哈佛一貫堅(jiān)持治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、講求學(xué)術(shù)規(guī)范,對(duì)企業(yè)的選擇和研究都非常的慎重,可謂“百里挑一”。那么,有哪些中國(guó)企業(yè)叩開(kāi)了哈佛商業(yè)案例大門(mén),成為其中的佼佼者呢?
改革開(kāi)放之初,中國(guó)的企業(yè)管理者在很大程度上是從學(xué)習(xí)借鑒西方企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始的,經(jīng)過(guò)幾十年的不斷摸爬滾打,尤其是入世十多年的艱苦磨煉,中國(guó)企業(yè)的迅速成長(zhǎng),管理水平的大幅提升,引起了世界企業(yè)界有識(shí)之士的關(guān)注。
事實(shí)上, 能夠入選哈佛商業(yè)案例的中國(guó)企業(yè)都有著引人注目的成績(jī)。
近年來(lái),海航、中糧、伊利、華為、聯(lián)想、海爾、阿里巴巴......這些家喻戶曉的中國(guó)企業(yè),憑借出色的業(yè)績(jī)和巨大的影響力叩開(kāi)了哈佛商業(yè)案例的大門(mén),越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)家登上了世界知名學(xué)府講堂。
屈指算來(lái),中糧一次入選、伊利兩次入選、海航三次入選......它們的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)與國(guó)際化歷程正是中國(guó)企業(yè)走向世界的縮影。這說(shuō)明中國(guó)的國(guó)際地位正在上升,這也是中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際化的需要。同時(shí)國(guó)際社會(huì)越來(lái)越重視中國(guó)企業(yè),想了解它們發(fā)展,也想聽(tīng)到中國(guó)企業(yè)家的聲音。
我們擷取了幾個(gè)入選哈佛商業(yè)案例的代表性企業(yè),進(jìn)行了系統(tǒng)梳理。
中糧:《變革戰(zhàn)略的選擇》
中糧集團(tuán)2008年8月入選哈佛商業(yè)案例《變革戰(zhàn)略的選擇》指出:“大多數(shù)變革行動(dòng)都會(huì)遭到抵制。”中糧針對(duì)人們抵制變革的4種常見(jiàn)原因,提出了應(yīng)對(duì)抵制的方法:“培訓(xùn)和溝通,即事先對(duì)人們進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。
據(jù)說(shuō),當(dāng)年寧高寧董事長(zhǎng)剛剛空降到中糧時(shí)舉行的第一次戰(zhàn)略研討會(huì)上,首先播放了一個(gè)10分鐘的《巴頓將軍》電影片段,然后讓管理層參與討論“巴頓將軍是不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)?”。
中糧集團(tuán)內(nèi)部管理層當(dāng)時(shí)對(duì)于改革都是抵觸的情緒,但寧高寧董事長(zhǎng)認(rèn)為觀點(diǎn)的溝通可以幫助大家認(rèn)清變革的必要性和合理性。中糧人要投入和參與,如果發(fā)起人讓潛在的抵制者參與變革設(shè)計(jì)和實(shí)施的某些環(huán)節(jié),常常就能有效地化解抵制行為。
基于該文理念,中糧集團(tuán)意識(shí)到,培訓(xùn)不僅能有效消除員工抵制變革的消極情緒,對(duì)“轉(zhuǎn)變經(jīng)理人和員工的思維方式,提升經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力,轉(zhuǎn)變企業(yè)原有的文化環(huán)境”還有一定的積極作用。因此,中糧集團(tuán)將文中介紹的“培訓(xùn)與溝通”以及“投入和參與”融合在一起,發(fā)展成為具有中糧特色的培訓(xùn),并以此作為推動(dòng)企業(yè)變革的切入點(diǎn)。
中糧由此得到了成功,當(dāng)時(shí)中糧還沒(méi)有踏出國(guó)門(mén)收購(gòu)、兼并、成立國(guó)外公司的時(shí)候,寧高寧董事長(zhǎng)認(rèn)為必須先宣傳中糧。尤其集團(tuán)現(xiàn)在正在打造全產(chǎn)業(yè)鏈,對(duì)人才有更高的需求和變革戰(zhàn)略中的選擇更為重要。
伊利:《打造全球化乳業(yè)公司》
近年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和綜合國(guó)力的增強(qiáng),中國(guó)企業(yè)的全球影響力和關(guān)注度也大大提升。哈佛大學(xué)經(jīng)過(guò)連續(xù)十年對(duì)伊利的研究,完成了《伊利:打造全球化乳業(yè)公司》案例,并成為哈佛教學(xué)案例。
