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  2013年10月04日    浙江民營企業(yè)網(wǎng)      
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 他們離開阿里巴巴,圍繞淘寶、支付做生意,但又要時刻防備老東家染指這個市場。

    李治國幾乎是最早走出阿里的創(chuàng)業(yè)者,而且已經(jīng)幾進幾出。作為 阿里巴巴 第46號員工,他于2004年離職創(chuàng)辦了本地生活搜索網(wǎng)站口碑網(wǎng),在2006年被阿里控股后回到阿里,2010年再次離開,如今,他成了一名天使投資人。

    李治國投資了自己一直很欣賞的陳琪,后者是淘寶離職員工,創(chuàng)辦了卷豆網(wǎng)與蘑菇街,還拉來了在淘寶的好友李研珠負責(zé)整體運營。

    就在幾個月前,李治國與原支付寶2號員工蔣海炳一起,在杭州西溪濕地旁租下一棟樓,創(chuàng)建了“福地創(chuàng)業(yè)園”,希望在這里形成一個杭州互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的小型據(jù)點。2011年離開支付寶的白鴉 很快帶著“逛”的團隊進駐,挑走了頂層的最佳辦公位置。

    加上原阿里巴巴支付寶首席數(shù)據(jù)架構(gòu)師、丁香園CTO馮大輝,以及原支付寶員工、現(xiàn)馬伯樂招聘網(wǎng)創(chuàng)始人蔣海炳,他們有一個共同的身份:阿里巴巴前員工。

    拜阿里所賜,他們的行事作風(fēng)、知識體系都很相同:務(wù)實、專注,寧可在杭州悶頭苦干,也不愛往外跑;平時交際的還是那些阿里的老同事,即使這幾年“社會上的人認識多了些”;沒有太強的“融資欲”,也不喜歡攀關(guān)系走后門;從阿里帶來的“花名”還在延續(xù),陳琪經(jīng)常想不起胖胡斐(李研珠)的名字,而胖胡斐有時自己都想不起自己的名字。

    這是一群很牛的阿里幫,他們的業(yè)務(wù)都有明顯的“阿里”特征。

    從阿里看到機會,然后創(chuàng)業(yè)

    實際上,2010年辭職的陳琪,創(chuàng)業(yè)的第一個項目是卷豆網(wǎng)。從淘寶出來的陳琪,看到了社區(qū)和電子商務(wù)結(jié)合的巨大市場空間,卷豆網(wǎng)的靈感來自“淘寶客”的“傭金返利”模式,為社區(qū)提供電子商務(wù)工具。但做了一段時間之后,陳琪發(fā)現(xiàn)社區(qū)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率很低。

    “社區(qū)電商做不起來,不能說他們在電商方面還沒開竅,只是對于社區(qū)網(wǎng)站來說,他們肯定會選擇現(xiàn)階段路徑最短、成本最低、利潤最高的事情。”陳琪干脆自己做。

    2010年11月,陳琪創(chuàng)辦社會化電商蘑菇街——一個幫淘寶導(dǎo)購的 女性 購買社區(qū)。淘寶很扶持蘑菇街,給出的傭金比例也很高,陳琪從創(chuàng)業(yè)第一天就有收入進賬。借鑒了Pinterest的模式,蘑菇街如今已經(jīng)是最大的淘寶客之一。

    和蘑菇街做一樣事情的還有美麗說,2011年11月,白鴉在博客中專門寫到了這兩個公司,作為雙方共同的好朋友,為他們能在競爭中齊頭并進感到高興。很快,他也離開支付寶,扎進創(chuàng)業(yè)大潮,創(chuàng)辦了“逛”——一個和蘑菇街模式相似的導(dǎo)購社區(qū)。但“逛”切入的則是另一個人群:這些人面臨剛剛買車、剛剛懷孕等特定的消費階段,但手里沒有購物清單,“逛”能幫他們列清單,做他們的購物向?qū)А?/p>

    創(chuàng)業(yè)之前,白鴉很認真地分析過局勢,覺得導(dǎo)購的事情值得一做,“我們不是跟淘寶搶入口,而是把入口細分化。淘寶的商品實際上只有兩種組織方式:類目和搜索,但是消費者需要的組織方式可不止這么多。淘寶不會遏制我們,只會扶持。”

