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  2013年09月01日    穆勝 21世紀(jì)商業(yè)評論      
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  文/穆勝 重慶大學(xué)管理學(xué)博士

  11月以來,因?yàn)榇嬖?a href="http://www.hebeifangzhukou.com/wenku/xiaoshouguanli/" target="_blank" class="keylink">銷售返點(diǎn)的爭議,“世紀(jì)聯(lián)華”與“卡夫”兩大巨頭開始了冷戰(zhàn)。2000多家“世紀(jì)聯(lián)華”直營店已將奧利奧、太平蘇打、麥斯威爾咖啡等“卡夫”旗下產(chǎn)品全部下架。

  12月初,“康師傅”也通過停止方便面供貨向“家樂福”正式宣戰(zhàn)。相對于“世紀(jì)聯(lián)華”與“卡夫”坦誠交戰(zhàn)是由于銷售返點(diǎn)的爭議,雙方的解釋卻大相徑庭:“家樂福”稱是在通脹背景之下,考慮到穩(wěn)定物價,不同意“康師傅”調(diào)價;“康師傅”則強(qiáng)調(diào),爭議與調(diào)價無關(guān),而源于“家樂福”不講誠信,要求提高銷售返點(diǎn)。

  供應(yīng)商和零售商的頻繁交戰(zhàn)讓看客們陷入了“商業(yè)道德之惑”:究竟是供應(yīng)商不顧民生,急功近利,還是零售商不講誠信,貪得無厭?于我來說,唇槍舌劍都是浮云,供應(yīng)鏈上的巨頭交戰(zhàn)不過是“通脹”催動終端價格提高后引發(fā)的利益重新分配之爭。市場博弈是市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的必然過程,哪有對錯之分?

  討價還價的意義

  市場主體都是理性人,而理性人必然以逐利作為第一要務(wù),逐利的行為反應(yīng)在供需雙方,自然是供方希望賣出的東西本薄利厚,而需方希望買到的東西價廉物美,這兩方面的訴求都直接反映在對商品價格的決定上。而價格,永遠(yuǎn)不可能是供需某方隨意的主觀設(shè)定,只可能是雙方角力的均衡結(jié)果。供需雙方如何角力?自然是通過如上述供應(yīng)商與零售商的討價還價!

  不用關(guān)心巨頭交戰(zhàn)的最后贏家,我們只需要知道雙方的討價還價會為市場生成精準(zhǔn)的價格信號(由供需雙方角力產(chǎn)生的),而價格信號恰恰是市場存在的基礎(chǔ)!

  說近點(diǎn),這個價格信號對于指導(dǎo)供應(yīng)零售雙方的行為和配置雙方的資源具有重要意義!一方面,一旦角力的均衡穩(wěn)態(tài)出現(xiàn),雙方對于彼此力量對比必然有了新的認(rèn)識,而基于這種認(rèn)識,利益分配也將形成新的合意,交易必然得以恢復(fù)并在一段時間內(nèi)持續(xù)。事實(shí)上,當(dāng)前“家樂福”態(tài)度就已經(jīng)開始軟化,雙方應(yīng)該很快開始重新合作。另一方面,吃虧的一方,要么會從供應(yīng)鏈上轉(zhuǎn)移資源(供應(yīng)商吃虧,會減少產(chǎn)品生產(chǎn),零售商吃虧,會減少用于陳列供應(yīng)商產(chǎn)品的貨架),要么會轉(zhuǎn)而尋找新的合作者,形成新的供應(yīng)鏈。這種資源的重新配置,意味著更高的使用效率,無論對于商家本身還是整個經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),都是有利的!

