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  2013年09月01日    賈森·弗里德 《當代經(jīng)理人》      
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 “這在現(xiàn)實世界中完全行不通。”當你向人們介紹一個新創(chuàng)意時,人們總是這么說。

  這個“現(xiàn)實世界”聽起來如此令人沮喪,貌似所有的新創(chuàng)意、新提案以及外來概念總是會在“現(xiàn)實世界”中碰壁。在這里,能夠立于不敗之地的都是那些人們耳熟能詳、習以為常的事物,即使這些東西已經(jīng)漏洞百出或陳腐低效,也無力引發(fā)變革。

  不要相信他們。這個世界對于他們來說可能是“現(xiàn)實”的,但并不意味著你也要生活在這樣的“現(xiàn)實”世界中。

  “現(xiàn)實世界”并不存在,那只是個借口,只是某些人為了開脫自己的無所作為,跟你一點關(guān)系也沒有。

  條件受限是好事

  “我沒有足夠的時間/錢/人手/經(jīng)驗。”不要再做無謂的抱怨了,“少”不是什么壞事。“條件受限”貌似缺陷,實為優(yōu)勢。有限的資源能激發(fā)你在現(xiàn)有條件下完成任務的能力。沒有一點浪費的空間,一切都需要你發(fā)揮最大的創(chuàng)造力。

  見過囚犯用肥皂或湯勺制作武器嗎?他們是“物盡其用”的典范。我們不是慫恿你出去砍人——只是希望你能發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,并最后折服于自己“小材大用”的能力。

  作家們常常自我限制,并將其當成是激發(fā)創(chuàng)造力的源泉。莎士比亞沉迷于十四行詩的限制中(一種十四行抒情詩,以抑揚格五音步做成,有特定的押韻格式)。俳句和五行打油詩也是在嚴格的格式限制上激發(fā)出作者的無盡創(chuàng)意的。像歐內(nèi)斯特·海明威以及雷蒙德·卡佛這類的作者就發(fā)現(xiàn),堅持使用簡單直白的語言能為作品帶來強大的沖擊力。

  “價格猜猜猜”(The Price Is Right)作為美國歷史上風行時間最長的一檔電視節(jié)目,就是“從窘境中激發(fā)創(chuàng)意”的經(jīng)典案例。該節(jié)目包含100多個游戲,每一個游戲都是建立在一個問句的基礎(chǔ)上:“這樣東西值多少錢?”這個簡單的公式在長達30多年的時間里吸引了無數(shù)粉絲。

  西南航空公司——和許多其他擁有多種機型的航空公司不同——只飛波音737機型。其結(jié)果是,西南航空公司的每一名飛行員、空乘人員以及地勤人員都能夠處理每一個航班的問題。此外,西南航空所有飛機的配件都是通用的。這就意味著成本降低了,同時業(yè)務運營難度降低了。他們自己就能夠輕松搞定所有問題。

  當我們開發(fā)Basecamp軟件時,也面臨重重限制。我們讓一家設(shè)計公司來為現(xiàn)有的客戶服務,團隊規(guī)模很小,沒有外部投資。這些限制讓我們必須力保產(chǎn)品的簡潔性。

  如今,公司的資源和員工人數(shù)都有了增長,但是我們?nèi)匀恢鲃幼鞒鱿拗?。每個產(chǎn)品同時只能有1~2個人去設(shè)計。我們還盡量精簡產(chǎn)品特性。這樣的自我打壓能防止我們生產(chǎn)出臃腫的產(chǎn)品來。

  因此,在你高唱“始終不夠”的悲觀論調(diào)之前,請試試看自己利用現(xiàn)有的資源能走多遠。

  與其做個半成品,不如做好半個產(chǎn)品

  同時做N件事情的結(jié)果就是:一大把絕妙的點子最后被轉(zhuǎn)化成一個蹩腳的產(chǎn)品。人不可能同時做所有事情,并把事情做好。你的時間、資源、精力、注意力都是有限的。一次做好一件事就已經(jīng)不容易了。想一次做十件事?拉倒吧!