    “而且這個市場,阿里都為我們培育好了。如果是幾年前,我們也許根本做不起來?,F(xiàn)在電商領(lǐng)域可以做的事兒更多了。”陳琪說。

    陳琪說,他與白鴉的商業(yè)思維都建立在對阿里大戰(zhàn)略背景的“全景分析”基礎(chǔ)上:消費者通過第三方導(dǎo)購到達商品,在淘寶上購買,最后會到支付寶上去支付,所謂“全網(wǎng) 營銷 ,阿里成交”(李研珠語)。

    幾乎是理所當然地,這幾位阿里舊將都選擇在阿里周圍找機會。最早離開阿里的李治國在2004年做本地搜索平臺口碑網(wǎng),如今被阿里收購的口碑網(wǎng)本質(zhì)上和蘑菇街是一樣的模式,只不過導(dǎo)購的是生活服務(wù)類商品。

    “我當時就覺得本地搜索平臺是服務(wù)業(yè)的電子商務(wù),而且短期內(nèi)阿里巴巴都不會涉足這部分業(yè)務(wù)。”李治國這樣談自己創(chuàng)辦口碑網(wǎng)的初衷,他離職時,淘寶的影響力還不夠大,口碑網(wǎng)涉及的兩塊業(yè)務(wù)——房屋租賃與餐飲,都是跟生活服務(wù)相關(guān)的電子商務(wù)。

    幾年后,電子商務(wù)大爆發(fā),不少B2C網(wǎng)站正式入場,當時還在支付寶的蔣海炳發(fā)現(xiàn)所有商家都在向他抱怨,生意發(fā)展很快,急缺人才,他覺得這是個機會,辭職創(chuàng)辦了馬伯樂招聘網(wǎng)(以下簡稱“馬伯樂”),一個專為電商做人才服務(wù)的招聘網(wǎng)站。

    在他的預(yù)想中,“馬伯樂”主要有三塊業(yè)務(wù):網(wǎng)店招聘,即在網(wǎng)站登載招聘;獵頭服務(wù),專獵高級電商人才;批量招聘,為一些大型電商批量找來幾十名面試者。他還想到一個“云客服”的概念,組織殘疾人或家庭主婦為網(wǎng)店做在線客服,為網(wǎng)店降低客服成本。“馬伯樂”還會定期推出調(diào)研報告,發(fā)給付費用戶。

    “出去創(chuàng)業(yè),求生欲更強”

    離開淘寶的時候,陳琪的職位是M3(阿里的管理級別中,管理層M1是主管,M2是經(jīng)理,然后是資深經(jīng)理、總監(jiān)、資深總監(jiān)、副總裁、總裁等),得到的期權(quán)是按照百分比來分配的。而且老員工身價很高,收入豐裕,備受尊重,“阿里人”的身份甚至能讓他們在杭州一些地方享受到消費折扣。

    阿里還經(jīng)常通過換崗讓員工保持創(chuàng)業(yè)般的激情。以李研珠為例,從2005年加入淘寶開始,就被內(nèi)部換崗多次:第一年負責(zé)廣告站外投放,第二年負責(zé)站內(nèi)的活動促銷,年底又被派到B2C“品牌商場”,2008年團隊與“淘寶商城”合并后負責(zé)整個站內(nèi)的推廣和促銷,2009年又被調(diào)入口碑網(wǎng)。老淘寶人很喜歡內(nèi)部換崗,樂此不疲,他們喜歡扎堆去新項目,因為有難度,反而更有激情,認為有更大的提升空間。

    除換崗之外,淘寶鼓勵員工“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”,新產(chǎn)品的研發(fā)動機多是“自下而上”,只要與自己團隊的業(yè)務(wù)相關(guān),中層點頭后,就可以開始籌備新產(chǎn)品。“用任正非的話說,就是‘讓看得見炮火的人做決策’。”李治國說。

    陳琪就常常帶團隊攻克難關(guān),解決一些迫在眉睫的問題:網(wǎng)絡(luò)分銷、 物流 體系、設(shè)計外部網(wǎng)店等,李研珠說,陳琪本身就是開拓創(chuàng)造型的人才。

    那么,為什么一定要出來創(chuàng)業(yè)?