  說遠(yuǎn)點(diǎn),這個價格信號對于同行業(yè)其他廠商,甚至是相關(guān)行業(yè)(只要這種聯(lián)系具有參考意義)的其他廠商,具有明確的“錨定作用”,這必然大幅降低交易成本,提高市場效率。例如,一家妄圖對零售商提價的食品供應(yīng)商,在獲得該信號(信息)之前,可能會貿(mào)然提價而致使雙方遭受損失,而一旦其獲得了該信號,就很有可能將自己與“康師傅”及“卡夫”,對手與“家樂福”及“世紀(jì)聯(lián)華”進(jìn)行對比,從而獲得關(guān)于自己與對手之間力量強(qiáng)弱的評估,更加精確地實(shí)施價格行為。事實(shí)上,這種情景并非臆想,通脹造成的原材料價格上升早已影響到了供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品成本,下一巨頭交戰(zhàn)的出現(xiàn)只是早晚而已。

  市場主體的自由

  我們不必感嘆雙方勞神傷財(cái)。從權(quán)利義務(wù)的角度說,市場主體自主選擇行為,承擔(dān)全部后果本是天經(jīng)地義。話說回來,若不是有利可圖(更大的回報),雙方何必甘冒合作破裂損失利益的風(fēng)險?事實(shí)上,供應(yīng)商提價是出于這樣的考慮,零售商提高銷售返還幅度也是出于這樣的考慮。從市場效率的角度說,市場主體陷入短暫的“囚徒困境”而最終走向“合作”是市場動力機(jī)制的力量使然,而這一議價過程是其他形式無法替代的,或者說,其他形式提供的價格信號必然不夠精準(zhǔn),難以指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)行。否則,我們的市場何不回到行政指導(dǎo)價格的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代?

  我們也不必感嘆雙方傷及民生。就算“康師傅”擁有高達(dá)56.4%的市場占有率,縱使“卡夫餅干”在同類產(chǎn)品中擁有50%-70%的份額,誰也不會因?yàn)樯俪粤藘砂?ldquo;康師傅”和“卡夫”餅干就患得患失;就算“家樂福”在全中國擁有近200家超市,就算“世紀(jì)聯(lián)華”在全中國擁有近5000家門店,誰也不會因?yàn)椴荒芄?ldquo;家樂福”和“世紀(jì)聯(lián)華”(假設(shè)為了買“康師傅”方便面和“卡夫”餅干)就從此生活了無生趣。盡管擁有寡頭地位,此類供應(yīng)商提供的卻并非初等品,此類零售商提供銷售渠道也非唯一,他們對于消費(fèi)者都沒有強(qiáng)大的“鎖定”作用。在豐饒經(jīng)濟(jì)的時代,這塊被擠出的市場需求必然可以通過購買其他商品而得到滿足。例如,我不吃“康師傅”可以吃“今麥郎”,我不逛“家樂福”可以去“沃爾瑪”!而這些可能的損失結(jié)果,也是雙方在角力前就已經(jīng)想清楚的。而我更相信,基于忌憚其他寡頭伺機(jī)奪取市場份額,帶來“兩害”局面,巨頭之戰(zhàn)必然很快走向和解!

  我們更不必感嘆雙方重利輕義。提倡市場的溫情與包容,并不意味著以道德的標(biāo)尺去衡量每一個市場主體,更不意味著在分析經(jīng)濟(jì)時推翻對市場主體所作的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),倘若如此,那才是真的杯具!我們應(yīng)該清醒地意識到,“圣賢”在塵世畢竟只是少數(shù)!更何況,在我國現(xiàn)有的《反壟斷法》語境下,上述供應(yīng)商和零售商的行為都難以被歸入“濫用市場力量”的范疇內(nèi)。事實(shí)上,我也看不出雙方的行為會對第三方(如老百姓)產(chǎn)生怎樣的傷害。而只要形式上不突破法律約束,實(shí)質(zhì)上不產(chǎn)生負(fù)外部性的行為,市場主體的行為都應(yīng)該被自由的市場經(jīng)濟(jì)體制尊重!一旦充分尊重了市場主體的自由,我們就會發(fā)現(xiàn)市場機(jī)制是一種遠(yuǎn)超想象的強(qiáng)大力量,經(jīng)濟(jì)自由運(yùn)行往往會帶來可喜的高效率。

  商業(yè)誠信涉及道德,存在是非之別;市場博弈關(guān)乎效率,沒有對錯之分!局中人不必故作高尚,局外人也不必杞人憂天,道德的審判,交給上帝,效率的審判,留給市場!

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