在美國那一代科技人眼里,跨洋而來的王安不可思議。他是發(fā)明家,是企業(yè)家,是華人首富。他的創(chuàng)新,令I(lǐng)BM掌門人恐慌。自創(chuàng)業(yè)后,天才王安做了一系列英明神武的決策,直到他力排眾議,將公司的一切,交付到兒子手里。
28歲,改變了計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的歷史
1945年,初到美國、求學(xué)于哈佛的王安,為了解決經(jīng)濟(jì)問題,去IBM面試。面試官看著這張黃皮膚面孔,說:IBM是美國最好的企業(yè),這里不適合你,你還是找個(gè)汽車修理廠試試吧。
這句充滿歧視的話激怒了王安。那年他24歲,從未受過這樣的屈辱。
出生上海的他,打小便是天才。16歲高中畢業(yè),考入交通大學(xué)(如今的上海交大);20歲帶著團(tuán)隊(duì)藏身桂林的山地,研究無線電通訊設(shè)備,為抗日戰(zhàn)爭做后援。
抗戰(zhàn)勝利,他被公派至美國學(xué)習(xí)技術(shù),隨后考入哈佛大學(xué)攻讀碩士學(xué)位,第一學(xué)期,他的課程成績?nèi)茿+。
他的周圍充斥著贊譽(yù),直到IBM面試官一棍子砸下。
走出IBM,滿含怒氣的王安回到哈佛。他爭取到了高額獎(jiǎng)學(xué)金,用3年的時(shí)間拿到了應(yīng)用物理專業(yè)碩士和博士兩個(gè)學(xué)位。隨后,他被霍華德-艾肯招入哈佛大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室。
艾肯研發(fā)了世界第一臺(tái)大型計(jì)算機(jī)Mark Ⅰ,被譽(yù)為“電腦之父”。那時(shí)候,這位先驅(qū)正困擾于計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)問題。
存儲(chǔ)是計(jì)算機(jī)的核心。臃腫的Mark Ⅰ放置在哈佛的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)無法移動(dòng),艾肯希望它成為一臺(tái)輕巧可攜帶的機(jī)器,存儲(chǔ)設(shè)備成了關(guān)鍵。他和團(tuán)隊(duì)嘗試了很多方法,始終無法攻關(guān),直到王安出現(xiàn)。
進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室第3個(gè)星期,王安便從理論上解決了這個(gè)難題。
磁芯存儲(chǔ)器
他發(fā)現(xiàn),磁場振動(dòng)原理可以應(yīng)用于電腦存儲(chǔ)系統(tǒng),隨即據(jù)此發(fā)明了磁芯存儲(chǔ)器。
這個(gè)小小的部件,改變了計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的歷史。磁芯存儲(chǔ)器大大縮小了電腦的體積,使得計(jì)算機(jī)從科研邁入商用領(lǐng)域。此后的20多年時(shí)間里,磁芯存儲(chǔ)器一直是計(jì)算機(jī)的主要部件。
發(fā)明磁芯存儲(chǔ)器時(shí),王安仍是編外人員,還沒有過試用期。艾肯立刻幫他轉(zhuǎn)正,并且加薪23%,希望留住這個(gè)天才。
但是,人杰王安,又怎甘寄人籬下?