    “在內(nèi)部做產(chǎn)品,你說好玩兒也挺好玩兒,在一個商業(yè)體系里,畢竟需要有人不停去換位思考;有時候也不好玩兒,因為你很難爭取到資源,不是說和部門經(jīng)理拍個肩膀吃個飯就能解決,你做的事情可能是與他們有沖突的。”陳琪說。

    白鴉也同意陳琪的觀點,他對外總說離開阿里是因為“自己的成長跟不上公司的發(fā)展”,其實真正的原因是,他想做一些不同的事情,“可是公司有公司的大方向,咬合不到一塊去。”

    就在前幾天,馮大輝發(fā)微博說,淘寶幾個級別不低的技術(shù)人在春節(jié)后離職了。有的創(chuàng)業(yè)中,有的退休。一位支付寶員工透露,淘寶一位同事剛剛離職,決定去做電商行業(yè)物流生意。

    “他要的事情是阿里都搞不定的,但他的理由是:出去創(chuàng)業(yè),求生欲更強,轉(zhuǎn)換角色之后,反而可能成功。”那位員工說。

    但為了創(chuàng)業(yè),他們放棄了很多。

    李研珠記得,陳琪在離開淘寶的時候和大家正式告別,說自己賣了房子,出去先嘗試一年,還打趣說,以后失敗了要尋找退路,大家要記得收留他。后來在一些媒體上,陳琪賣房子、舍棄千萬期權(quán)的事,還被當做新聞點而競相傳播。

    后來李研珠和陳琪,陳琪有時會談起卷豆網(wǎng)的推廣,談起在創(chuàng)業(yè)中的新發(fā)現(xiàn)。“他的一句話打動了我,他說我出來一年,感覺學(xué)到的比在淘寶五年還要多。他看問題的角度完全不一樣了,我感覺他的氣場都開始變得強大,開始明確自己想要的東西,你能從他的眼神中看到一種很堅定的情緒。他告訴我,他感覺成長很快,我就信了。”李研珠說。

    李研珠是淘寶第162號員工,當時內(nèi)部一直傳言,淘寶很快就會 上市 。但是淘寶遲遲不上,后來他想通了,決心辭職,因為“不想浪費生命去等待一個別人的決定”。

    實際上,離職后的阿里人有兩個更現(xiàn)實的選擇:B2B的很多 銷售 人員都進入了之前合作的傳統(tǒng)廠家,去做網(wǎng)絡(luò)渠道的代運營工作,憑借在阿里積累的認知以及人脈資源,他們能拿到二三倍的薪水。

    另一部分人選擇去開網(wǎng)店。“我們眼看著七格格這樣的小女孩,從不懂電商開始,到變成一個淘品牌。當你眼前有太多這樣一兩年賺一個多億的案例,就會覺得,我管理網(wǎng)商,結(jié)果還不如網(wǎng)商掙的多,我憑什么不行?但是人們總是容易看到別人的成功,看不到別人的失敗。”李研珠說。

    和阿里的微妙關(guān)系

    1996年,身在河南的李治國看到一則阿里巴巴的報道,寫了一篇長信發(fā)過去,沒想到阿里回復(fù)了,幾年后他成為阿里的員工。巧的是,2003年學(xué)法律的蔣海炳在郵箱中收到了一封來自淘寶的垃圾郵件,當時淘寶到處拉人在網(wǎng)上開店,他雖然無意開店,但是對這家公司極感興趣,也寫了一封郵件過去。然后,他也如愿以償進入淘寶,并成為之后創(chuàng)辦的支付寶第2號員工。

    這對好友的相識同樣很奇妙,他們的相識不是在阿里,反而是在離開后。2004年,蔣海炳在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)了口碑網(wǎng),按照網(wǎng)頁下面的電話撥過去,就這樣認識了剛從阿里離職的李治國。之后的幾年,李治國又進阿里,與他成為同事,然后兩人又先后離開阿里。2009年,蔣海炳決定創(chuàng)業(yè),他把“馬伯樂”的商業(yè)計劃講給李治國聽,但當時已經(jīng)開始做投資的李治國并不感冒。