“如果說(shuō)10年前哈佛研究的重點(diǎn)是伊利如何成為中國(guó)乳業(yè)領(lǐng)軍者,那么現(xiàn)在,哈佛關(guān)注的重點(diǎn)則變成了伊利如何在十年中,從全國(guó)織網(wǎng)到全球織網(wǎng),從中國(guó)第一到全球乳業(yè)8強(qiáng),成為了一家全球化的乳業(yè)公司。”業(yè)內(nèi)專家表示:“從中國(guó)行業(yè)領(lǐng)軍者到全球化的乳業(yè)公司,伊利過(guò)去十年的發(fā)展之路正是中國(guó)企業(yè)‘走出去’實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的縮影。隨著全球織網(wǎng)戰(zhàn)略的深入,伊利的下一個(gè)十年更加值得期待。”
2017年2月13日,哈佛大學(xué)專門(mén)邀請(qǐng)了伊利集團(tuán)董事長(zhǎng)潘剛來(lái)到哈佛商學(xué)院的課堂,與柯偉林教授一起給MBA學(xué)員授課。此事一經(jīng)媒體報(bào)道,立刻引起了國(guó)內(nèi)外學(xué)界、商界及媒體的熱議。
伊利集團(tuán)是全國(guó)乳品行業(yè)龍頭企業(yè)之一,也是我國(guó)有史以來(lái)第一個(gè)贊助奧運(yùn)會(huì)的中國(guó)食品品牌。乳制品行業(yè)的幾大巨頭,如蒙牛,光明等在市場(chǎng)上與伊利展開(kāi)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在中國(guó)乳業(yè)市場(chǎng)整體持續(xù)增長(zhǎng)的環(huán)境下,伊利乳業(yè)采用符合自身實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,積極開(kāi)拓和維護(hù)市場(chǎng),努力增加產(chǎn)品銷量,占據(jù)市場(chǎng)份額,才有了今天的好成績(jī),伊利乳業(yè)成功的營(yíng)銷策略給我國(guó)乳制品行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了良好的借鑒。
據(jù)介紹,伊利的全球戰(zhàn)略被稱為“全球織網(wǎng)”。包括構(gòu)建了全球資源體系、全球創(chuàng)新體系、全球市場(chǎng)體系三大體系,核心是用全球最優(yōu)質(zhì)的資源服務(wù)消費(fèi)者。而其國(guó)際化戰(zhàn)略又是分三步走的:積聚全球的品牌能量、建設(shè)全球化的產(chǎn)業(yè)鏈體系、進(jìn)行全球的創(chuàng)新。這三步,用“微笑曲線”的理論來(lái)看,不啻就是從國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈中間的生產(chǎn)環(huán)節(jié),向全球產(chǎn)業(yè)鏈兩端的品牌和研發(fā)環(huán)節(jié)升級(jí)的過(guò)程。
海航:《具有中國(guó)特色的全球卓越集團(tuán)》
截至2016年底,海航集團(tuán)擁有飛機(jī)逾1250架(海航集團(tuán)實(shí)際運(yùn)營(yíng)機(jī)隊(duì)總規(guī)模750架,租賃近550架),旗下航空運(yùn)輸企業(yè)開(kāi)通國(guó)內(nèi)外航線近1200條,通航城市270余個(gè),年旅客運(yùn)輸量近1億人次。
目前海航集團(tuán)總資產(chǎn)已逾1萬(wàn)億元人民幣,同比增長(zhǎng)71%,其中境外資產(chǎn)占比超過(guò)30%。集團(tuán)員工總數(shù)逾41萬(wàn)人,境外員工近29萬(wàn)人,占總用工數(shù)70%。2016年7月,海航集團(tuán)再度榮膺2016《財(cái)富》世界500強(qiáng),以營(yíng)業(yè)收入295.6億美元,位列第353位,排名較上年上升111名。
而在過(guò)去12個(gè)月幾乎平均每月都達(dá)成一筆海外并購(gòu)交易的海航集團(tuán),收購(gòu)邏輯也具有代表性。在過(guò)去一年里,海航集團(tuán)進(jìn)行了一系列航空及其上下游、酒店、地產(chǎn)等領(lǐng)域的收購(gòu)。繼海航65億美元(約合人民幣440億元)從黑石的關(guān)聯(lián)公司收購(gòu)希爾頓約25%的股權(quán)后,最新的一筆交易,是其在去年11月9日宣布的將收購(gòu)美國(guó)全球鷹娛樂(lè)有限公司34.9%的股權(quán),交易額約為4.16億美元(約合28億人民幣),交易完成后將成為后者的單一最大股東。
梳理海航的海外收購(gòu)標(biāo)的發(fā)現(xiàn),海航投資的對(duì)象大多是在海外具有強(qiáng)大市場(chǎng)地位和優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)的企業(yè),希望通過(guò)吸收歐美企業(yè)的成熟管理經(jīng)驗(yàn),打造完整的旅游全產(chǎn)業(yè)鏈,所以業(yè)務(wù)布局主要是在航空主業(yè)、輔業(yè)以及旅游、酒店等上下游領(lǐng)域。
