事情是需要人做的,而當(dāng)人付出勞動(dòng)時(shí),人是需要得到回報(bào)的,而回報(bào)的一個(gè)重要手段就是薪金。薪金由工資和獎(jiǎng)金組成。很多企業(yè)把工資和獎(jiǎng)金混為一談,這其實(shí)是錯(cuò)誤的。
1、工資是剛性費(fèi)用,而不是成本轉(zhuǎn)嫁
工資是剛性費(fèi)用,可升不可降。這個(gè)很好理解。比如,如果將明年你的工資每月降50元,那你會(huì)怎么想?心態(tài)還會(huì)那么平靜嗎?如果別人都沒降,只降了你的,那你肯定心里不舒服。你會(huì)躺在床上翻來覆去睡不著,浮想聯(lián)翩,夜不能寐,越想越不對(duì)味,越想越感覺身心受到了嚴(yán)重創(chuàng)傷。于是,你開始覺得不公平,即使現(xiàn)在可以走,你也不會(huì)馬上走,你會(huì)選擇與“風(fēng)車”戰(zhàn)斗到底。怎么戰(zhàn)斗?原來不該拿的錢你絕不拿,現(xiàn)在全部拿下;原來不貪的污,現(xiàn)在你也全貪下;原來不該你干的事你幫著干,現(xiàn)在該你干的活也不干。結(jié)果,企業(yè)弄走你50元,你弄走企業(yè)50萬。其實(shí)原來你準(zhǔn)備報(bào)復(fù)一下就走的,但現(xiàn)在一看這地方有很多外快,舉手就撈,所以你還是決定不走了,準(zhǔn)備把“撈錢”做透。
工資是剛性的,工資的多少不是老板決定的,而是由勞動(dòng)力市場(chǎng)和勞動(dòng)技能決定的。它是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移的。如果一個(gè)企業(yè)想付出低于市場(chǎng)水平的工資去雇用人力,那么它唯一的選擇就是去選擇那些勞動(dòng)技能差的人。勞動(dòng)技能差,當(dāng)然做事能力也就差,辦事的效果和效率都會(huì)低于社會(huì)的一般水平。如果企業(yè)能夠忍受這種水平,那就說明這個(gè)企業(yè)的工資是“人有所值”。
2、工資預(yù)算中,企業(yè)避免陷入誤區(qū)
一、認(rèn)為職工的工資是“老板”給的,其實(shí)天底下沒有這種“老板”。
職工的工資是自己掙來的。當(dāng)勞動(dòng)者付出的勞動(dòng)得到客戶承認(rèn)的時(shí)候,客戶會(huì)對(duì)勞動(dòng)者支付一定的回報(bào)。這種回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了勞動(dòng)者的工資,超出的部分是用來回報(bào)企業(yè)和投資商的,作為勞動(dòng)者對(duì)使用公司資源的報(bào)答,從而使企業(yè)、投資商能夠繼續(xù)提供資源,使得勞動(dòng)者通過更多、更好的勞動(dòng)去滿足更多客戶的需求。當(dāng)然,勞動(dòng)者必須在勞動(dòng)中得到合理的回報(bào),否則,勞動(dòng)者會(huì)慢慢喪失繼續(xù)勞動(dòng)的動(dòng)力。這種“合理”的標(biāo)準(zhǔn)是由勞動(dòng)力市場(chǎng)來決定的。當(dāng)勞動(dòng)者在一個(gè)企業(yè)沒有得到合理的報(bào)酬時(shí),勞動(dòng)者就會(huì)去另外一個(gè)企業(yè)尋找合理的報(bào)酬,或者另一個(gè)企業(yè)會(huì)主動(dòng)向它所需求的勞動(dòng)者提供合理的報(bào)酬。勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制會(huì)使大多數(shù)勞動(dòng)者得到合理的報(bào)酬。這也是市場(chǎng)規(guī)律。
二、將工資與獎(jiǎng)金混淆。
工資是一種先行承諾的財(cái)務(wù)支出,這種財(cái)務(wù)支出的水平是由勞動(dòng)力市場(chǎng)決定的。而獎(jiǎng)金是由業(yè)績(jī)來決定的,勞動(dòng)者的業(yè)績(jī)?cè)胶?,?jiǎng)勵(lì)的水平就應(yīng)該越高。所以,工資是剛性支出,獎(jiǎng)金是彈性支出。有些企業(yè)把獎(jiǎng)金和工資混為一談,壓低工資,提高獎(jiǎng)金。這其實(shí)是違背了經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理。
3、薪金預(yù)算編制主要包括幾方面
薪金預(yù)算通常是由人力資源部門來主持完成的。薪金預(yù)算編制主要包括以下幾個(gè)方面的工作。
一、以做事為目的,確定合理的組織機(jī)構(gòu)。
事情是靠人做的,每個(gè)組織都希望找到“能做事的人”,但任何組織并不是唯做事而做事,而是為了做成別人做不了的事,或做得慢的事,或做不好的事,是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)或幾個(gè)目的。所以,做什么樣的事,找什么樣的人。需要壘磚,去找瓦工;需要做桌子,去找木匠;需要治病,去找醫(yī)生……為實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo),就必須將這些“做事的人”合理地組織起來。所以,很多企業(yè)在預(yù)算編制時(shí),首先調(diào)整和完善組織機(jī)構(gòu)。但調(diào)整和完善組織機(jī)構(gòu),必須以做事為原則,以成事為目的。
二、以工作量為原則,確定合理的用人數(shù)量。
