幸??梢哉f是2011年炙手可熱的流行詞。當國家財政拿出三分之二的資金用于民生支出的時候,幸福感包圍著十幾億中國人。在國家為民謀福利的關懷中,老百姓是幸福的。
那么,幸福是什么?是自我需求最大化地得到滿足?我們說,幸福并非簡單的自我滿足和自娛自樂。對此,格力電器總裁 董明 珠有著自己的理解和哲學。她認為,能夠為別人創(chuàng)造價值,而不只是為自我,才是幸福。作為企業(yè)領導人,對她來說,幸福指數(shù)最高的莫過于通過為消費者和企業(yè)員工創(chuàng)造價值和快樂。如果一個人都沒有責任意識,只追求自我的幸福快樂,那么他并不是快樂的。沒有社會、集體、他人的快樂,個人的快樂與幸福無從談起。
事實上,董明珠的幸福哲學與格力電器以人為本的人文主義文化一脈相承。人文主義更注重對人本身的關注、尊重和重視,注重人的存在、人的價值、人的意義,關注人的生存與發(fā)展。對于格力電器來說,這種人文主義關懷除了用更好的產(chǎn)品和服務滿足消費者的需求外,還表現(xiàn)在其對于員工幸福感的打造上。日前,格力提出為員工平均加薪不低于10%的計劃。而這并非應對通貨膨脹的暫行舉措,而是格力長期以來關注員工生活、讓員工分享發(fā)展成果的有計劃有步驟的行動,而且加薪的幅度有可能會更高。此外,為了提升員工安居樂業(yè)的幸福指數(shù),格力還先后斥資6億元建設員工生活區(qū)1期、2期,發(fā)揮企業(yè)責任建立多層次住房保障體系,從而讓格力員工生活得更好,更幸福。
其實,滿足員工生活的需求只是格力人文關懷淺層的表達,而更深層的關懷則是幫助員工實現(xiàn)自我價值與自我發(fā)展,努力為員工創(chuàng)造良好的科研、制造、生產(chǎn)辦公環(huán)境以及優(yōu)越的學習、生活環(huán)境。董明珠認為,要給員工足夠的發(fā)展空間,讓每個員工在崗位上都應感覺到自己是非常有價值的人,讓他們有責任心,讓員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。在格力,一批批從基層崗位成長起來的技術骨干、管理精英正是得益于格力溫情的 企業(yè)文化 而實現(xiàn)了自我價值和幸福感的提升。而這種幸福感也讓他們對于格力的發(fā)展傾注更大的熱情和更多的奉獻。
眾所周知,自去年以來,用工荒、原材料上漲壓力一度成為企業(yè)發(fā)展的困擾,尤其是珠三角一帶情況更為嚴重。然而,作為電器行業(yè)的領跑企業(yè),格力卻并未受到用工荒的影響。相反,格力對人的關注與尊重和對人才的重視一方面使更多的人才留下來。另一方面,也吸引著大批新的人才涌入企業(yè)團隊,用創(chuàng)新與創(chuàng)造推動格力的發(fā)展,并尋找自己人生價值的支點。
應該說,格力充滿人文關懷和社會責任的企業(yè)文化已成為深植企業(yè)內(nèi)核的靈魂,更是格力團隊強大凝聚力與向心力的原動力。無疑,格力的成功對于中國家電業(yè)的發(fā)展提供了值得借鑒與學習的樣本。同時,也為身陷用工荒、原材料上漲等諸我壓力下的企業(yè)提供了一種突圍的思路。