《浙商》:魯老師,最近蘋果公司創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯宣布再次向公司請(qǐng)病假,引發(fā)了蘋果公司股票價(jià)格大跌。喬布斯儼然是蘋果公司的靈魂人物,這樣的企業(yè)并不少見。其實(shí)每個(gè)人都有定數(shù),失去了靈魂人物的企業(yè)怎么辦呢?
魯柏祥:在古代中國,皇帝臨死時(shí)才會(huì)宣布接班人是誰,之前大家都不能確定。在歐洲一些國家,則有王儲(chǔ)的概念,有計(jì)劃地培養(yǎng)可預(yù)見的接班人。
這種超集權(quán)的企業(yè)在中國非常普遍。我認(rèn)為企業(yè)尤其是民營企業(yè)不可能通過選舉制產(chǎn)生經(jīng)營者,但又不能采取超集權(quán)的管理方式。
團(tuán)隊(duì)網(wǎng)的建設(shè)
《浙商》:在不少企業(yè),老板成為員工心目中的精神領(lǐng)袖,成為員工心目中的“神”。
魯柏祥:如果老板本來就是打天下一路打下來的,那作為“精神領(lǐng)袖”也無妨。但是,不管是誰都不可能長生不老,企業(yè)家精神還是要過渡到企業(yè)精神。民營企業(yè)往往以企業(yè)家精神代替企業(yè)精神,創(chuàng)業(yè)者在位時(shí)問題不大。但是企業(yè)家精神是跟著人走的,不是跟著企業(yè)走的。雖然無論何時(shí)何地都要有核心,但同時(shí)企業(yè)也必須有團(tuán)隊(duì),對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也要到位。
《浙商》:你的意思是每個(gè)企業(yè)都要有一張團(tuán)隊(duì)網(wǎng),團(tuán)隊(duì)下面還有團(tuán)隊(duì),形成一張合縱連橫的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)?
魯柏祥:是的。按照這個(gè)原理,超集權(quán)的管理模式對(duì)于企業(yè)當(dāng)下來講并非不是有效的方法,因?yàn)榻M織的效率來自等級(jí)而非平等的市場交易。
《浙商》:既然超集權(quán)效率更高,企業(yè)采取效率更高的模式有什么錯(cuò)呢?
魯柏祥:每個(gè)人都有他的生命周期,事業(yè)期雖然因人而異,但最后都走不出自然王國的宿命,每個(gè)人的生命都是有限的。因此,真正對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)家必須要做好兩手準(zhǔn)備:一方面強(qiáng)調(diào)集權(quán),另一方面加強(qiáng)接班人的培養(yǎng)以及新的核心的形成。
把企業(yè)家變成企業(yè)家群體
《浙商》:負(fù)責(zé)任的企業(yè)家要做好今天,想好明天。
魯柏祥:對(duì)!方太的老板茅理翔通過多年的培養(yǎng),逐漸讓兒子茅忠群走上前臺(tái);娃哈哈的老板宗慶后(博客),近年來逐漸將女兒宗馥莉推上前臺(tái);萬向的許多方面實(shí)際都已由魯冠球的兒子魯偉鼎來運(yùn)營推進(jìn)……浙江民營企業(yè)在發(fā)展過程中,這種傳承方式可能更為可取。
被稱為“首善”的陳光標(biāo),他說兒子要做“善二代”而不是“富二代”。從兒子3歲開始,陳光標(biāo)就經(jīng)常帶著他做善事,以此進(jìn)行言傳身教。這是非常艱苦的過程,可能外人看不到他在培養(yǎng)接班人,但實(shí)際上他已經(jīng)做了很多工作。
《浙商》:你說的都是培養(yǎng)自己的孩子嘛,這不是成了世襲制了?
魯柏祥:如果自己的孩子值得培養(yǎng),這是理想狀態(tài)。當(dāng)然,有些企業(yè)家的子女本身對(duì)經(jīng)營企業(yè)不感興趣,雖然他們很優(yōu)秀,但不愿意在這里干。有些一代對(duì)二代“恨鐵不成鋼”,心有余而力不足。
對(duì)于這些企業(yè),企業(yè)家應(yīng)該想辦法傳給團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然這個(gè)團(tuán)隊(duì)里還有核心,這種核心可能在公司內(nèi)部經(jīng)過千錘百煉,長期的工作表現(xiàn)被大家所接受與認(rèn)可。開元旅業(yè)集團(tuán)董事長陳妙林辭去總裁職務(wù),提名聘任陳榮燦為總裁,并沒有把企業(yè)傳給自己的孩子。陳榮燦曾在公司工作很多年,是經(jīng)歷過風(fēng)風(fēng)雨雨的人。
我認(rèn)為,對(duì)于超集權(quán)企業(yè)的傳承,應(yīng)該把企業(yè)家變成企業(yè)家群體,即使子女接班也要一幫人扶持,所謂“一個(gè)好漢三個(gè)幫”嘛。此外,我們還要把企業(yè)家精神轉(zhuǎn)換成企業(yè)精神,同時(shí)從人治走向法治,做好公司治理的基礎(chǔ)性工作,這樣企業(yè)才能薪火相傳。
《浙商》:怎么才能把企業(yè)家變成企業(yè)家群體?
魯柏祥:企業(yè)家群體指的是培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),逐步從家族制里面走出來,資產(chǎn)上仍然可以沿襲家族制,但在經(jīng)營上強(qiáng)調(diào)經(jīng)理人制,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)逐步分離。
我認(rèn)為,這個(gè)群體應(yīng)該是互補(bǔ)式的。原來企業(yè)家往往是全能的一個(gè)人,這適應(yīng)了當(dāng)時(shí)的形勢。但是現(xiàn)在競爭越來越激烈,要求企業(yè)越來越專業(yè),這就需要專業(yè)化的人才。而且,企業(yè)規(guī)模大起來之后,內(nèi)部分工更加精細(xì),這也強(qiáng)調(diào)專業(yè)化。從戰(zhàn)略角度考慮,如果把企業(yè)的經(jīng)營權(quán)都寄托在一個(gè)人身上,那么風(fēng)險(xiǎn)就很大。
此外,企業(yè)家還要把這群有潛力的人從職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)者,這樣他才能逐步勝任企業(yè)家的職務(wù)。
《浙商》:即使企業(yè)傳承給家族以外的人員,也得是在企業(yè)中成長起來的?
所以我認(rèn)為,完全的職業(yè)經(jīng)理人不能作為企業(yè)的接班人,當(dāng)然接班人也不能一味地搞“世襲制”。越是超集權(quán)型運(yùn)營的企業(yè),企業(yè)家更應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己,在忙于當(dāng)下的時(shí)候考慮企業(yè)的未來與傳承。
[魯博士布置的思考題]
1.你的企業(yè)是怎么接班的?
2.你做好接班的準(zhǔn)備了嗎?