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  2013年09月01日    慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
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    自從領導力一詞在國內傳播開來之后,領導力的培育正越來越多地受到各方的重視。但對于領導力的培育和提升,國內企業(yè)卻存在著諸多的誤區(qū)。其中以“個體領導力”的培育來取代“組織領導力”的意識和行為尤其突出。

    中國企業(yè)主更多的迷戀于“個體領導力”的培育和提升,而事實上一個企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,獲取核心競爭力,就必須培育和提升“組織領導力”,這才是領導力培育的關鍵。 企業(yè)文化 作為企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中逐漸積累并形成的 經(jīng)營管理 理念、制度和外在形象,是為全體員工共同認可并遵守執(zhí)行的。

    從“個體領導力”向“組織領導力”的培育轉變,就要求個體領導者進行自我角色定位的轉變:從命令、控制的管理方式向教練、輔導員的角色轉變;從集權式的管理方式向民主議會制的“領導”方式轉變;從“英名決策”、“偉大統(tǒng)帥”的形象向相信并依賴于“群眾的力量”的“幕后英雄”轉變。

    筆者想出了九點每個領導人都該有的明確特質,姑且稱之為鑄就超級領導力“9c”:

    一、領導人必須有好奇心(Curiosity)。

    除了「是,長官」那群人以外,他必須聆聽周遭的民意。他必須大量閱讀,因為這世界是個復雜的大地方。

    如果一個領袖從不走出冷氣房聽聽不同的意見,他會漸漸遲鈍。如果他的信念沒有受過考驗,怎么知道自己對不對?無法傾聽是傲慢的跡象,表示你自以為無所不知,或者你根本不在乎。

    二、領導人要有創(chuàng)意(Creative)。

    愿意出奇招,嘗試不同的事物,也就是跳脫思想框架。

    領導人就是管理改變──無論你是領導一家公司或一個國家。世事多變,你要有創(chuàng)意,適應環(huán)境。

    三、領導人要有溝通力(Communicate)。

    我講的不是耍嘴皮子或丟出一堆口號,我說的是面對現(xiàn)實,講真話?,F(xiàn)在的政府官員似乎已經(jīng)沒人知道如何有話直說了。他們反而把多半時間用來說服人民,事情沒有看起來那么糟。我不知道是不愿面對或不誠實,但時間久了真的會把你逼瘋。即使痛苦萬分,溝通必須從說實話開始。

    四、領導人要有品格(Character)。

    也就是是懂得辨別是非,有膽子做對的事。林肯說過,「如果你要測試一個人的品格,就給他權力?!共际灿泻艽蟮臋嗔?,結果他的品格怎么樣?布什愿意在國際舞臺上采取大膽行動,因為他有權力,但是他對嚴重后果似乎不太在意。他派美國軍隊(更不用說幾十萬無辜的伊拉克民眾)送死──為了什么?為了建立石油儲備?因為海珊曾經(jīng)企圖暗殺老布什?向老爸證明自己比較強悍?伊拉克戰(zhàn)爭背后的動機令人質疑,戰(zhàn)爭的執(zhí)行更是一塌糊涂。有品格的領導人,不會要求任何士兵為了失敗的政策戰(zhàn)死沙場。

    五、領導人要有勇氣(Courage)。

    我是說要有LP(即使 女性 領袖也一樣)。虛張聲勢不是勇氣,撂狠話也不是勇氣。21世紀的勇氣不是故作姿態(tài)或虛張聲勢,而是愿意坐到談判桌上,開始協(xié)商。

    如果你是政治人物,勇氣就是明知會喪失選票也要堅守立場。如果不事先篩選群眾,布什甚至不敢公開露面。去年他開了一連串所謂的公民會議,現(xiàn)場塞滿他的死忠粉絲,提出的問題都不痛不癢。

    六、當領導人必須有信念(Conviction)。

    胸中有一把火,有熱情,真心愿意做一些事。如何衡量胸中的熱情?布什打破了美國總統(tǒng)的度假天數(shù)紀錄──400天以上而且持續(xù)增加。他寧可清理自家農場上的刷子,也不愿一頭栽進治理國家的工作。他甚至向記者表示,上任迄今最大的成就,是在親手培育的湖里釣到一只七磅半的鱸魚。

