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  2013年09月01日    譚小芳 慧聰網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 歐洲大學(xué)商學(xué)院,企業(yè)家學(xué)者學(xué)位教育領(lǐng)航者。翹首以盼,點(diǎn)燃我們學(xué)習(xí)的熱情,共同探尋個(gè)人成長(zhǎng)企業(yè)發(fā)展新思路。歡迎加入歐洲大學(xué)商學(xué)院(EU)博士學(xué)位>>

  儒家的經(jīng)營(yíng)方式,儒家文化從不把商業(yè)經(jīng)營(yíng)看成一種純粹的商業(yè)活動(dòng),而是一種更為廣義的社會(huì)和生活活動(dòng)。儒家的管理方式,西方商人強(qiáng)調(diào)以制度為本的物化管理方式;而儒家文化更重視以人為本的人性化管理方式。國(guó)家的科學(xué)發(fā)展觀,明確提出以人為本,在現(xiàn)有的企業(yè)文化之中,基本上在核心理念層面或者執(zhí)行理念層面均有所提及。

  為了深入貫徹“弘揚(yáng)中華文化,建設(shè)中華民族共有精神家園”的精神,帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展——譚小芳老師號(hào)召對(duì)傳統(tǒng)文化具有較深度心得的企業(yè)家,發(fā)揚(yáng)落實(shí)“建國(guó)君民、教學(xué)為先、修身為本”,在企業(yè)落實(shí)“儒家思想”、立志將企業(yè)辦成有道德的學(xué)校,營(yíng)造具有中華傳統(tǒng)優(yōu)秀道德的“家”,探索有中國(guó)特色的企業(yè)管理模式。歡迎各位企業(yè)家通過(guò)深入研習(xí),長(zhǎng)時(shí)熏陶,從而呵護(hù)這些企業(yè)成為繼承和發(fā)揚(yáng)中華文化的優(yōu)秀種子,企業(yè)和諧的榜樣。

  隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外學(xué)者開始研究孔子和儒家思想。中國(guó)一些成功的經(jīng)理人在談及自己的成功之道時(shí),不約而同地指出,孔子學(xué)說(shuō)中蘊(yùn)涵的真理和智慧教會(huì)了他們?nèi)绾闻c人打交道。以“仁”的學(xué)說(shuō)為核心的古老的人本主義思想,正在沖擊傳統(tǒng)的企業(yè)管理的利潤(rùn)和效率優(yōu)先理念,并使后者發(fā)生脫胎換骨的蛻變,由此帶來(lái)席卷現(xiàn)代企業(yè)管理的一場(chǎng)革命。

  孔子是一位影響中國(guó),也影響世界的文化名人,他的學(xué)說(shuō)中蘊(yùn)藏著真理和智慧。研討他的“仁”學(xué),“人”的智慧,使欲成為成功人士的經(jīng)理們正確地協(xié)調(diào)人際關(guān)系、企業(yè)間的關(guān)系,從而走向輝煌。孔子究竟是怎樣的一個(gè)人,他的魅力何在,而他的智慧是什么呢?孔子乃一介布衣,既非教主,也不是上帝的兒子,甚至可以說(shuō),是一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的失敗者;然而,他卻以自己七十三年的人生,穿透了中國(guó)兩千五百年的歷史;用一生坎坷的命運(yùn),創(chuàng)造出古今中外最溫柔、最詩(shī)意、最無(wú)可替代的哲學(xué)。

  著名企管專家譚小芳老師了解到,有些中國(guó)人,曾經(jīng)留學(xué)外國(guó),思想已趨成熟,他們對(duì)儒家所持的態(tài)度與觀點(diǎn),都顯得心悅誠(chéng)服。由此我認(rèn)為儒家思想是具有其中心性,也可以說(shuō)有其普遍性的。儒家思想的中心性與其人道精神之基本的吸引力,其本身即有非凡的力量。任孔子去世后數(shù)百年間政治混亂思想分歧的時(shí)期,儒家思想戰(zhàn)勝了道家、墨家、法家,自然派思想及共產(chǎn)派思想,以及其他林林總總的學(xué)派。在兩千五百年內(nèi)中國(guó)人始終奉之為天經(jīng)地義,雖然有時(shí)際遇稍衰,但終必衰而復(fù)振,而且聲勢(shì)益隆。