    蔣海炳當時的想法是,電子商務(wù)的發(fā)展基于信息流、資金流與物流,資金流是支付寶的事兒;物流很麻煩,阿里巴巴已經(jīng)那么大,都搞定不了,自己去做更是沒戲。在這個爆發(fā)性增長的市場,到底還有什么要素?還需要人!他要做的就是專門為網(wǎng)店去做招聘。

    “后來證明,我的判斷是對的,也正因為我的判斷是對的,我的生意做不大。”他用一句電影臺詞形容“馬伯樂”的創(chuàng)業(yè)歷程,“市場確確實實有這個需求,可惜的是,我猜到了開局,沒猜到結(jié)尾。”

    網(wǎng)站上線半年,免費用戶有四五萬,付費用戶有2萬名左右。接著他遭遇當頭一擊:淘寶也出了個招聘產(chǎn)品“淘工作”,不僅“扒”了很多“馬伯樂”的設(shè)計,而且用戶全部免費。

    當時淘寶流傳的小道消息是:老頑童(蔣海炳花名)氣得不行,找到淘寶一位高管理論了一番,理由是,老員工出去創(chuàng)業(yè),阿里怎么也得給口飯吃,怎么能直接來競爭呢?而且產(chǎn)品還是免費的!

    后來蔣海炳得知,這款產(chǎn)品的誕生,完全出于淘寶“自下而上”的行事風(fēng)格,是一個經(jīng)理覺得可行才去做的,淘寶高層一直想把這個項目PK掉,因為不僅一分錢沒掙到,直到現(xiàn)在,每年還要倒貼幾百萬。

    這兩年時間,“馬伯樂”始終保持著十幾個人的團隊,雖然擁有忠實用戶,但是規(guī)模很難長大。蔣海炳調(diào)整了方向,為那些傳統(tǒng)廠商服務(wù),幫他們招代運營人員,后來他把“馬伯樂”交給其他同事負責(zé),自己退到幕后。

    “其實這個項目還是賺錢的,只是賺得比較少。后來我想通了,真正的問題不在于淘寶抄襲我們,而在于這個生意本身就是薄利的,賣家到底愿意為招聘花多少錢,我沒有做足夠的調(diào)研。獵頭行業(yè)收取年薪的20%很正常,但是淘寶賣家連10%都不愿意付,他們最多只愿意為招一個人花幾千塊錢,而且這個市場容量很有限。”

    但無論如何,老頑童的遭遇對大家是前車之鑒,因為幾乎沒人能摸清,淘寶的邊界究竟劃在哪里。陳琪的蘑菇街上線后,淘寶馬上來山寨他,有一次他和李治國聊天,說目前淘寶有七八個小組都在做類似的東西,還把每個網(wǎng)頁打開給李治國看。

  從10年前就開始琢磨阿里戰(zhàn)略的李治國如此解釋,“在生態(tài)圈里創(chuàng)業(yè)就是踩鋼絲,淘寶歡迎蘑菇街,但是也會看情況,它們永遠是競合關(guān)系,它做你也攔不住它。也許它做著做著,不知道核心戰(zhàn)略在哪兒,或者做不過來就放手了,但是也有可能上升到戰(zhàn)略高度。大公司都是這樣,先選中它的第一塊蛋糕,然后找第二個、第三個。微信是騰訊郵箱部門做的, 馬化騰 總不能攔著,非要給QQ部門去做,對于馬化騰來講,內(nèi)部出兩個也比外面出一個要強。”

    白鴉曾經(jīng)說過,他們是阿里這棵樹上長出的苗。但現(xiàn)在看來,他們要時不時面臨阿里自家樹苗的競爭,因為萬一哪一天,阿里看樹苗品種不錯,就要努力把自家的苗扶持成大樹,他們必定會處于劣勢。

