深市場認知度的網(wǎng)絡營銷活動。