和IBM再續(xù)恩怨
1951年,王安離開哈佛,來到波士頓。
他在哥倫布大道租了一個(gè)汽車庫,買了一張桌子,裝了一部電話,成立王安實(shí)驗(yàn)室,開始出售磁芯存儲(chǔ)器,單價(jià)4美元。
4美元在當(dāng)時(shí)是很高的價(jià)格,前瞻計(jì)算機(jī)商用前景的企業(yè)又少,王安的生意并不好。
但很快,敏銳的IBM聞風(fēng)而來。
IBM給王安遞上一份合約,邀請他成為企業(yè)顧問。按照合約規(guī)定,IBM可以在3年內(nèi)不受專利限制,自由選購器件,除貨款外,對方還每月額外支付1000美元。
曾被面試官無情奚落的小伙子,一躍成了這家巨頭的高職。
不過,這并不是一個(gè)快意的復(fù)仇故事,一份合約沒能化干戈為玉帛。
有了磁芯存儲(chǔ)器,IBM開始大規(guī)模實(shí)踐計(jì)算機(jī)商用領(lǐng)域,將之確定為未來的核心業(yè)務(wù)。他們不再滿足于合作協(xié)議,決定購買這項(xiàng)專利。
起初,王安并不打算出售,但當(dāng)時(shí)除了IBM,沒有其他企業(yè)對這個(gè)超時(shí)代的產(chǎn)品感興趣,他的實(shí)驗(yàn)室又急需資金運(yùn)轉(zhuǎn)。
IBM提出250萬美元的專利費(fèi),又很快改口,因?yàn)樵谑召彿矫?,他們沒有競爭對手。
一邊用著磁芯存儲(chǔ)器,一邊打壓專利費(fèi),王安再次被IBM激怒,與之對峙公堂。IBM面前,他終究稚嫩,曠日持久的官司后,王安選擇妥協(xié),接受了50萬美元的價(jià)碼。
買賣成了,“仁義”不在。拿到50萬的王安,決意發(fā)明更多產(chǎn)品,在正面戰(zhàn)場回?fù)鬒BM。
1955年,他創(chuàng)立了王安計(jì)算機(jī)公司(又名王安電腦公司)。隨后的30年里,這兩個(gè)拗口的漢字,成了美國計(jì)算機(jī)領(lǐng)域人人皆知的名詞。
一夜之間,身家大漲5000萬美元
創(chuàng)立公司、獨(dú)當(dāng)一面,王安積蓄已久創(chuàng)新念頭肆意勃發(fā)。
10年內(nèi),他的實(shí)驗(yàn)室搬出了一項(xiàng)接一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造,包括紙孔式記錄儀、自動(dòng)打字機(jī)、無線電打字印刷機(jī)、記錄帶辨認(rèn)機(jī)等等。這些陌生的詞匯,改變了很多行業(yè),比如,體育賽事中,電子記分板得以取代紙質(zhì)記分牌。
其中,影響力最大的,是1964年問世的“洛賽”臺(tái)式電腦。
“洛賽”提供了現(xiàn)代PC(個(gè)人電腦)的雛形,相較同類,它的體型袖珍、操作簡單,功能卻更為強(qiáng)大。它能快速運(yùn)算復(fù)雜的數(shù)學(xué)公式,使用者還可以在上進(jìn)行編程。
對于王安而言,“洛賽”最大的意義,是讓他的發(fā)明不再是“玩花活”。此前,他創(chuàng)造的那些新鮮事物,在那個(gè)年代只是調(diào)劑品,非必需品。“洛賽”,卻讓需要小型機(jī)的企業(yè)無法拒絕。
在“洛賽”的帶動(dòng)下,王安電腦的營收猛增,1967年,公司銷售額達(dá)到690萬美元,2年內(nèi)翻了三倍。
對于一個(gè)異國創(chuàng)業(yè)者而言,這是一個(gè)顯赫的數(shù)字,但放在王安身上,690萬有點(diǎn)捉襟見肘。
為了和IBM一較高下,他在研發(fā)投入上不計(jì)成本。公司的很多發(fā)明,并沒能轉(zhuǎn)化為預(yù)期的利潤,產(chǎn)品線擴(kuò)充的同時(shí),王安電腦也在四處借貸,負(fù)債累累。
1967年,在債權(quán)銀行的壓力下,王安決定發(fā)行250萬美元的股票來償還債務(wù)。
他沒有料到,這個(gè)不得已為之的舉措,成了公司騰飛的起點(diǎn)。
在華爾街,很多企業(yè)配備了“洛賽”電腦,王安二字已經(jīng)深入人心,金融界對于這家企業(yè)很有信心。
王安電腦上市,股票的發(fā)行價(jià)是12.5美元,當(dāng)天收盤時(shí),這個(gè)數(shù)字攀升至驚人的40.5美元,數(shù)小時(shí)內(nèi), 40萬股被搶購一空。一夜之間,王安的身家大漲5000萬美元,成為超級富豪。
王安和夫人邱文靄
暴富后,王安顯得很冷靜。下屬發(fā)覺,王博士比以前更“拼”了,經(jīng)常徹夜待在實(shí)驗(yàn)室。
之前,“打倒IBM”只是自我激勵(lì)的口號和妄想,現(xiàn)在,王安有了放手一搏的資本。
對于這個(gè)極度驕傲的人而言,朝兩度惹怒自己的對手臉上來一拳,或許比賺大錢更重要。
讓IBM掌門人暈厥的WPS
王安宣布要對抗IBM的當(dāng)天,公司的股票便跌了,評論稱他有點(diǎn)得意忘形。
他把IBM視為對手,IBM真正的對手卻是《反壟斷法》。