    七、領導人要有領袖魅力(Charisma)。

    我說的不是愛作秀,領袖魅力是讓人想要追隨你的特質,是啟發(fā)別人的能力。人們追隨領袖,是因為信任他,這就是我對領袖魅力的定義。或許在烤肉餐會或球賽中,布什是個有趣的朋友,但是把他放在決定全球未來的高峰會上,看起來實在沒什么總統(tǒng)樣。他最喜歡的哥倆好惡作劇、亂開玩笑,對世界級領袖沒那么管用。德國總理梅克爾在八大工業(yè)國高峰會,曾被布什出其不意地按摩過肩膀。

    八、領導人要有能力(Competent)。

    你必須知道自己在干什么。更重要的是,你身邊的人也要知道他們在干什么。布什吹噓是史上第一個有企管碩士學位的總統(tǒng)。感謝我們的MBA總統(tǒng),我們的赤字達到歷史新高,社會福利搖搖欲墜,目前我們在伊拉克燒掉了5,000億美元,這還只是起頭而已。領導人必須是解決問題者,而我們國家面臨的最大問題似乎就在領導人身上。

    九、如果沒有常識(Commonsense)

    就不能當領導人。我稱之為查理?畢坎(CharlieBeacham)法則。我剛進入汽車產(chǎn)業(yè)時,在賓州威克斯巴里當福特汽車的地區(qū)經(jīng)理。老板叫查理?畢坎,他是東岸區(qū)域經(jīng)理。查理是個大塊頭南方佬,語氣親切、笑容燦爛、內在堅毅。查理對我說,「記住,小李,身為人類唯一的動力,就是你的推理能力與常識。如果你分不出一坨馬糞和香草冰淇淋的差別,你永遠無法成功?!骨翱偨y(tǒng)柯林頓說過,「我在酗酒的家庭里長大,我的童年有一半時間花在認清現(xiàn)實的世界,所以我喜歡這個工作?!刮蚁朐蹅兊默F(xiàn)任總統(tǒng)偶爾也該來現(xiàn)實世界看一看。

    十、領導要有凝聚力(cohesiveness)

    激情是現(xiàn)代公司領導者必備的基本特質和重要要求,是一個團隊保持生機和活力的關鍵,是卓越領導者帶領團隊走向成功的原動力。領導者只有充滿激情,才能集中精力專注于公司經(jīng)營,最大限度地發(fā)揮個人潛力,貢獻自己的聰明才智。

    國內權威的團隊管理專家譚小芳老師認為,凝聚力是企業(yè)的生命力,要提高和增強這種內在聚合力,沒有捷徑,也沒有靈丹妙藥,更沒有錦囊妙計,只有扎扎實實從一點一滴做起,努力在目標、管理、機制、環(huán)境這幾個方面下苦功,努力提高員工的滿意度,只有真心才能換來真情,只要把方方面面的工作都做好了,滿意度自然會提高;滿意度提高了,凝聚力必然增強;凝聚力增強了,企業(yè)當然能快速、健康地發(fā)展。

    我相信這"10c"可以幫助領導提升自身潛質,幫助企業(yè)提升21世紀的企業(yè)文化。要想成為一名符合21世紀產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的管理者,要想具備一名卓越管理者應有的基本素質,我們就必須在宏觀決策、管理行為、個人品質等不同層面認真學習、體會并實踐21世紀的領導力。譚小芳老師表示,作為企業(yè)家,必須努力學習,不斷地吸取新知識,增長才干和能力,從而具備多謀善斷的決策才能、知人善任的組織才能、運籌帷幄的指揮能力、順應時代的創(chuàng)新能力以及必要的應變能力等。只有這樣,才能為下級所佩服、所信賴,下級才會相信其指揮的正確性,自覺地服從其領導。

    總之,領導力是一門綜合的藝術。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調、真誠與均衡等更諸多要素。當然,文中的建議不見得適合在任何一個企業(yè)中一成不變的執(zhí)行。在有些企業(yè)(例如外企、創(chuàng)新企業(yè))可以更加放權、平等。但是在其他企業(yè)(例如國企、傳統(tǒng)企業(yè))只能適度地做。但是,我衷心相信在本文中提到的十種領導力訓練模型無論在任何企業(yè),都應該能適當?shù)靥嵘I導力。

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隨機讀管理故事:《生意》
一個小鎮(zhèn)中,一位商人開了一個加油站,生意特別好,第二個來了,開了一個餐廳,第三個開了一個超市,這片很快就繁華了。另一個小鎮(zhèn),一位商人開了一個加油站生意特別好,第二個來了,開了第二個加油站,第三個、第四個惡性競爭大家都沒得玩。

境界思維:一味走別人的路。必將堵死自己的路。

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