  與儒家思想抗衡者,除道家在公元后第三至第六世紀(jì)盛行之外,其強(qiáng)敵莫過(guò)于佛教,佛教多受宋儒所宗仰。佛教雖無(wú)玄妙精微,在儒家人道精神及知識(shí)論的闡述上,也只能予以修正,然后即將重點(diǎn)移至儒家經(jīng)典所已有之某些觀念上,而予以更充分之重視,但也并不能將儒家思想根本推翻。這也許是純由于孔子個(gè)人多年來(lái)的聲望地位使然,但是儒家心中非凡的自負(fù),對(duì)本門學(xué)說(shuō)精當(dāng)之信而不移因而鄙棄佛教理論而側(cè)目視之,或者始予寬容,當(dāng)時(shí)的情形可能正是如此。儒家也以平實(shí)的看法否定了莊子的神秘思想,世以此等平實(shí)的思想鄙棄了佛教的神秘思想。

  譚小芳老師表示,今天,儒家思想遇到了更大的敵手,但并不是基督教,而是整套的西方思想與生活以及西方新的社會(huì)思潮,那么,作為國(guó)內(nèi)企業(yè)界的一員,作為一名中國(guó)企業(yè)家,您能從儒家、孔子思想中獲得哪些管理、運(yùn)營(yíng)上的啟發(fā)呢?譚老師認(rèn)為,具體如下——

  一、做好表率

  孔子的一位朋友要出任地方行政長(zhǎng)官了,就跑來(lái)問(wèn)孔子:“孔子啊孔子,你是一位智者,你說(shuō)我這個(gè)地方行政長(zhǎng)官該怎么當(dāng)啊?”孔子說(shuō),老朋友啊,搞管理很容易,也很不容易,我呢只能告訴你九個(gè)字:“先有司,赦小過(guò),舉賢才。”什么叫先有司呢?先有司,用今天的話來(lái)說(shuō),就是首先自己要做好表率。我想啊,自己做好表率起碼有兩個(gè)意思:第一是自己要出色地、專業(yè)地完成自己的本職工作;第二是要在工作狀態(tài)和職業(yè)精神上給下屬帶一個(gè)好的頭。這也是做管理工作的基本要求。

  我們經(jīng)常會(huì)遇到一些創(chuàng)業(yè)者和管理者,他們抱怨自己的同事和下屬不能勝任自己的工作:或者無(wú)法完成任務(wù),或者不能以最好的質(zhì)量完成任務(wù),或者在工作上無(wú)法做到全力以赴、精益求精。但是,他們自己有沒(méi)有想過(guò):他們自己有沒(méi)有達(dá)到這樣的要求?沒(méi)有為他們的下屬做好一個(gè)好榜樣?從一定意義上講,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者就有什么樣的下屬,有什么樣老板就有什么樣的員工,有什么樣的管理者就有什么樣的下屬。所以,如果你的管理工作遇到了問(wèn)題,你首先要想一想:自己做的怎樣?

  二、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

  人無(wú)誠(chéng)信不立,家無(wú)誠(chéng)信不和,業(yè)無(wú)誠(chéng)信不興,國(guó)無(wú)誠(chéng)信不寧。晉商縱橫世界商業(yè)500年,成為中國(guó)歷史上第一大商幫,靠得是“誠(chéng)信”經(jīng)營(yíng)理念。晉商首先講的是做人,而后才是做商。商人如果沒(méi)有道德,制度沒(méi)有任何用處。晉商豐德票號(hào)遭受國(guó)外勢(shì)力壓迫頻臨破產(chǎn)時(shí),為給儲(chǔ)戶兌現(xiàn),大義凜然,把積攢了13代的財(cái)富拿出來(lái),真正震撼、感動(dòng)了中國(guó)人。

  企業(yè)的經(jīng)營(yíng)智慧,不是小花招,而是大胸懷。足球假摔本身沒(méi)有什么了不起,凡是觀看的都一清二楚,裁判也會(huì)掏牌,如果太過(guò)分,直接紅牌罰下場(chǎng)。樓市、房?jī)r(jià)可以不降,但別愚弄老百姓,也玩假摔這一套。要漲就漲,要降就降,光明磊落,在市場(chǎng)面前沒(méi)有什么可裝的。