當(dāng)時(shí),全世界所有計(jì)算機(jī)廠商加起來的份額,不及IBM的4分之1。他們的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),幫阿波羅11號登月,使得銀行可以跨行交易,消費(fèi)者可以在線買飛機(jī)票。藍(lán)色巨人的市值,是王安電腦的300多倍。
并不是所有人都對王安的豪言付之一笑。時(shí)任IBM掌門人小托馬斯-沃特森便對這個(gè)曾經(jīng)的顧問保有警惕,他告知下屬,要時(shí)刻關(guān)注王安電腦的動(dòng)向。
如沃特森所料,王安是謀后而動(dòng)。這個(gè)因發(fā)明而聞名的華人,已經(jīng)做好了變身一流企業(yè)主的準(zhǔn)備。
進(jìn)入上世紀(jì)70年代,計(jì)算機(jī)市場競爭激烈,利潤大幅下滑。王安決定斷腕,放棄此前的成果。
他深入研究市場,得出一個(gè)結(jié)論:由于各種自動(dòng)化機(jī)器投產(chǎn),美國工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了90%,但辦公室白領(lǐng)的效率沒有顯著提升。當(dāng)時(shí),辦公室的設(shè)備是清一色400美元上下的電動(dòng)打字機(jī),工廠藍(lán)領(lǐng)使用的卻是數(shù)十萬、乃至百萬的設(shè)備。
同時(shí),美國也在面臨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,第三產(chǎn)業(yè)的比例不斷上漲,辦公室白領(lǐng)的數(shù)量大幅增加,現(xiàn)有的辦公設(shè)備已經(jīng)跟不上步伐。
于是,王安集中科研和資金,研發(fā)辦公系統(tǒng)。此前,這是IBM的專屬領(lǐng)域。
1971年11月,王安電腦推出了1200型計(jì)算機(jī),其本質(zhì)是具有編輯功能的自動(dòng)打字機(jī),它附帶檢索功能,比原先的電動(dòng)打字機(jī)好要用得多。
在美國,WPS成了辦公必備
這個(gè)產(chǎn)品引起了新聞界和IBM的高度關(guān)注。報(bào)道稱,因心肌梗塞住院的IBM董事長小托馬斯-沃特森,在報(bào)紙上看到這條消息后大發(fā)雷霆,斥責(zé)助手沒有提前通報(bào)相關(guān)信息,一通大罵后,沃特森陷入了暈厥。
沃特森之所以恐慌,是因?yàn)樗屯醢惨粯宇A(yù)見了辦公系統(tǒng)的廣闊前景,但受限于《反壟斷法》,IBM無法收復(fù)失地,只能目送對手越走越遠(yuǎn)。
1976年,在1200型的基礎(chǔ)上,王安推出了變革性的產(chǎn)品WPS。這臺(tái)以陰極射線管為基礎(chǔ)的文字處理機(jī),第一次亮相是在紐約市的展覽會(huì)上。
工作人員演示了WPS操作方法,與會(huì)者驚呆了。他們從屏幕上看到了編輯文本的過程,在當(dāng)時(shí),這簡直不可思議。
展會(huì)結(jié)束,美國的辦公室開始大換裝。從白宮總統(tǒng)辦公室到企業(yè),WPS處理機(jī)全面接管IBM的領(lǐng)地,是年,王安公司的營業(yè)額突破1億美元的大關(guān)。
辦公室里人人都用WPS,但很少人知道這個(gè)詞的本意,大多數(shù)人以為WPS是Wong Processing System(王安處理系統(tǒng))的縮寫,不知其“大名”為Word Processing System(文字處理系統(tǒng))。
自信與仇怨成了枷鎖
帶著WPS,王安全線出擊。除在美國本土設(shè)立廣泛的制造和經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),他還將觸角伸向全球,在包括中國在內(nèi)的100多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),一躍成為大型跨國集團(tuán)。
王安開始更頻繁地挑戰(zhàn)IBM的權(quán)威地位,他在報(bào)紙上刊登廣告:試試我們的產(chǎn)品,忘了IBM。
他確實(shí)給市場提供了IBM之外的選擇。1986年,美國政府就世界范圍內(nèi)美軍空軍基地的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行公開招標(biāo),王安擊敗了包括IBM在內(nèi)的一眾大型科技企業(yè),簽下了4.8億美元的合同。
那是他人生中最輝煌的一年。
7月份,在紐約“自由女神落成100周年”紀(jì)念儀式中,他被選為全美最杰出的12位移民之一,位列榜首,從里根總統(tǒng)手上接過了“總統(tǒng)自由獎(jiǎng)?wù)?rdquo;。
10月份,他在人民大會(huì)堂受到了鄧小平的接見,總設(shè)計(jì)師拉著他的手夸贊說:“你在美國很出名,現(xiàn)在是家大業(yè)大。這可是你自己奮斗出來的啊!”
