文|王圓圓 湖北大學(xué)商學(xué)院工商管理系副主任
在TCL并購法國湯姆遜彩電業(yè)務(wù)(2004年1月)、聯(lián)想并購美國IBM的PC業(yè)務(wù)(2005年5月)相繼巨額虧損的背景下,只有13年歷史的、制造低端車出身的吉利為何仍要并購福特公司的沃爾沃豪華車業(yè)務(wù)?吉利這位“農(nóng)村青年”能使沃爾沃這位“斯堪的那維亞美婦”過上幸福生活嗎?為何世界500強(qiáng)多數(shù)屬于制造業(yè)、信息業(yè)與服務(wù)業(yè),而中國的500強(qiáng)多數(shù)在做房地產(chǎn)?2010年初,世界三大鐵礦石供應(yīng)商聯(lián)合將鐵礦石提價(jià)90%~100%,為何中國的鋼企愁眉不展,日本的鋼企卻笑逐顏開?為何被公認(rèn)為質(zhì)量管理典范的日本豐田公司在金融危機(jī)中都沒有出現(xiàn)問題,卻在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇過程中發(fā)生“召回門”事件?中國的富豪榜為何早些年被戲稱為“殺豬榜”?為何劉永好兄弟卻一直排在前列?
上述系列問題的背后,透視著企業(yè)家的種種經(jīng)營心態(tài)。具體來看,企業(yè)家的心態(tài)大概有八種。
養(yǎng)孩子的心態(tài)。有幅漫畫說得好:“企業(yè)就像一棵果樹,從栽種到收獲,最重要的是對每一個(gè)環(huán)節(jié)的把握和對成長期的耐心。”在“百年樹人”的心態(tài)之下,企業(yè)家經(jīng)營企業(yè)可分為個(gè)人聲譽(yù)、家族榮耀、民族爭光這由低到高的三層境界。國家之間的戰(zhàn)爭逐漸由軍事領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到商業(yè)領(lǐng)域,任何企業(yè)做到最高境界,一定是成為國家的榮耀、民族的代表,公司章程一定會(huì)出現(xiàn)類似“某某企業(yè)以產(chǎn)業(yè)報(bào)國為己任,為偉大祖國的繁榮昌盛,為中華民族的振興,為自己和家人的幸福不懈努力”的豪言壯語,優(yōu)秀企業(yè)家數(shù)量的多少將成為種族優(yōu)秀的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。例如,即使利潤十分微薄也要苦心經(jīng)營的海爾,即使背負(fù)“員工過勞死公司”罵名的華為,總裁每日 只睡四個(gè)小時(shí)的索尼,將戰(zhàn)略計(jì)劃做到了250年后的松下。
旱澇保收的心態(tài)。持該種心態(tài)的企業(yè)家主要為了使企業(yè)基業(yè)長青,細(xì)水長流。劉永好的新希望 [ 18.36 1.16% 股吧] ,主業(yè)是農(nóng)業(yè)的上游環(huán)節(jié)飼料業(yè)。在我國作為農(nóng)業(yè)大國這一國情長期保持不變的前提下,農(nóng)業(yè)一定會(huì)長期穩(wěn)定發(fā)展,飼料業(yè)更加穩(wěn)定。連網(wǎng)易的丁磊都投資養(yǎng)豬了,可見在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)農(nóng)業(yè)是一個(gè)多么穩(wěn)定的行業(yè)。不過筆者覺得還是劉永好聰明:只要你養(yǎng)豬,不管是否賣得出去,都要喂飼料。日本的鋼鐵企業(yè)之所以不畏懼鐵礦石漲價(jià),除了國際鐵礦石市場每個(gè)財(cái)政年度以日本進(jìn)口鐵礦石價(jià)格為基準(zhǔn)這一傳統(tǒng)談判習(xí)慣、日本鋼鐵企業(yè)的集中度非常高從而議價(jià)能力很強(qiáng),最主要的原因是他們長期對三大鐵礦石供應(yīng)商進(jìn)行股權(quán)投資。鐵礦石漲價(jià),他們可以同時(shí)分享供應(yīng)商的豐厚利潤和打擊中國的鋼鐵企業(yè)。鐵礦石降價(jià),由于他們生產(chǎn)的是高品質(zhì)鋼材,同樣可以獲取更高的利潤??上驳囊稽c(diǎn)消息是,中國鋼鐵企業(yè)已經(jīng)接連拿下利比里亞和塞拉利昂的兩個(gè)大鐵礦,以應(yīng)對國際鐵礦石市場的嚴(yán)峻形勢。
不求有功、但求無過的心態(tài)。管理者為了個(gè)人利益或者沒有實(shí)際權(quán)力時(shí),會(huì)形成該心態(tài)。例如,國企老總只懂政治、不懂經(jīng)營、不敢變革 。變革 成功了,自己獲取的收益與付出不成比例;變革 失敗了,搞不好戴上“國有資產(chǎn)流失”的罪名成為歷史罪人。又如,中國的職業(yè)經(jīng)理人很多時(shí)候只是一種“現(xiàn)代企業(yè)制度”下的擺設(shè),普遍無實(shí)權(quán),成為大股東的道具。
賺一把就走的心態(tài)。雖然社會(huì)上仇富心態(tài)很嚴(yán)重,但多數(shù)人卻希望能夠一夜暴富、一勞永逸,最好是子孫幾輩子都吃穿不愁。在這種心態(tài)的影響下,什么來錢做什么,完全沒有長遠(yuǎn)眼光,企業(yè)戰(zhàn)略被拋到了九霄云外。中小煤炭企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè),是這一心態(tài)最普遍的領(lǐng)域。搞不好就像某個(gè)商業(yè)笑話所講的那樣最終找不到北:“襯衫廠建了一半,發(fā)現(xiàn)織布更掙錢,于是轉(zhuǎn)而投資辦織布廠??棽紡S剛籌備好,發(fā)現(xiàn)種棉花來錢更快,而且沒有風(fēng)險(xiǎn)。于是,又是買地又是請農(nóng)藝師。農(nóng)藝師才報(bào)到,發(fā)現(xiàn)辦農(nóng)??隙ǜ绣X途……”
