電子書容易盜版,這讓紙質(zhì)書出版商不得不謹(jǐn)慎觀望,甚至望而卻步;因?yàn)楹ε卤I版,目前市場(chǎng)上的電子書品種很少,造成電子書品種遠(yuǎn)少于紙質(zhì)書;此外,值得信賴的穩(wěn)定便利的電子書購(gòu)買平臺(tái)很少,增加了讀者購(gòu)買電子書的交易成本。這三個(gè)因素互為因果,形成惡性循環(huán),使有意愿購(gòu)買電子書的讀者在做出選擇時(shí)更加茫然。
但是,這些因素的存在,并不意味著電子書在我國(guó)的發(fā)展毫無希望。也許,中國(guó)電子書市場(chǎng)目前存在的困難,正是因?yàn)槿鄙賮嗰R遜這樣具有巨大號(hào)召力和整合力的電商平臺(tái)。
中國(guó)其實(shí)也并不缺乏愿意為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品付費(fèi)的讀者,Web2.0的碎片化信息已經(jīng)讓很多人渴望重回優(yōu)質(zhì)和有序的信息時(shí)代,而蘋果App這樣的平臺(tái)已經(jīng)逐漸培養(yǎng)起很多用戶對(duì)內(nèi)容的付費(fèi)習(xí)慣。
然而,亞馬遜要在中國(guó)順利發(fā)展,仍要處理好以下幾個(gè)問題:
要進(jìn)一步發(fā)揮并讓中國(guó)讀者真正認(rèn)識(shí)到電子書相對(duì)于紙質(zhì)書的優(yōu)勢(shì),將更多讀者“拉”向電子書。目前,絕大多數(shù)中國(guó)讀者手中的閱讀器內(nèi)儲(chǔ)存的所謂“電子書”大多都是紙質(zhì)書的PDF掃描版,僅有少量是PDF電子版。PDF遠(yuǎn)不是真正的電子書,真正的電子書是在一定程度上保留了紙質(zhì)書的優(yōu)勢(shì),同時(shí)又發(fā)揮了其作為電子書格式優(yōu)勢(shì)的書。即使目前的主流電子書格式,如azw、mobi和epub等,其多媒體和互動(dòng)特性尚有很大的改進(jìn)空間。
真正的電子書一方面給讀者的閱讀感受已經(jīng)越來越像紙質(zhì)書,如“電子墨水”已基本解決了閱讀的清晰度和舒適性問題,iPad3的“Retina”顯示技術(shù)也在這方面有很大的改進(jìn),可折疊的顯示媒介也呼之欲出。另一方面,真正的電子書對(duì)紙質(zhì)書的比較優(yōu)勢(shì)也越來越明顯。如電子書具有便攜性、購(gòu)書便利性、數(shù)據(jù)安全性和社會(huì)化閱讀等特性。所謂的“增強(qiáng)版電子書”幾乎已演變成多媒體和互動(dòng)性軟件,其帶來的閱讀體驗(yàn)遠(yuǎn)非紙質(zhì)書所能比。
正確處理電子書與其相應(yīng)紙質(zhì)版的相對(duì)定價(jià),突出電子書的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
目前,正版電子書相對(duì)紙質(zhì)書的價(jià)格優(yōu)勢(shì)還不明顯,有些甚至貴于紙質(zhì)書。在讀者心目中,電子書應(yīng)該比紙質(zhì)書便宜,但是由于電子書的 銷售 模式差異問題,使得事實(shí)上電子書的定價(jià)是扭曲的。
2012年4月,美國(guó)司法部宣布對(duì)蘋果公司及五家出版商提起反壟斷訴訟,指控他們涉嫌聯(lián)手操縱電子書定價(jià)。相關(guān)五家出版商與蘋果使用的是代理銷售模式。在該模式下,五家出版商與蘋果公司約定就銷售額按7比3分成,同時(shí)該五家出版商不允許其他 零售 商(如亞馬遜)以更低價(jià)格出售同類電子書。
與此相對(duì)照,亞馬遜的圖書則采取“批發(fā)銷售模式”。在該模式中,出版商為圖書確定批發(fā)價(jià),圖書銷售商可以自行為電子書定價(jià)。但由于以上銷售模式的差異,蘋果平臺(tái)上銷售的有些電子書竟然會(huì)高于亞馬遜上打折銷售的紙質(zhì)書價(jià)格。這對(duì)讀者而言顯然是不可理解的。