據(jù)了解,海航考慮投資并購(gòu)的標(biāo)的企業(yè)時(shí),首先考慮的是這些企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)是否符合海航的國(guó)際化產(chǎn)業(yè)布局;其次考慮具體的企業(yè)是否能幫助海航打造和豐富全產(chǎn)業(yè)鏈,形成上下協(xié)同的效應(yīng); 當(dāng)然還要考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和前景、業(yè)績(jī)優(yōu)化成長(zhǎng)的空間、收購(gòu)和投資的成本和預(yù)期收益等問(wèn)題,以保證收購(gòu)行為的成功,以及投資者利益的最大化。
業(yè)內(nèi)專家也分析,從海航集團(tuán)海外投資的思路來(lái)看,是希望將航空和旅游產(chǎn)業(yè)鏈打通,以航空運(yùn)輸、旅行社、酒店、金融及支付、技術(shù)等產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)完善一站式旅游服務(wù),并將地區(qū)性航空公司以及海外參股的航空公司資源整合起來(lái),加速“大旅游”產(chǎn)業(yè)的布局。
畢竟現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)低迷、海外資產(chǎn)價(jià)格下降、企業(yè)的估值普遍較低,此時(shí)可以進(jìn)行低成本擴(kuò)張,而后續(xù)的資產(chǎn)和業(yè)務(wù)整合對(duì)收購(gòu)效果的落實(shí)也很重要,比如將海外航線與投資的海外酒店、地面服務(wù)以及配餐資源協(xié)同等。
二十四載砥礪前行,海航集團(tuán)逐步成為中國(guó)航空業(yè)的“橋頭堡”,先后三次入選哈佛商業(yè)案例,從民航業(yè)的改革者,到開(kāi)啟中國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的新方向,再到具有中國(guó)特色的全球卓越集團(tuán),且行且遠(yuǎn)。
2005年,《海航集團(tuán):民航業(yè)的改革者》首次入選哈佛大學(xué)的OPM高層管理人員培訓(xùn)班教材。該案例描述了海航集團(tuán)在中國(guó)民航業(yè)市場(chǎng)化的背景下克服各種困難,組建、成長(zhǎng)、發(fā)展航空產(chǎn)業(yè)鏈上下游的歷程,以及海航集團(tuán)未來(lái)的騰飛計(jì)劃——相關(guān)多元化和國(guó)際化。
2008年,《海航集團(tuán):開(kāi)啟中國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的新方向》第二次入選哈佛大學(xué)商學(xué)院的教學(xué)案例。該案例描述了在中國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)發(fā)生巨大變化的背景下,海航集團(tuán)如何進(jìn)行戰(zhàn)略布局,突出了海航發(fā)展的前瞻性,展示了海航代表了中國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的新方向。
2016年,《海航集團(tuán):具有中國(guó)特色的全球卓越集團(tuán)》第三次入選哈佛大學(xué)本科教學(xué)案例和哈佛商學(xué)院MBA班教學(xué)案例。案例闡述了海航集團(tuán)的發(fā)展歷程特別是國(guó)際化經(jīng)驗(yàn),突出海航企業(yè)文化對(duì)海航成功的重要性,展示海航“開(kāi)啟一個(gè)新時(shí)期的商業(yè)文明”的戰(zhàn)略目標(biāo)。據(jù)悉,2017年2月22日,受哈佛大學(xué)邀請(qǐng),海航集團(tuán)董事局主席陳峰赴美參加了海航案例授課活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)與200余名哈佛大學(xué)商科學(xué)生、MBA班學(xué)員進(jìn)行了交流探討,并發(fā)表了演講。
國(guó)內(nèi)專家表示,中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)入選世界頂級(jí)學(xué)府的教學(xué)案例,意味著中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略不僅在商界獲得了廣泛認(rèn)同,還得到了全球?qū)W術(shù)界的高度認(rèn)可。我們期待著有更多的中國(guó)企業(yè),屹立于世界經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)。
來(lái)源:研客A股