如果工作量大,就需要更多的人去完成,這就需要知道到底多少人去做才和工作量匹配。在預(yù)算過程中,人力資源部門和用人單位必須就工作數(shù)量、時(shí)間要求、復(fù)雜程度和資源支持等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估,既要防止人浮于事,也要避免人手短缺,既應(yīng)該在預(yù)算中考慮撤銷無事可為的崗位,同時(shí)也要將需要增加的崗位列入預(yù)算之中。
三、以市場(chǎng)為原則,確定合理的工資水平。
及時(shí)了解勞動(dòng)力市場(chǎng)的價(jià)格水平,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力價(jià)格水平,是人力資源部門的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。在薪水預(yù)算中,人力資源部門必須對(duì)所有員工的工資水平進(jìn)行市場(chǎng)比照,應(yīng)該對(duì)那些明顯低于市場(chǎng)水平的崗位及時(shí)進(jìn)行工資調(diào)整。所以,很顯然,那種全員漲薪、人調(diào)一級(jí)的做法是錯(cuò)誤的,是一種脫離市場(chǎng)規(guī)律的預(yù)算。
四、以國(guó)家法律為原則,確定員工的基本社會(huì)福利。
在薪金預(yù)算中,企業(yè)必須按照法律規(guī)定計(jì)算職工的社會(huì)福利,并且要考慮到在未來年份中計(jì)算基數(shù)的變化。
4、案例:訊通公司薪金預(yù)算調(diào)整方案
從表中可以看出,薪金預(yù)算包括崗位人數(shù)的調(diào)整、組織架構(gòu)的設(shè)置等。這個(gè)表中有一個(gè)“市場(chǎng)價(jià)格”的項(xiàng)目。所謂市場(chǎng)價(jià)格,就是人力資源部門在編制薪金預(yù)算之前,對(duì)所有用工崗位的勞動(dòng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)查而得出的數(shù)據(jù)。
調(diào)查的對(duì)象是同區(qū)域、同行業(yè)、同崗位的價(jià)格水平。如果跨區(qū)域調(diào)查就沒有參考意義了。比如,你在鄭州,結(jié)果跑去上海調(diào)查肯定不行;或者你是汽車制造商的財(cái)務(wù)經(jīng)理,卻偏跑去問飛機(jī)行業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理的薪水,結(jié)果也是沒價(jià)值的。在編制薪資預(yù)算時(shí),人力資源部門應(yīng)該計(jì)算目前各崗位工資偏離市場(chǎng)價(jià)格的程度,并通知用人部門考慮調(diào)整的比例。其實(shí),訊通公司的工資偏離現(xiàn)象就很成問題,其中,銷售隊(duì)伍中主管以上人員的工資水平偏離市場(chǎng)價(jià)格最大。這是很危險(xiǎn)的,因?yàn)檫@些人是你要保留的人,但他們卻沒有得到合理的待遇,這種現(xiàn)象必須馬上糾正。因此,這次公司對(duì)這些崗位的工資調(diào)整預(yù)算就比較大。
其實(shí),訊通公司的工資偏離現(xiàn)象就很成問題,其中,銷售隊(duì)伍中主管以上人員的工資水平偏離市場(chǎng)價(jià)格最大。這是很危險(xiǎn)的,因?yàn)檫@些人是你要保留的人,但他們卻沒有得到合理的待遇,這種現(xiàn)象必須馬上糾正。因此,這次公司對(duì)這些崗位的工資調(diào)整預(yù)算就比較大。
5、總結(jié):不要從員工身上去掙毛利
工資調(diào)整是個(gè)很微妙的事情,很容易受情感和喜好的左右。每個(gè)管理者都有個(gè)一官半職,手底下也都有五六個(gè)人,七八條槍。在這五六個(gè)人中,肯定有你比較喜歡的,也有你不怎么喜歡的,所以,在調(diào)整工資的時(shí)候,你會(huì)不考慮喜好?不可能!你又不是神仙。工資當(dāng)然可以漲,但你必須按照規(guī)定的預(yù)算程序來漲工資。
言歸正傳。薪金預(yù)算一旦敲定,社會(huì)福利預(yù)算就變得很容易了。只要按照國(guó)家的法律規(guī)定,復(fù)制加粘貼就成了。不過據(jù)我了解,有很多公司在這個(gè)很簡(jiǎn)單的問題上卻很鉆研,想著法子讓公司少交社會(huì)養(yǎng)老和福利。而且員工雖然知道,但胳膊擰不過大腿,所以也就算了。我向來不主張這樣做。因?yàn)槟悴唤宦毠ど鐣?huì)福利金并不是降低成本,而是成本轉(zhuǎn)嫁。
我在美國(guó)公司做事的時(shí)候,當(dāng)時(shí)是中國(guó)地區(qū)的財(cái)務(wù)總監(jiān),我的亞太地區(qū)老板跟我說過一句話,我至今記憶猶新,他說:“Don’t make margin from employee”(不要設(shè)法從員工身上去掙毛利)。我們的企業(yè)更應(yīng)該愛護(hù)員工。
THE END
本文作者:溫兆文 內(nèi)容選自:全面預(yù)算管理
作者:溫兆文《全面預(yù)算管理》這是一本不落俗套的財(cái)務(wù)書,沒有長(zhǎng)篇累牘的理論說教,只有于一系列幽默生動(dòng)的故事中自然而然的理念呈現(xiàn);沒有枯燥晦澀的方法解說,只有企業(yè)全面預(yù)算實(shí)操過程的完整展現(xiàn)。