    “我們希望跟淘寶的耦合程度不要那么高。要給淘寶創(chuàng)造更多的價值,但是不要過分依賴淘寶。它那邊的數(shù)據(jù)接口會有調(diào)用上限,如果我們不靠譜就關(guān)掉,如果我們太火爆,它的服務(wù)器扛不住,也會關(guān)掉。萬一淘寶不給我接口,我這邊業(yè)務(wù)就掛了。在其他公司那兒,類似的案例發(fā)生過。”李研珠說。

    陳琪覺得,要想勝過背靠老東家的那些樹苗,唯有努力。

    “和人家相比,我們的競爭力、錢、資源、渠道,差距都非常大,只能比別人更努力,人家一周干5天,我們干6天,人家一天干24小時,我們想辦法干30個小時。客戶永遠會選擇他認為成本低的東西,而你憑什么成本更低呢?因為你的生產(chǎn)力更高。”

    他用從 馬云 那里學(xué)到的戰(zhàn)術(shù),分析對付淘寶的戰(zhàn)略。

    “我們應(yīng)該做自己喜歡的、擅長的事情,他進到你擅長的場地來跟你競爭,如果你還玩不過別人,那別玩兒了。就像馬云形容淘寶和 eBay 的關(guān)系,‘我們是長江里的鱷魚,eBay是大海里的鯊魚,反正我也不出去,你要到長江里來跟我打,你肯定是打不過我的。’”

    阿里的基因

    白鴉曾經(jīng)分析阿里幫,他發(fā)現(xiàn)這些創(chuàng)業(yè)者都有一個共性,都比較喜歡做“平臺”,就是那種里面有買賣關(guān)系的生意。這也許是阿里幫創(chuàng)業(yè)的一個基因。

    事實上,這個群體的基因還遠不止于此。阿里幫身上的阿里烙印,幾乎揮之不去。“我不知道現(xiàn)在的淘寶怎樣,反正現(xiàn)在的蘑菇街很像早期的淘寶。”李研珠說。

    “年輕,喜歡群居,一起吃一起玩兒,這些能算么?我一時半會兒說不上來。有時會因為一些事兒而體現(xiàn)出來。有一個新聞,一個孩子從樓上掉下來,阿里巴巴的員工接住孩子,結(jié)果手斷了,其實我們會覺得,這就是阿里人會做的事兒。”李研珠說。

    這幾位創(chuàng)業(yè)者在進入阿里時年齡都不大,其中最大的也超不過27歲,“我剛到阿里時22歲,阿里對我影響很大,第一次創(chuàng)業(yè)的時候,我基本上把阿里的價值觀全部照搬過來,那時候我所有東西都是阿里的,但是2010年我再出來以后,覺得可能有多半或者說一半左右是阿里帶給我的,還有一半是這四五年我自己積累的價值觀。”李治國說。

    口碑網(wǎng)被阿里收購后,由于阿里收購 雅虎 ,又被并入雅虎,幾番折騰下來,內(nèi)部形成了三派做事風(fēng)格:淘寶人非常自信,覺得口碑網(wǎng)一定能成功;老口碑人并沒那么自信,但只要激情被點燃,就會勇往直前;雅虎人是大公司范兒,做事正規(guī),要走硬性流程。經(jīng)常是淘寶的人往前沖,老口碑人抱著有些懷疑的態(tài)度,一旦發(fā)現(xiàn)勝利的曙光,立刻拼在最前面。

    李治國并不是這個圈中年紀最大的,卻是創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷相對波折的一個??诒W(wǎng)經(jīng)歷了兩次整合,曾經(jīng)被馬云寄予厚望,如今被一些朋友說成“命運不好”。

    “幾次合并,折騰得傷筋動骨,做本地搜索,結(jié)果兩年沒有維護過客戶關(guān)系,這時大眾點評就扎扎實實地做起來了。”李研珠是整合后第二個被調(diào)到口碑網(wǎng)的員工,直到現(xiàn)在,他和李治國都為口碑網(wǎng)的“支付寶落地結(jié)賬”感到驕傲,用這張卡可以在商戶直接刷支付寶,現(xiàn)在他們?nèi)匀蝗滩蛔∧贸鰜硇阋幌隆?/p>

