為了深入貫徹“弘揚(yáng)中華文化,建設(shè)中華民族共有精神家園”的精神,帶動企業(yè)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展——譚小芳老師號召對傳統(tǒng)文化具有較深度心得的企業(yè)家,發(fā)揚(yáng)落實(shí)“建國君民、教學(xué)為先、修身為本”,在企業(yè)落實(shí)“儒家思想”、立志將企業(yè)辦成有道德的學(xué)校,營造具有中華傳統(tǒng)優(yōu)秀道德的“家”,探索有中國特色的企業(yè)管理模式。歡迎各位企業(yè)家通過深入研習(xí),長時熏陶,從而呵護(hù)這些企業(yè)成為繼承和發(fā)揚(yáng)中華文化的優(yōu)秀種子,企業(yè)和諧的榜樣。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,越來越多的國內(nèi)外學(xué)者開始研究孔子和儒家思想。中國一些成功的經(jīng)理人在談及自己的成功之道時,不約而同地指出,孔子學(xué)說中蘊(yùn)涵的真理和智慧教會了他們?nèi)绾闻c人打交道。以“仁”的學(xué)說為核心的古老的人本主義思想,正在沖擊傳統(tǒng)的企業(yè)管理的利潤和效率優(yōu)先理念,并使后者發(fā)生脫胎換骨的蛻變,由此帶來席卷現(xiàn)代企業(yè)管理的一場革命。
孔子是一位影響中國,也影響世界的文化名人,他的學(xué)說中蘊(yùn)藏著真理和智慧。研討他的“仁”學(xué),“人”的智慧,使欲成為成功人士的經(jīng)理們正確地協(xié)調(diào)人際關(guān)系、企業(yè)間的關(guān)系,從而走向輝煌。孔子究竟是怎樣的一個人,他的魅力何在,而他的智慧是什么呢?孔子乃一介布衣,既非教主,也不是上帝的兒子,甚至可以說,是一個現(xiàn)實(shí)中的失敗者;然而,他卻以自己七十三年的人生,穿透了中國兩千五百年的歷史;用一生坎坷的命運(yùn),創(chuàng)造出古今中外最溫柔、最詩意、最無可替代的哲學(xué)。
著名企管專家譚小芳老師了解到,有些中國人,曾經(jīng)留學(xué)外國,思想已趨成熟,他們對儒家所持的態(tài)度與觀點(diǎn),都顯得心悅誠服。由此我認(rèn)為儒家思想是具有其中心性,也可以說有其普遍性的。儒家思想的中心性與其人道精神之基本的吸引力,其本身即有非凡的力量。任孔子去世后數(shù)百年間政治混亂思想分歧的時期,儒家思想戰(zhàn)勝了道家、墨家、法家,自然派思想及共產(chǎn)派思想,以及其他林林總總的學(xué)派。在兩千五百年內(nèi)中國人始終奉之為天經(jīng)地義,雖然有時際遇稍衰,但終必衰而復(fù)振,而且聲勢益攏
與儒家思想抗衡者,除道家在公元后第三至第六世紀(jì)盛行之外,其強(qiáng)敵莫過于佛教,佛教多受宋儒所宗仰。佛教雖無玄妙精微,在儒家人道精神及知識論的闡述上,也只能予以修正,然后即將重點(diǎn)移至儒家經(jīng)典所已有之某些觀念上,而予以更充分之重視,但也并不能將儒家思想根本推翻。這也許是純由于孔子個人多年來的聲望地位使然,但是儒家心中非凡的自負(fù),對本門學(xué)說精當(dāng)之信而不移因而鄙棄佛教理論而側(cè)目視之,或者始予寬容,當(dāng)時的情形可能正是如此。儒家也以平實(shí)的看法否定了莊子的神秘思想,世以此等平實(shí)的思想鄙棄了佛教的神秘思想。
譚小芳老師表示,今天,儒家思想遇到了更大的敵手,但并不是基督教,而是整套的西方思想與生活以及西方新的社會思潮,那么,作為國內(nèi)企業(yè)界的一員,作為一名中國企業(yè)家,您能從儒家、孔子思想中獲得哪些管理、運(yùn)營上的啟發(fā)呢?譚老師認(rèn)為,具體如下——
一、做好表率
孔子的一位朋友要出任地方行政長官了,就跑來問孔子:“孔子啊孔子,你是一位智者,你說我這個地方行政長官該怎么當(dāng)???”孔子說,老朋友啊,搞管理很容易,也很不容易,我呢只能告訴你九個字:“先有司,赦小過,舉賢才。”什么叫先有司呢?先有司,用今天的話來說,就是首先自己要做好表率。我想啊,自己做好表率起碼有兩個意思:第一是自己要出色地、專業(yè)地完成自己的本職工作;第二是要在工作狀態(tài)和職業(yè)精神上給下屬帶一個好的頭。這也是做管理工作的基本要求。
我們經(jīng)常會遇到一些創(chuàng)業(yè)者和管理者,他們抱怨自己的同事和下屬不能勝任自己的工作:或者無法完成任務(wù),或者不能以最好的質(zhì)量完成任務(wù),或者在工作上無法做到全力以赴、精益求精。但是,他們自己有沒有想過:他們自己有沒有達(dá)到這樣的要求?沒有為他們的下屬做好一個好榜樣?從一定意義上講,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者就有什么樣的下屬,有什么樣老板就有什么樣的員工,有什么樣的管理者就有什么樣的下屬。所以,如果你的管理工作遇到了問題,你首先要想一想:自己做的怎樣?
