中西方對“什么是管理”這一根本問題的理解是不同的。西方人認(rèn)為“管理是通過對組織的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制而快速地達(dá)到組織目標(biāo)的過程。”西方管理強(qiáng)調(diào)管理目標(biāo)和手段,偏重于從管理程序和職能來界定管理的本質(zhì)。管理學(xué)主要是通過各種手段如何管理別人而忽視在管理他人的同時(shí)如何有效地管好自己,這就勢必會在管理中造成管理主體的“缺位”。有一位西方哲學(xué)家說:“哲學(xué)家是教別人怎樣做,并不要求自己這樣做。”也許這位哲學(xué)家的思想成為了某些西方管理的理論基因。
中國傳統(tǒng)文化是一種崇尚人文精神、倫理道德和中庸和諧的“價(jià)值理性”的文化。中國人把管理的本質(zhì)規(guī)定為一門大寫的人學(xué)。人是中國管理哲學(xué)的出發(fā)點(diǎn),同時(shí)也是它的落腳點(diǎn)。
諸子百家的管理思想盡管不同,但它們對管理的本質(zhì)都有一個(gè)共同的認(rèn)識,即認(rèn)為管理是一門“以人為本”的“正己正人之學(xué)”,或者說是一門“以人為本”的“修己治人之學(xué)”,強(qiáng)調(diào)管理是始于“正己”而終于“正人”的過程。在《論語.顏淵》篇中,季康子“問政于孔子??鬃訉υ唬?lsquo;政者,正也。子帥以正,孰敢不正。’”這里所謂“正”,即“正人”包括“正己”與“正人。”所謂“正己”即是修身之義,就是強(qiáng)調(diào)管理者必須通過道德修養(yǎng),提高自己的內(nèi)在道德素質(zhì),樹立自己的良好外在形象,實(shí)施成功的“形象管理”。在管理中管理者自己是主體。只有首先管好自己,才能管好他人。“正己”是“正人”的前提和基礎(chǔ),所謂“正人”是指在“自我管理”的基礎(chǔ)上,如何提高對他人的管理水平與管理藝術(shù),實(shí)施有效的成功管理。認(rèn)為管理者身正而后家齊,家齊而后國治,國治而后天下平。“正己”是“體”,“正人”是“用”,這是中國管理哲學(xué)的兩個(gè)不可或缺的基本要素。
古今中外的實(shí)踐反復(fù)證明,中國管理的“正己”理論是有著強(qiáng)大生命力的。中國歷史上自秦始皇以來的350多位皇帝,無論是“文景之治”的漢文帝、漢景帝也好,還是“貞觀之治”的唐太宗李世民也好;還是康乾盛世的康熙大帝、乾隆皇帝也罷都在“正己”方面留下了許多值得后世稱道的芳規(guī)嘉行。比如漢文帝是一位仁愛治國、愛護(hù)民眾、自身節(jié)儉的皇帝,自己用的舊馬車都舍不得更換。在文帝統(tǒng)治時(shí)期廢除的肉刑,在災(zāi)年免除全國稅收一年,漢文帝給民眾休養(yǎng)生息,極大地促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展,對于大漢王朝來說,如果說漢高祖劉邦?yuàn)Z取天下功不可沒,那么漢文帝治理天下彪炳史冊,漢朝的富強(qiáng)從文帝始。唐太宗李世民的文治武功自不必說,《貞觀長歌》中有一段關(guān)于李世民與鄭仁基之女麗琬的戀情,兩個(gè)有情人終不能成眷屬,其原因是麗琬自小曾與陸家公子有婚約,加之魏征等大臣的反對。這些因素對于一國之君來說都是次要的,主要的還是李世民自己治國愛民的社會責(zé)任和“正己”的道德底線。這些細(xì)節(jié)足以折射李世民“貞觀之治”的“正己”光芒。大清朝的康熙皇帝少年登基,執(zhí)掌朝政61年。不僅取得了智除鰲拜、削平三蕃、抗擊沙俄、統(tǒng)一臺灣、平定噶爾丹、整頓吏治招纜人才、廢除圈地、變革 賦役、發(fā)展生產(chǎn)的曠世奇功,而且克勤克儉、勤奮敬業(yè),嚴(yán)于律己。康熙既是一位雄才大略的政治家,還是一位博學(xué)多才的科學(xué)家,他本人在自然科學(xué)方面的成就與貢獻(xiàn)與歷代帝王相比,可以說是前無古人。后無來者。他曾認(rèn)真地學(xué)習(xí)了代數(shù)、幾何學(xué)、地理學(xué)、地震學(xué)、天文學(xué)、醫(yī)學(xué)、解剖學(xué)、農(nóng)學(xué)、氣象學(xué)等自然科學(xué)知識,重視科技的推廣和應(yīng)用??滴踹€是一個(gè)勤奮敬業(yè)的皇帝,他一生刻苦讀書,勤于理政,每日 凌晨三四點(diǎn)鐘處理政務(wù),據(jù)說在260多年的大清王朝,康熙皇帝是批復(fù)湊折最多的皇帝,康熙皇帝嚴(yán)以律己,做出表率。在他出巡的時(shí)候,有些官員為討好他而敬獻(xiàn)美女給他,康熙非常反感這種誘惑和腐蝕,并對這些官員予以懲辦,他的這些做法,在中國封建帝王中屬于罕見。這些品格也是成就“康乾盛世”的重要因素。
在我國歷史上也有許多疏于朝政、腐敗墮落的皇帝,這樣的管理者只能將國家推向混亂和敗亡。比如明朝天啟皇帝朱由校疏于朝政,沉溺玩樂,將權(quán)力交由太監(jiān)魏忠賢和奶媽客氏,大批國家忠良遭到陷害,整個(gè)國家政治混亂、經(jīng)濟(jì)停滯,社會矛盾激化。老祖宗朱無璋打下天下,被這幫后代逐漸葬送。
古今中外成功的管理者,都是品德高尚者,嚴(yán)于律己者。品德低下的管理有可能名噪一時(shí),但最終可能釘在歷史的恥辱柱上。
因此,要想做一個(gè)成功的管理者應(yīng)該加強(qiáng)品德修煉,正人先正己,增強(qiáng)典范權(quán)。