1986年,王安在人民大會(huì)堂受到了鄧小平的接見
這一年,他的公司年?duì)I收30億美元,個(gè)人身家20億美元,位列美國富豪榜第5,穩(wěn)居全球華人首富。
他成了美國的文化符號,是亞洲移民的偶像和代表。
他以發(fā)明家的身份入選美國發(fā)明家名人堂,與愛迪生共享榮譽(yù);他以資本家的身份登陸富豪榜,和洛克菲勒這樣的百年巨頭齊名。
任誰都沒有料到,這個(gè)符號會(huì)褪色得如此之快。
王安大紅大紫之際,美國的另一個(gè)科技英雄也在崛起,后者專攻PC(個(gè)人電腦),給公司起了個(gè)另類的名字——蘋果。
1980年,蘋果公司上市,喬布斯成為億萬富翁。下屬向王安提議研發(fā)PC機(jī),王安不為所動(dòng),他認(rèn)為搞個(gè)人電腦是件荒唐的事情。
IBM和他持相同的看法,在頭幾年里,這些巨頭對PC不屑一顧。
沒能把握住先機(jī),在隨后的PC浪潮中,王安被甩在了身后。
蘋果電腦火熱后,IBM率先醒悟,投入資金研發(fā)個(gè)人電腦,PC時(shí)代掀起大幕。期間,PC的功能越來越強(qiáng),王安的小型機(jī)和文字處理機(jī),不再具備優(yōu)勢,市場份額一再被壓縮。
面對挑戰(zhàn),王安開始還擊。他迅速研發(fā)出了速度比IBM更快的PC產(chǎn)品。就在業(yè)界以為他將再次后來居上時(shí),王安走了一步錯(cuò)棋。
或是堅(jiān)持“打倒IBM”的執(zhí)念,王安執(zhí)意不與對方為伍,做出的產(chǎn)品不與IBM兼容。
當(dāng)時(shí),一向保守的IBM采取了開放政策,團(tuán)結(jié)、培養(yǎng)了一批PC兼容設(shè)備廠商,這些廠商成了IBM松散而有力的聯(lián)盟。
因?yàn)檫M(jìn)入得比較晚,王安選擇不兼容,實(shí)際是以一己之力對抗整個(gè)潮流。因此,公司的PC業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。
王安要破局,決定在PC的兩個(gè)核心點(diǎn)上釜底抽薪。
報(bào)道稱,他先后約見了微軟的比爾-蓋茨和因特爾的安迪-格魯夫,希望他們脫離IBM聯(lián)盟,與自己抱團(tuán),但均以失敗告終。
蓋茨拒絕的原因是當(dāng)時(shí)的微軟還很薄弱,仍在IBM的蔭庇之下,他的母親又是IBM的高管,這樣的聯(lián)盟牢不可破。因此,雖感受寵若驚,蓋茨沒有接過橄欖枝。
格魯夫拒絕的理由則更簡單粗暴。早年間,他曾拜訪王安,希望其為因特爾的一款存儲(chǔ)器提供建議。會(huì)面期間,王安興致缺缺,說:如果你早點(diǎn)問我這個(gè)問題,就不會(huì)拿出這樣(不佳)的部件。這讓格魯夫感覺受到了羞辱。
雖然被拒絕,但以王安電腦的財(cái)力、科研水平與團(tuán)隊(duì)力量,他們?nèi)杂泻艽髾C(jī)會(huì)打個(gè)翻身仗,真正讓這艘巨艦沉沒的,是王安堅(jiān)信“虎父無犬子”。
子承父業(yè),傳奇謝幕
王安雖然生活、成名于美國,但他的行事風(fēng)格很中國化。
他不喜歡美國的那套公司制度,曾多次表示:“作為創(chuàng)始人,我對公司有完全的控制權(quán),我的子女也有機(jī)會(huì)證明他們管理公司的能力。”
在美國,子承父業(yè)同樣是人之常情。但偉大的家族企業(yè),大多集中在三個(gè)領(lǐng)域:金融、汽車、能源。這些領(lǐng)域里,家族的聲望和社會(huì)影響力可以傳承,資源不會(huì)輕易流失,繼承者只要不犯大錯(cuò)誤,就能守業(yè)。