導(dǎo)致電子書價(jià)格較高的另一個(gè)原因是,電子書產(chǎn)業(yè)鏈尚未完成形成,規(guī)模效應(yīng)還未體現(xiàn),使得電子書的生產(chǎn)成本(包括版權(quán)、制作和防盜等)過高,從而提高了定價(jià)。
充分了解中國(guó)讀者需求,在推出電子書時(shí),采取一定的內(nèi)容區(qū)分策略。
在目前情況下,并不是所有的書籍內(nèi)容都適合以電子書格式銷售。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,可以快速閱讀,娛樂消遣功能較強(qiáng)的內(nèi)容比較合適以電子書格式銷售,而那些需要讀者仔細(xì)研讀甚至注釋的內(nèi)容(如學(xué)術(shù)著作)則不適合。另外,多媒體初級(jí)教育類圖書也將有較大的市場(chǎng)。這方面,亞馬遜已經(jīng)在全球市場(chǎng)中獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn),但要結(jié)合中國(guó)實(shí)際作出一定的調(diào)整。
逐漸在中國(guó)建立一條適合中國(guó)國(guó)情的電子書寫作、設(shè)計(jì)、制作和 營(yíng)銷 的產(chǎn)業(yè)鏈。
目前,電子書的生產(chǎn)基本是將一些多媒體元素加入到文字書中。這樣的生產(chǎn)方式操作簡(jiǎn)便、成本低廉,但是造成了不少問題。如,隨意添加的多媒體元素不能成為文字的有機(jī)部分,不僅不能提升閱讀體驗(yàn),反而違背了原書作者的創(chuàng)作初衷,也干擾了讀者的閱讀體驗(yàn)。這樣使得原書作者不樂意,讀者也不滿意。這說明,電子書存在有別于紙質(zhì)書的設(shè)計(jì)原理和接受心理,其生產(chǎn)需要出版者另起爐灶,而不是依據(jù)紙質(zhì)書的生產(chǎn)邏輯零打碎敲地進(jìn)行。我們甚至可以說,“電子書”其實(shí)不必拘泥于“書”,它完全可以是一種全新設(shè)計(jì)、制作和營(yíng)銷的全新的媒介產(chǎn)品。
如何在遵守中國(guó)政府出版管理規(guī)定的前提下生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)電子書內(nèi)容。
亞馬遜現(xiàn)在已不僅僅是電子書終端銷售商和交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者,還是一個(gè)內(nèi)容出版者。它可以繞開傳統(tǒng)出版社,直接簽約知名作家,獲得圖書版權(quán)。亞馬遜現(xiàn)在不僅積累了大量獨(dú)家內(nèi)容,還因?yàn)橄鳒p了中間費(fèi)用,能向作者支付更高的版權(quán)費(fèi),向讀者提供價(jià)格更低的圖書。這對(duì)紙質(zhì)書出版業(yè)造成了巨大沖擊。既然已經(jīng)涉及內(nèi)容生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),就必須獲得中國(guó)相關(guān)部門的法律許可和內(nèi)容監(jiān)管。
亞馬遜圍繞Kindle建立起來的龐大電子書銷售生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)證明它在這一領(lǐng)域的雄心、遠(yuǎn)見和實(shí)力。亞馬遜進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的消息早有傳聞,但一直未訴諸公開行動(dòng)。筆者認(rèn)為,要么不來,一旦來了一定非同凡響。其在中國(guó)電子書市場(chǎng)的勝敗,并非此階段我們能輕易預(yù)測(cè),因?yàn)?,畢竟我們所面臨的,是瞬息萬變的新一代互聯(lián)網(wǎng)以及擁有1.88億忠誠(chéng)消費(fèi)者的全球最強(qiáng)大電子商務(wù)平臺(tái)。
?。ㄗ髡撸亨嚱▏?guó) 單位:復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院)