    去年,李治國投資了劉平陽創(chuàng)辦的又拍網(wǎng),后者曾經(jīng)把網(wǎng)站賣給博客中國,后來又買了回來,這點很打動李治國。“我挺羨慕平陽的,這是創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì),但我現(xiàn)在想買口碑網(wǎng),估計已經(jīng)沒機會了。我其實挺想把那個事情做完的。”他最近看斯皮爾伯格的《戰(zhàn)馬》,很感慨,“好在最后結(jié)局還不錯,戰(zhàn)爭結(jié)束,馬又找到了。”

    “在24~28歲之間,應(yīng)當是人形成價值觀的時間,那個階段我們都在阿里。如果讓我總結(jié),我覺得早期老阿里人的作風(fēng)很打動我:硬氣、認真,不被金錢購買人格,永遠積極進取。”蔣海炳說。

    這幫人帶著阿里烙印上路,行事做派風(fēng)格也有些相像:實干,更喜歡滾動發(fā)展,對融資熱情不大。一批批投資人來杭州拜訪陳琪,之后蘑菇街的A輪投資與美麗說的B輪同時進行,B輪又與對方的C輪趕到一塊,但他毫不在意,“雖然融資時也很謹慎,但我在這件事兒上花的精力不足1%。”

    剛準備做“逛”時,白鴉和合伙人就給自己定了條件:不拿VC的錢,先自我滾動,他們算了算,幾個人湊了1000萬元,由于不去做推廣,只需要墊付人力成本,還能撐下去。

    2008年,白鴉創(chuàng)辦貝塔咖啡,無意中成為中國最早的IT人集資咖啡館,馮大輝作為發(fā)起人之一,經(jīng)常會在貝塔咖啡里坐坐。白鴉說,做咖啡館很苦逼,不掙錢,也找不到創(chuàng)業(yè)的感覺。桌子對面,馮大輝就慫恿他,以后可以試試開個飯館,利潤沒準會高些,白鴉想都沒想,苦笑一聲答道,“那照樣會很苦逼。”

    最近大家抱怨,“好久沒見到鴉總了”。其實鴉總很忙,剛創(chuàng)業(yè)三個月,他就體會到創(chuàng)業(yè)的勞神費心,“以后我可以給你講講創(chuàng)業(yè)者的苦。”白鴉說。

    “我們打心里實實在在地應(yīng)該感謝阿里,這不是冠冕堂皇的話。我們這幫人是阿里培養(yǎng)出來的,市場是阿里培養(yǎng)起來的,我們的啟動資金也是阿里給的,李治國有錢做投資也要感謝阿里。我進過 百度 ,那個時候?qū)I(yè)務(wù)接觸不深,只懂設(shè)計,但是在阿里三年教了我很多東西。雖然沒事在微博上開開阿里的玩笑,但是我們都不愿意聽到外人說阿里的壞話。”白鴉說。

    2012年3月7日,聚劃算發(fā)生反腐風(fēng)波,消息首先是從馮大輝的微博上傳來的。就連被免職的總經(jīng)理閻利珉 自己,都是在第二天開會前才知道。

    聚劃算風(fēng)波緣起于內(nèi)部員工徇私貪污,據(jù)阿里內(nèi)部人士透露,目前聚劃算的“黑市”已經(jīng)是“明碼標價”。小二腐敗的問題,已經(jīng)頗嚴重。

    “看著這家公司一點點成長起來,現(xiàn)在聽說有人在腐敗。從老淘寶人的角度,真的會痛心。”李研珠說。

    “我剛到阿里巴巴的時候,這家公司還沒有名氣,發(fā)期權(quán)的時候也沒多想,公司讓我簽文件我就簽,那么厚一摞英文單子,誰看得懂?有時候財富是一種負擔(dān),而我們那時恰好因為想得不多,才更專心和踏實。”2003年加入阿里的蔣海炳說,“現(xiàn)在來阿里的員工,有的想鍍金,有的貪圖安逸,有的只為名聲。你總是面對著幾萬、幾十萬來自賣家的誘惑,除了馬云本人,誰都抵抗不住。”
 

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