  有舍才有得,砍掉多余的野心,你就會發(fā)現(xiàn)慢慢做一件正事要勝過毛毛躁躁做一堆傻事。

  畢竟,在有遠見的人看來,大多數(shù)令人引以為傲的點子,其實都沒有那么偉大。再說了,如果這些點子真的很不錯,以后再下手也不遲。

  很多東西都是越簡短越好。導演們會為了制作出偉大的影片而剪掉精彩的片段,音樂家會為了優(yōu)秀的專輯而犧牲好聽的歌曲,作家會為了寫出精品而刪掉不錯的篇章。我們也在本書最終定稿之前,砍掉了大約一半的內(nèi)容,從57,000個單詞變成了27,000個單詞。相信我,這樣感覺好很多。

  拿起斧子動手砍吧。為了一個“偉大”的起點,讓我們把那些“挺不錯”的枝節(jié)給砍掉吧。

  從核心出發(fā)

  當你開始著手做一件事情時,總有一些力量將你拉向不同的方向。這當中包括你能做的、你想做的以及你必須做的事情。你應該從必須做的事情開始下手,即從核心出發(fā)。

  例如,如果你想開家熱狗攤,你可能要考慮調(diào)味品、售貨車、名稱、裝飾等等。但是最應該關(guān)注的是熱狗。熱狗就是中心,其他事情都退而次之。

  尋找中心的方法就是問自己:“如果把這樣東西去掉了,我還做得成買賣嗎?”你可以不要洋蔥、不要調(diào)味品、不要芥末……但一家熱狗攤肯定不能是一家沒有熱狗的攤子。也許有人不喜歡你這種沒有澆料的熱狗,但你仍然是個賣熱狗的。而沒有了熱狗,你連賣熱狗的都不是。

  所以,要判斷出你的事業(yè)的中心。在你的創(chuàng)業(yè)等式中,哪個部分是絕對不能被拿掉的?如果有些東西即使沒有了,你也能把事情干下去,那這些東西就不是事業(yè)的中心。當你發(fā)現(xiàn)事業(yè)的中心時,你就會恍然大悟,然后你應該把所有的精力都集中在這個中心上,把它做得越強越好。這是你未來成功的基礎(chǔ)。

  關(guān)注不變因素

  很多公司都關(guān)注即將到來的大事件。它們熱衷于新鮮熱辣的事物,追逐最新的潮流和技術(shù)。

  這是一條愚人之路。一旦踏上這條路,你就會關(guān)注時髦、放棄本質(zhì);把注意力放在不斷變化的事物上,而不是持久的事物上。

  你的事業(yè)的核心應該建立在不變的基礎(chǔ)之上。你應該投資那些人們現(xiàn)在需要并且10年后仍然需要的事物。

  亞馬遜網(wǎng)站致力于快速(或免費)送貨、精選商品、友好的回贈規(guī)則以及合理的價格。這些東西總是有市場的。

  日本汽車廠商也喜歡關(guān)注不變的核心原則:可靠性、性價比、實用性。人們30年前就歡迎這類產(chǎn)品,到今天還是這樣,今后30年也依然如此。

  要記住,時尚會凋零。只有當你聚焦于長久的功能時,你才會發(fā)現(xiàn)自己把握住了永不落伍的東西。

  立馬就上線

  你的產(chǎn)品或服務什么時候能做出來?你打算什么時候把它推向市場?什么時候能讓人們擁有它?可能比你想象的要早得多。一旦你的產(chǎn)品實現(xiàn)了基本功能,就要迅速把它亮出來。

  這樣做只是因為,也許你的產(chǎn)品有很多需要改進的地方,但不代表它不能使用。不要因為一些遺留問題而把整個產(chǎn)品扣留下來。那些遺留的問題可以等事后再解決,往后放一放也可能意味著能找到更好的解決辦法。

  想象一下:如果你的業(yè)務必須在兩周內(nèi)推出,你會砍掉哪些部分?有意思吧,這樣一個問題能夠讓你變得更專注。你一下就意識到有許多事情是你不需要做的。而你真正要做的事就變得顯而易見了。一旦設(shè)定了最后期限,事情就變得格外清晰了。采用這種方法,你就能讓直覺發(fā)揮作用,告訴你“我們不需要這個”。

  為了迅速上線,要砍掉一切不必要的東西。現(xiàn)在就把必要的部分做出來,以后再去考慮花哨的部分。如果你真的這么想了,你就能找出一大堆無須在第一天上線時就完成的東西。

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隨機讀管理故事:《買煙》
甲去買煙,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:“順便送一盒火柴吧。”店員沒給。
  乙去買煙,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:“便宜一毛吧。”最后,他用這一毛買一盒火柴。
  這是最簡單的心理邊際效應。第一種:店主認為自己在一個商品上賺錢了,另外一個沒賺錢。賺錢感覺指數(shù)為1。第二種:店主認為兩個商品都賺錢了,賺錢指數(shù)為2。當然心理傾向第二種了。同樣,這種心理還表現(xiàn)在買一送一的花招上,顧客認為有一樣東西不用付錢,就賺了,其實都是心理邊際效應在作怪。
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