IT行業(yè)則全然不同,這個(gè)行業(yè)變化快,人才多,競爭激烈。
王安是公認(rèn)的天才,他的科研能力和經(jīng)營水平都難以挑剔。30年間,他延攬了一批才華橫溢的青年才干,在人才花費(fèi)上,他從不吝嗇。
營收過20億的那年,他便投入7億美元作為科研費(fèi)用,薪酬和獎(jiǎng)金是其中的重要支出。
王安電腦的人才儲(chǔ)備,連IBM都很艷羨。后來入主思科,將思科從6億市值帶到4440億的約翰-錢伯斯,在王安電腦,也只坐到了地區(qū)負(fù)責(zé)人的位置。
這批人很服王安,但是不諳中國文化的他們,又怎么甘心當(dāng)“顧命大臣”?
1986年,王安出版了自傳《教訓(xùn)》,但輿論認(rèn)為,堅(jiān)持家族式經(jīng)營,才是其最大的“教訓(xùn)”
1986年11月,因?yàn)樯眢w原因,王安決定退休,他不顧董事會(huì)和高管的反對,讓36歲的長子王烈出任公司總裁,又安排幼子出任王安傳播公司總裁,這讓公司上下大失所望。
作為天才的兒子,王烈并沒有想象中般不堪。早在70年代末期,他便向父親建言轉(zhuǎn)戰(zhàn)PC,敏銳度可見一斑。
但是,他并不具備父親那足以服眾的能力。接過帥印時(shí),他便處于不得人心的不利位置,隨著公司營收下滑,越來越多的下屬對他表示失望,相繼選擇離開。
王烈入主公司后,曾宣布要推出10余款新產(chǎn)品,但無一兌現(xiàn)。相較父親,他有點(diǎn)優(yōu)柔寡斷,沒有下狠心降低產(chǎn)品成本,投入資金跟緊PC潮流。
其上任后的1年多時(shí)間內(nèi),王安電腦的財(cái)務(wù)狀況急劇惡化,1988年的虧損額高達(dá)4.24億美元。
面對虧損,王烈又來了一記“殺雞取卵補(bǔ)虧空”的昏招?!度A爾街日報(bào)》報(bào)道稱,王安電腦的根本錯(cuò)誤,在于傷害了追隨其多年的忠實(shí)客戶的感情與利益。
為了填補(bǔ)資金漏洞,王烈大幅度提高了軟件費(fèi)用。購買其大型計(jì)算機(jī)的同時(shí),消費(fèi)者還需支付5000美元的軟件費(fèi),而此前,這項(xiàng)費(fèi)用僅1000美元。
與此同時(shí),他還在老客戶身上撈金。很多企業(yè)向王安電腦訂制了專屬的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),1988年起,這些公司因技術(shù)方面的問題電話咨詢王安公司,居然每次要收取175美元的費(fèi)用!
一系列舉措,使得公司失去了合作伙伴的信任,也讓管理團(tuán)隊(duì)深感疲憊。
錢伯斯正是在這段時(shí)期離開王安電腦,當(dāng)時(shí)他被要求裁員4000人,這讓他非常痛苦,因?yàn)樗溃徊玫亩际敲绹鴺I(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的員工。
王安電腦帝國急速崩塌,創(chuàng)始人的身體也急劇惡化。1990年3月24日,王安因食道癌在馬薩諸塞州立總醫(yī)院去世,享年70歲。
2年后,他的企業(yè)正式向美國聯(lián)邦法院申請破產(chǎn)保護(hù)。
比爾-蓋茨曾說,如果王安能完成第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折,世界上可能不會(huì)有微軟,他也不會(huì)成為科技偶像,而是當(dāng)一名教師或者律師。
假設(shè)終究是假設(shè)。一代傳奇,就此謝幕。