二、誠信經(jīng)營
人無誠信不立,家無誠信不和,業(yè)無誠信不興,國無誠信不寧。晉商縱橫世界商業(yè)500年,成為中國歷史上第一大商幫,靠得是“誠信”經(jīng)營理念。晉商首先講的是做人,而后才是做商。商人如果沒有道德,制度沒有任何用處。晉商豐德票號遭受國外勢力壓迫頻臨破產(chǎn)時,為給儲戶兌現(xiàn),大義凜然,把積攢了13代的財富拿出來,真正震撼、感動了中國人。
企業(yè)的經(jīng)營智慧,不是楔招,而是大胸懷。足球假摔本身沒有什么了不起,凡是觀看的都一清二楚,裁判也會掏牌,如果太過分,直接紅牌罰下常樓市、房價可以不降,但別愚弄老百姓,也玩假摔這一套。要漲就漲,要降就降,光明磊落,在市場面前沒有什么可裝的。
2000多年前,孟子就說過“得民心者得天下”。企業(yè)家的經(jīng)營智慧在于,是市場逼著你降價,而后被老百姓唾棄,還是主動讓利老百姓,贏得市場的民心?地產(chǎn)老總們,你們必須做出決策。毛主席用一生波瀾壯闊的革命歷程,深情的指出:“人民,只有人民,才是創(chuàng)造世界歷史的動力。”當(dāng)絕大多數(shù)的房地產(chǎn)企業(yè)背離人民愿望的時候,有沒有企業(yè)家敢于站出來,創(chuàng)建老百姓買得起的房子呢?譚小芳老師表示,樓市假摔,摔得是企業(yè)家的良知,市場憤怒了,必將掏紅牌。
人們?yōu)楹螔仐壵\信,為人處理誠信始,商誠則興,商奸則衰,治國理政以誠信為本,人類發(fā)展史的重要課題,誠信歸來,路在何方,誰來拯求誠信危機(jī)?文章的前面,譚小芳老師先與您分享一個《論語》里面的經(jīng)典故事:孔子的學(xué)生子貢問孔子,一個國家要想安定,政治平穩(wěn),需要哪幾個條件了??鬃踊卮穑惚?、足食、民信之矣。子貢說:老師,三條太多了,如果不得已必須去掉一條,你去掉什么?孔子說:去兵。子貢說:老師,如果還要去掉一個,你去掉哪一條?孔子說:去食。因?yàn)?ldquo;自古皆有死,民無信不立”。這是孔子對國家的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)典論述,社會、家庭無不如此,而應(yīng)用到企業(yè)之上,更有異曲同工之妙。
筆者記得臺灣地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人馬英九講過一句話,“人笨拙點(diǎn)可以慢慢教育、但是人品有問題就是誠信的問題”由此而見,政治家將人品視為自己的政治生命,同樣也要求我們企業(yè)界的朋友在管理進(jìn)程中,要慢慢去樹立自己的職業(yè)道德、樹立自己的人格魅力、樹立自己的行業(yè)價值觀。
三、以禮治企
“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家都有自己的管理模式,歐洲有歐洲的管理模式,美國有美國的管理模式,日本有日本的管理模式,中國在若干年后要成為發(fā)達(dá)國家,一定也要有自己的管理模式,我覺得儒學(xué)完全可以與實(shí)踐管理相結(jié)合,中學(xué)明道,西學(xué)優(yōu)術(shù),且要中西合璧。也即是——以禮治企”。
孔子將古人祭祀禮儀中的“禮”從宗教范疇推廣成為人文世界的行為規(guī)范。“禮”不僅是等級社會的外在形式,而且與人的內(nèi)在理性結(jié)合在一起,使“禮”的實(shí)踐成為人的內(nèi)發(fā)行為,達(dá)到自我控制,“道之以德,齊之以禮”。筆者在感性的“仁愛”基礎(chǔ)之上,推行理性的“禮”,即為管理的規(guī)范與制度。儒學(xué)作為中國古代最有影響力的學(xué)派,在思想上形成了“仁”與“禮”的一種張力結(jié)構(gòu),運(yùn)用到國家政治實(shí)踐中,成為指導(dǎo)性的原則,曾取得卓越的管理成效,深受儒學(xué)影響的國人,從思想上具備認(rèn)同的基礎(chǔ),筆者強(qiáng)調(diào)說可以治理國家的思想,肯定是可以管理企業(yè)的。不管是國學(xué),還是禮儀,我們最終的目的是提高素質(zhì)——那么,企業(yè)家應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)?東西方文化的國家各有相近或相異的看法,譚小芳老師認(rèn)為,作為中國式的企業(yè)家,以下條件和素質(zhì)供參考:
個性、氣質(zhì)修養(yǎng)。特別是志氣、毅力與事業(yè)心最為重要。
政治思想素質(zhì)。具有高度的政治敏銳性,順應(yīng)潮流和趨勢。
競爭素質(zhì)。企業(yè)家的競爭素質(zhì)是企業(yè)家的創(chuàng)造思維和創(chuàng)新能力的體現(xiàn)。
道德情操素質(zhì)。形成優(yōu)秀的職業(yè)道德和工作風(fēng)格是企業(yè)家發(fā)揮知識、才能作用的重要保證。
身體素質(zhì)。良好的身體素質(zhì)是企業(yè)家成長和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),是企業(yè)家做好領(lǐng)導(dǎo)工作的最基本的條件。
善于利用“外腦”、重用專家的素質(zhì)。善于發(fā)揮智囊組織的作用是提高企業(yè)聲譽(yù)和競爭力的重要手段。
心理素質(zhì)。堅(jiān)忍不拔,富于創(chuàng)新,敢于承擔(dān)風(fēng)險,在任何困境中勇于開拓進(jìn)取是企業(yè)家應(yīng)具有的普遍心理素質(zhì)。
社會活動素質(zhì)。具有高超的社會活動與交往的素質(zhì),特別是精通與靈活運(yùn)用公關(guān)、人際交往、禮儀等方面的技巧和方法。
知識素質(zhì)。企業(yè)家應(yīng)具備較高的現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)知識,眼界開闊,思路敏捷,敢于吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和成功的管理經(jīng)驗(yàn)。
能力素質(zhì)。企業(yè)家要掌握管理企業(yè)的多方面能力和技能。如決策能力、思維能力、分析能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)能力、用人能力、及自制能力等。技能方面主要有:文字技能、語言技能、外語技能和計算機(jī)操作等方面。只有具備以上現(xiàn)代企業(yè)家的素質(zhì),才能使企業(yè)家真正成為:事業(yè)的探險家、經(jīng)營的戰(zhàn)略家、腳踏實(shí)地的實(shí)干家、管理的藝術(shù)家、學(xué)術(shù)淵博的科學(xué)家和頗具風(fēng)度的外交家。
社會活動素質(zhì)。具有高超的社會活動與交往的素質(zhì),特別是精通與靈活運(yùn)用公關(guān)、人際交往、禮儀等方面的技巧和方法。
知識素質(zhì)。企業(yè)家應(yīng)具備較高的現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)知識,眼界開闊,思路敏捷,敢于吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和成功的管理經(jīng)驗(yàn)。
能力素質(zhì)。企業(yè)家要掌握管理企業(yè)的多方面能力和技能。如決策能力、思維能力、分析能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)能力、用人能力、及自制能力等。技能方面主要有:文字技能、語言技能、外語技能和計算機(jī)操作等方面。只有具備以上現(xiàn)代企業(yè)家的素質(zhì),才能使企業(yè)家真正成為:事業(yè)的探險家、經(jīng)營的戰(zhàn)略家、腳踏實(shí)地的實(shí)干家、管理的藝術(shù)家、學(xué)術(shù)淵博的科學(xué)家和頗具風(fēng)度的外交家。