養(yǎng)豬、養(yǎng)雞的心態(tài)。持該種心態(tài)的企業(yè)家,對企業(yè)沒有任何長遠(yuǎn)眼光,只是為了出售企業(yè)牟利,追求時(shí)間短、成本低、效益多。“十年磨一劍”的中國創(chuàng)業(yè)板,高管減持、辭職成風(fēng)說明了問題的嚴(yán)重性。據(jù)《中國經(jīng)營報(bào)》2009年11月23日報(bào)道,2009年11月初,創(chuàng)業(yè)板新股上市不到一周時(shí)間,但創(chuàng)業(yè)板制造的一些千萬、億萬富翁們已經(jīng)在圈內(nèi)兜售鎖定期一年的創(chuàng)業(yè)板股權(quán)。他們通過合同協(xié)議的股權(quán)質(zhì)押方式,將鎖定期的股權(quán)“變相減持”。據(jù)該報(bào)2010年9月6日報(bào)道,截至2010年9月1日,在117家創(chuàng)業(yè)板公司中,已有25家公司的37名高管辭職,其中包括8名執(zhí)行董事、10名獨(dú)立董事、8名監(jiān)事、6名副總裁和副總經(jīng)理、4名董秘、1名核心技術(shù)人員。
好死不如賴活著的心態(tài)。特殊國情決定一些企業(yè)的管理者持有這種心態(tài)。有些企業(yè)先天性地缺少競爭力,但為了社會(huì)利益不能倒閉,例如一些國企。有些企業(yè)由于具有可以獲利的資源而勉強(qiáng)維持經(jīng)營,例如經(jīng)營不善的上市公司擁有殼資源、土地資源、生產(chǎn)資源可以出租。雖然這種經(jīng)營心態(tài)的形成具有一定的被動(dòng)性,但事在人為,只要及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營心態(tài)和方略,仍然可以走向成功。
一口吃成胖子的心態(tài)。在這一心態(tài)影響下,企業(yè)要么偏離實(shí)業(yè)轉(zhuǎn)向投資,要么從穩(wěn)健發(fā)展轉(zhuǎn)向跨越式發(fā)展和加速發(fā)展,兩種情況都會(huì)出現(xiàn)大問題。財(cái)經(jīng)作家吳曉波的觀點(diǎn)印證了第一種情況。他指出,近年以來,專心實(shí)業(yè)似乎已經(jīng)是一件十分“落伍”的事情了。當(dāng)年曾經(jīng)被視為偶像的松下幸之助、杰克·韋爾奇等實(shí)業(yè)家不再時(shí)髦,人們更津津樂道的是巴菲特、索羅斯和李嘉誠。“用錢生錢”顯然比實(shí)業(yè)來得輕松愉快。在未來相當(dāng)長的時(shí)間里,中國經(jīng)濟(jì)要在全球競爭中有所作為,必須依賴實(shí)業(yè)經(jīng)濟(jì)的勃興。當(dāng)實(shí)業(yè)家都一一被“逼”成了投資家,當(dāng)“實(shí)業(yè)之心”一一冷卻,那么,可持續(xù)發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將無從說起。豐田研究專家姜汝祥的觀點(diǎn)印證了第二種情況。他指出,豐田以往的長期做法是:戰(zhàn)略謹(jǐn)慎,不通過并購做強(qiáng)做大,財(cái)務(wù)保守;在客戶導(dǎo)向、員工導(dǎo)向上做到極致;集約經(jīng)營,靈活生產(chǎn)。從2001年以來,豐田先后發(fā)生了若干失誤:企業(yè)成長速度超過人才培養(yǎng)速度;打亂了以往安全第一、質(zhì)量第二、數(shù)量第三、成本第四的優(yōu)先順序;滿足于已經(jīng)取得的成績;沒有堅(jiān)持使供應(yīng)商成為“共贏商”,前CEO甚至獲得了“成本殺手”的綽號??傊痪湓?,偏離了一貫的“豐田之道”。
名利雙收的心態(tài)。多數(shù)企業(yè)家追求名利雙收,結(jié)果兩者皆空,要么惹上“虛偽”的罵名,要么惹來一大堆求捐之類的煩惱。少數(shù)企業(yè)家追求利勝于名,結(jié)果被貼上“為富不仁”的標(biāo)簽。個(gè)別企業(yè)家追求名勝于利,甚至有名無利,結(jié)果他們成為佼佼者。牛根生、陳光標(biāo)等人的“裸捐”正是“大智若愚”的體現(xiàn)。王石的觀點(diǎn)更明確:“在中國,名和利只能得一頭。追求名利雙收,搞不好惹來殺身之禍。”
企業(yè)戰(zhàn)略本質(zhì)上由企業(yè)家的心態(tài)決定。心態(tài)好,結(jié)果不一定好;心態(tài)不好,結(jié)果一定不好。在過去的十年之中,盡管中國的企業(yè)和企業(yè)家有了很大的進(jìn)步,但是后六種心態(tài)仍然占了多數(shù),這可能和中國企業(yè)歷史不長、缺少前車之鑒、處于市場經(jīng)濟(jì)初期有關(guān),但這些心態(tài)必須盡早克服。中國的復(fù)興,必須有一大批屹立于世界商業(yè)戰(zhàn)場的偉大的企業(yè)家。