  2000多年前,孟子就說(shuō)過(guò)“得民心者得天下”。企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)智慧在于,是市場(chǎng)逼著你降價(jià),而后被老百姓唾棄,還是主動(dòng)讓利老百姓,贏得市場(chǎng)的民心?地產(chǎn)老總們,你們必須做出決策。毛主席用一生波瀾壯闊的革命歷程,深情的指出:“人民,只有人民,才是創(chuàng)造世界歷史的動(dòng)力。”當(dāng)絕大多數(shù)的房地產(chǎn)企業(yè)背離人民愿望的時(shí)候,有沒(méi)有企業(yè)家敢于站出來(lái),創(chuàng)建老百姓買得起的房子呢?譚小芳老師表示,樓市假摔,摔得是企業(yè)家的良知,市場(chǎng)憤怒了,必將掏紅牌。

  人們?yōu)楹螔仐壵\(chéng)信,為人處理誠(chéng)信始,商誠(chéng)則興,商奸則衰,治國(guó)理政以誠(chéng)信為本,人類發(fā)展史的重要課題,誠(chéng)信歸來(lái),路在何方,誰(shuí)來(lái)拯求誠(chéng)信危機(jī)?文章的前面,譚小芳老師先與您分享一個(gè)《論語(yǔ)》里面的經(jīng)典故事:孔子的學(xué)生子貢問(wèn)孔子,一個(gè)國(guó)家要想安定,政治平穩(wěn),需要哪幾個(gè)條件了??鬃踊卮穑惚?、足食、民信之矣。子貢說(shuō):老師,三條太多了,如果不得已必須去掉一條,你去掉什么?孔子說(shuō):去兵。子貢說(shuō):老師,如果還要去掉一個(gè),你去掉哪一條?孔子說(shuō):去食。因?yàn)?ldquo;自古皆有死,民無(wú)信不立”。這是孔子對(duì)國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)典論述,社會(huì)、家庭無(wú)不如此,而應(yīng)用到企業(yè)之上,更有異曲同工之妙。

  筆者記得臺(tái)灣地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人馬英九講過(guò)一句話,“人笨拙點(diǎn)可以慢慢教育、但是人品有問(wèn)題就是誠(chéng)信的問(wèn)題”由此而見,政治家將人品視為自己的政治生命,同樣也要求我們企業(yè)界的朋友在管理進(jìn)程中,要慢慢去樹立自己的職業(yè)道德、樹立自己的人格魅力、樹立自己的行業(yè)價(jià)值觀。

  三、以禮治企

  “經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家都有自己的管理模式,歐洲有歐洲的管理模式,美國(guó)有美國(guó)的管理模式,日本有日本的管理模式,中國(guó)在若干年后要成為發(fā)達(dá)國(guó)家,一定也要有自己的管理模式,我覺(jué)得儒學(xué)完全可以與實(shí)踐管理相結(jié)合,中學(xué)明道,西學(xué)優(yōu)術(shù),且要中西合璧。也即是——以禮治企”。

  孔子將古人祭祀禮儀中的“禮”從宗教范疇推廣成為人文世界的行為規(guī)范。“禮”不僅是等級(jí)社會(huì)的外在形式,而且與人的內(nèi)在理性結(jié)合在一起,使“禮”的實(shí)踐成為人的內(nèi)發(fā)行為,達(dá)到自我控制,“道之以德,齊之以禮”。筆者在感性的“仁愛”基礎(chǔ)之上,推行理性的“禮”,即為管理的規(guī)范與制度。儒學(xué)作為中國(guó)古代最有影響力的學(xué)派,在思想上形成了“仁”與“禮”的一種張力結(jié)構(gòu),運(yùn)用到國(guó)家政治實(shí)踐中,成為指導(dǎo)性的原則,曾取得卓越的管理成效,深受儒學(xué)影響的國(guó)人,從思想上具備認(rèn)同的基礎(chǔ),筆者強(qiáng)調(diào)說(shuō)可以治理國(guó)家的思想,肯定是可以管理企業(yè)的。不管是國(guó)學(xué),還是禮儀,我們最終的目的是提高素質(zhì)——那么,企業(yè)家應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)?東西方文化的國(guó)家各有相近或相異的看法,譚小芳老師認(rèn)為,作為中國(guó)式的企業(yè)家,以下條件和素質(zhì)供參考:

  ◆個(gè)性、氣質(zhì)修養(yǎng)。特別是志氣、毅力與事業(yè)心最為重要。

  ◆政治思想素質(zhì)。具有高度的政治敏銳性,順應(yīng)潮流和趨勢(shì)。

  ◆競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)。企業(yè)家的競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)是企業(yè)家的創(chuàng)造思維和創(chuàng)新能力的體現(xiàn)。

  ◆道德情操素質(zhì)。形成優(yōu)秀的職業(yè)道德和工作風(fēng)格是企業(yè)家發(fā)揮知識(shí)、才能作用的重要保證。

  ◆身體素質(zhì)。良好的身體素質(zhì)是企業(yè)家成長(zhǎng)和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),是企業(yè)家做好領(lǐng)導(dǎo)工作的最基本的條件。

  ◆善于利用“外腦”、重用專家的素質(zhì)。善于發(fā)揮智囊組織的作用是提高企業(yè)聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

  ◆心理素質(zhì)。堅(jiān)忍不拔,富于創(chuàng)新,敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在任何困境中勇于開拓進(jìn)取是企業(yè)家應(yīng)具有的普遍心理素質(zhì)。

  ◆社會(huì)活動(dòng)素質(zhì)。具有高超的社會(huì)活動(dòng)與交往的素質(zhì),特別是精通與靈活運(yùn)用公關(guān)、人際交往、禮儀等方面的技巧和方法。

  ◆知識(shí)素質(zhì)。企業(yè)家應(yīng)具備較高的現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)知識(shí),眼界開闊,思路敏捷,敢于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和成功的管理經(jīng)驗(yàn)。

  ◆能力素質(zhì)。企業(yè)家要掌握管理企業(yè)的多方面能力和技能。如決策能力、思維能力、分析能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)能力、用人能力、及自制能力等。技能方面主要有:文字技能、語(yǔ)言技能、外語(yǔ)技能和計(jì)算機(jī)操作等方面。只有具備以上現(xiàn)代企業(yè)家的素質(zhì),才能使企業(yè)家真正成為:事業(yè)的探險(xiǎn)家、經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略家、腳踏實(shí)地的實(shí)干家、管理的藝術(shù)家、學(xué)術(shù)淵博的科學(xué)家和頗具風(fēng)度的外交家。

  ◆社會(huì)活動(dòng)素質(zhì)。具有高超的社會(huì)活動(dòng)與交往的素質(zhì),特別是精通與靈活運(yùn)用公關(guān)、人際交往、禮儀等方面的技巧和方法。

  ◆知識(shí)素質(zhì)。企業(yè)家應(yīng)具備較高的現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)知識(shí),眼界開闊,思路敏捷,敢于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和成功的管理經(jīng)驗(yàn)。

  ◆能力素質(zhì)。企業(yè)家要掌握管理企業(yè)的多方面能力和技能。如決策能力、思維能力、分析能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)能力、用人能力、及自制能力等。技能方面主要有:文字技能、語(yǔ)言技能、外語(yǔ)技能和計(jì)算機(jī)操作等方面。只有具備以上現(xiàn)代企業(yè)家的素質(zhì),才能使企業(yè)家真正成為:事業(yè)的探險(xiǎn)家、經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略家、腳踏實(shí)地的實(shí)干家、管理的藝術(shù)家、學(xué)術(shù)淵博的科學(xué)家和頗具風(fēng)度的外交家。

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他就是美國(guó)總統(tǒng)林肯??梢钥闯觯诹挚系囊簧?,失敗占了大多數(shù),但最終他卻成為了美國(guó)歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。
管理故事哲理
任何人的一生都充滿了坎坷與機(jī)遇,成功的關(guān)鍵在于你是否能越過(guò)坎坷,抓住機(jī)遇。而我們能否跨越必然經(jīng)歷的失敗,就在于我們能否從心態(tài)上把失敗當(dāng)作我們奮斗的過(guò)程。只有這樣,我們的句號(hào)才會(huì)是成功。
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