管理就那么多的內容，說過來說過去還是那些內容。管理模式、管理方法、管理制度，工作氣氛、員工態(tài)度。

　　制定管理模式、管理方法、管理制度，是以目標為前提，提升 執(zhí)行力 ；建設工作氣氛、員工態(tài)度，也是提升執(zhí)行力。

　　有許多人在遇到管理效果差的時候，總是在制度上做文章，結果還是沒有出現(xiàn)明顯的效果。問題出在哪里了？

　　在這里我們先把專業(yè)能力和業(yè)務能力放在旁邊，因為專業(yè)能力和業(yè)務能力強的人不一定具備管理能力。

　　有些老板或者 經(jīng)理人 整天忙的很，管理效果不一定好；有些老板或者經(jīng)理人整天閑的很，管理效果不一定差。

　　有些 企業(yè)管理 制度看起來很完善卻沒有見到對應的管理效果，而一些企業(yè)管理制度看起來一般卻見到很好的管理效果。

　　那么，管理的難度和問題到底在哪里？是管理者的問題還是制度的問題？是管理者重要還是制度重要？

　　管理效果等于管理者加管理制度

　　一個沒有魅力、沒有人品、沒有能力的管理者不能管理好下屬；一個性格懦弱、膽小怕事、缺乏主見的管理者不能管理好下屬；一個性格暴躁、剛愎自用、教條固執(zhí)的管理者不能管理好下屬。這些人即是有再好的管理工具和管理制度也不能管理好下屬。原因何在？因為他們缺乏對人的影響力和控制力。

　　在幼兒園了，小孩子們都沒有學過管理，但是就有一二個小孩子是娃娃頭，能管住大家，有些孩子年齡小卻能管住比他年齡大的孩子。是誰給予了這些娃娃頭的權利和制度？其他孩子為什么會服從這些娃娃頭？其實這里面并沒有什么秘密可言，而是這些娃娃頭具備了控制人管理人的能力。

　　所以，有二種力量決定管理效果：一種是人控制人的潛在力量；另一種是制度控制人的顯像力量。

　　大到一個國家，小到一個企業(yè)，當失去一個核心人物時，這個國家或者企業(yè)的原有制度將面臨考驗，原有的制度有可能失去原有的尊嚴和威力。這說明一個現(xiàn)實：任何一個管理模式和管理制度都存在一個核心的人物作為靈魂，支撐這個模式和制度的運行。潛在力量和顯像力量失衡時，將會導致管理上的動蕩。

　　管理是通過管人實現(xiàn)管事的目的，把人控制住了才能把事情控制住。

　　所以，把人控制了，制度才能發(fā)揮作用，制度才能控制人。如果管理者缺乏控制人的能力，又企圖搞一些制度來控制人，這是一個不現(xiàn)實的想法，效果甚微。

　　所以，管理效果首先是管理者的問題，其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力，管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果；管理者沒有駕馭人的能力，管理模式和管理制度的效果將被削弱，甚至無效。

　　有些部門管理效果不好，管理存在問題；首先是部門經(jīng)理控制人的能力出現(xiàn)了問題，其次才是制度出現(xiàn)了問題。有些企業(yè)管理效果不好，管理存在問題；首先是總經(jīng)理或者老板控制人的能力出現(xiàn)了問題，其次才是制度出現(xiàn)了問題。