能遵循顛覆性創(chuàng)新者的五項(xiàng)技能,人人都可以創(chuàng)新。我們非常榮幸地推出了首期“全球100家最具創(chuàng)新力企業(yè)排行榜”。我們希望,該榜單能夠成為每年(甚至每季度)一度的盛事。這個(gè)榜單列出了投資者心目中在實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和盈利創(chuàng)新方面表現(xiàn)最佳的公司。
這個(gè)榜單及其制榜方法來(lái)自于多年以來(lái)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的研究成果。哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯滕森(Clayton Christensen)、楊百翰大學(xué)馬里奧特管理學(xué)院教授杰弗里·戴伊(Jeffrey Dyer)和歐洲工商管理學(xué)院教授哈爾·格雷格森(Hal Gregersen)在他們的新書《創(chuàng)新者的DNA》(The Innovators DNA)中闡述了這些研究成果。他們參考了邁克爾·麥康奈爾(Michael McConnell)及其瑞信集團(tuán)HOLT部門團(tuán)隊(duì)所做的專利財(cái)務(wù)分析。
通過(guò)研究,他們得出了一個(gè)深刻的見解:創(chuàng)新對(duì)普通人來(lái)說(shuō)同樣觸手可及,并非只有史蒂夫·喬布斯或杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)才懂得創(chuàng)新。成功的創(chuàng)新需要適當(dāng)?shù)奈幕?,那些因?yàn)閯?chuàng)新過(guò)程緩慢而感到沮喪的新任或在任領(lǐng)導(dǎo)者,可以通過(guò)不同的行為方式來(lái)讓創(chuàng)新得以誕生。這需要花些功夫,可能還會(huì)遇到挫折,但三位作者認(rèn)為,如果遵循顛覆性創(chuàng)新者的五項(xiàng)技能,那么人人都能創(chuàng)新。這些技能如下:
質(zhì)疑。這使得創(chuàng)新者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,探尋新的可能。例子:星巴克的霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)和瞻博網(wǎng)絡(luò)(Juniper Networks)的普拉迪普·辛度(Pradeep Sindhu)。
觀察。這幫助創(chuàng)新者發(fā)現(xiàn)客戶、供應(yīng)商和其他公司在各種活動(dòng)中的行為細(xì)節(jié),而這些細(xì)節(jié)意味著新的做事方法。例子:利潔時(shí)(Reckitt Benckiser)的拉凱什·卡普爾(Rakesh Kapoor)和歐萊雅的讓-保羅·安鞏(Jean-Paul Agon)。
交流。這使得創(chuàng)新者可以從背景各異的人那里獲得截然不同的視角。例子:Salesforce的馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)。
實(shí)驗(yàn)。這促使創(chuàng)新者不懈地嘗試新體驗(yàn),弄清楚事物的來(lái)龍去脈,然后測(cè)試新想法。例子:動(dòng)視暴雪(Activision Blizzard)的鮑比·科蒂克(Bobby Kotick)。聯(lián)想。也就是把來(lái)自無(wú)關(guān)領(lǐng)域的疑問(wèn)、難題或想法聯(lián)系起來(lái)。聯(lián)想由質(zhì)疑、觀察、交流和實(shí)驗(yàn)所引發(fā),是創(chuàng)新的催化劑。例子:被譽(yù)為“巴西雅芳”的自然化妝品公司(Natura Cosmeticos)組建了這種跨學(xué)科團(tuán)隊(duì),結(jié)果構(gòu)思出了新的個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品。
譯 于波