柴可1986年6月6號6點(diǎn)鐘出生,畢業(yè)于加拿大卡爾加里公立大學(xué),畢業(yè)后開始回國創(chuàng)業(yè)。大姨嗎不是柴的第一次創(chuàng)業(yè),但是他之前的產(chǎn)品和經(jīng)歷并不算成功。他曾做過一個幫助人們記錄一天身體狀況的網(wǎng)站“友樂活”,后來又做了一個企業(yè)輿情監(jiān)測的網(wǎng)站,但都無疾而終,“基本上 北京 所有的投資人我們都見過,但沒有一個看上我們的產(chǎn)品。”
“做B端的用戶不是小公司所能做的。”事后,柴總結(jié),所以他開始做C端做量化健康和可視化健康,包括減肥糖尿病等做了一圈。而在做這些項(xiàng)目的時候,他有了關(guān)于大姨嗎的第一個靈感碰撞。
“我發(fā)現(xiàn)手機(jī)其實(shí)是一個傳載文字和聲音信息的媒體圖片信息的媒體,這樣的東西是適合手機(jī)的,而健康是一個不斷投入,延緩很久才能傳遞給你信息的東西。所以,如果你要在手機(jī)這樣一個慢反饋的載體上做一個健康這樣的快反饋的事情實(shí)際上是很矛盾的。”
而他女朋友的經(jīng)歷則是大姨嗎誕生的直接誘因,有一次他發(fā)現(xiàn)他女朋友在每次月經(jīng)期前都會頭痛,而醫(yī)生得出診斷是她在經(jīng)期前攝入了大量的咖啡因。之后他又發(fā)現(xiàn)每個女孩在月經(jīng)前都會有類似的各種癥狀,而這正好符合他所理解的健康慢反饋的事業(yè),所以他腦海中靈感的閃現(xiàn)開發(fā)一款女孩生理周期管理的工具。
大姨嗎是怎么推廣的?
2012年1月包括經(jīng)期記錄(用于醫(yī)生問診)、經(jīng)期預(yù)測、月經(jīng)病自測與建議、易孕期/安全期預(yù)測、日常美容保健貼士功能的大姨嗎正式上線。上線之后,大姨嗎也面臨著一個最現(xiàn)實(shí)的問題推廣。柴可又靠什么解決這個問題?好名字和好口碑。
“我們用戶從0到1000萬,每個成本不到一毛錢,說出去別人都不信,但是去我們的確做到了,原因是我們堅(jiān)持了正確的運(yùn)營策略和好產(chǎn)品口碑傳播的思路。我當(dāng)時非常擔(dān)心女孩對月經(jīng)這個事不會拿出來說,可能安裝了手機(jī)還要放在最后一屏,怕人看見,就起了一個咋呼的名字,我都不叫什么粉色花朵,就叫大姨媽。
我們在外面的推廣也把月經(jīng)這個事情大家在大庭廣眾說的事情,我們會畫那種無節(jié)操的漫畫,比如對比蛋疼和月經(jīng)哪個更疼。在我們微博只有5000粉絲的情況下,這個漫畫被轉(zhuǎn)發(fā)12萬次。這是一個不好意思的話題被我們堂而皇之來說,很好玩,比如性的話題也很隱蔽,但被杜蕾斯堂而皇之來說的事情。我們在微博推廣上可以說借鑒了一下他們的一些經(jīng)驗(yàn)。除了這些在微博上的推廣,他還堅(jiān)持了精細(xì)化運(yùn)營的思路:他們可以在只有10多個人團(tuán)隊(duì)的情況下做到24小時咨詢在線,幫助女孩子解答他們的問題。
隨后在ios的版本上線之后,大姨媽用戶數(shù)獲得了大規(guī)模的增長,在沒有刷榜的情況下可以排在總榜前幾位。我后來反思之所以如此的火爆,原因還是在于我們真正的做了一個好產(chǎn)品。”
挫折
在用戶數(shù)持續(xù)增長、融資機(jī)構(gòu)主動找上門來的時候,大姨嗎的團(tuán)隊(duì)卻遭遇到了挫折9人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的4個人先后離去,這給了柴可沉重打擊。
“這是我自己的錯誤,前兩年太苦了,你沒給人家經(jīng)濟(jì)回報,人家跟你干了兩年,到了三四月還是沒有錢,那個時候有投資人明確表態(tài),但是我很固執(zhí)的覺得估值太高,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)有了想法。人家覺得跟了我兩年做了一個市場很喜歡但是投資人不喜歡的產(chǎn)品,他們并不理解我是在希望獲得更高估值。他們覺得是我這個人的問題,其實(shí)不是,假若團(tuán)隊(duì)跟我說你不融資我就離開,我會選擇融資的。”
之后,柴重新組建了團(tuán)隊(duì),并組織了一次為期30天的“軍訓(xùn)”培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的感情和默契。他還試著調(diào)整自己的節(jié)奏,甚至引進(jìn)融資,以讓團(tuán)隊(duì)一直保持在興奮的狀態(tài)之中。此外,他還考慮了團(tuán)隊(duì)的股權(quán)問題。
大姨嗎如何盈利?
很多APP應(yīng)用都會面對無法盈利的問題,柴可對此對此想的很透徹。
“除了很低門檻的廣告服務(wù)這塊可以看得見沒有壁壘的收入之外,我們其實(shí)還可以從女孩月經(jīng)問題一個點(diǎn)切入進(jìn)去,解決女孩其他很多的健康問題,比如女孩月經(jīng)前皮膚不好等問題,我們可以為他們提供很好的增值服務(wù)。我們未來最大的挑戰(zhàn)一定還是自己,前幾天看中國合伙人,最大的體悟是關(guān)于新東方的,新東方從來沒有看過自己的競爭對手怎么做的,因?yàn)樾聳|方走的太快了,因?yàn)樗此目蛻籼嗔耍覀円惨粯印?rdquo;