一個好的CFO有多重要?有時候甚至決定公司生死。本文是雕爺孟醒在湖畔大學聽了一上午阿里CFO蔡崇信的講課后寫出的一篇文章,字數(shù)不多,干貨很多。如果你是創(chuàng)業(yè)公司,如果你的創(chuàng)業(yè)公司還沒有CFO,如果你覺得你的CFO不具備本文講的CFO的三重境界,那你得趕緊了。
多年以前,我看郭士納的著作《誰說大象不能跳舞》,其中提到,郭士納作為一個IT產(chǎn)業(yè)的門外漢,卻被選為拯救IBM的CEO,臨危受命之時,他只帶著兩個舊班底去就職,一個是與他搭檔多年的CHO,一個是與他搭檔多年的CFO。
大HR我能理解,畢竟去力挽狂瀾,選人裁人都需要有個專業(yè)懂行的搭檔。但CFO也那么重要么?我當年就有點不以為然……我認為,在當時IT專家可比CFO重要多了。郭士納就寫到,他才入職,就有個IBM老員工給他寫了封Email,說“真希望你能挽救IBM,不過你最好先搞懂主板和餅干的區(qū)別。”——呃,郭士納上一份工作是在食品巨頭納貝斯克,生產(chǎn)奧利奧餅干的。
嗯,正因為我那時絲毫不懂CFO是干嘛的,所以后來我個人經(jīng)歷上,吃了很大的虧。
這次很巧,阿里的傳奇CFO蔡崇信來湖畔講課,短短一個上午,就把CFO到底是干嘛的講得十分透徹。其中最核心的內(nèi)容,就是“CFO的三重境界”。
第一重,其實就是基本功啦。對于一家企業(yè)的財務狀況、收支平衡,有著充分的認識,然后能夠和CEO暢快的信息溝通,輔佐企業(yè)運營不在資金這件事上掉進坑里。可以說,大部分活下來的企業(yè),這樣的CFO還是具備的。
第二重,立即難了,甚至一多半企業(yè)的CFO不見得具備這樣的素質(zhì):風險管控。咦,聽起來這有什么難的?不就是“踩剎車”么?CEO踩油門向前沖,CFO幫忙踩剎車,別讓財務失控。嘿嘿,這么理解只對了一半,蔡崇信對CFO的高明見解在于:所謂風險管控,最難的是幫助CEO下決心,拿著大籌碼去下注未來。
巴菲特有句名言,“別人貪婪時我們恐懼,別人恐懼時我們貪婪。”
合格CFO懂前半句,而優(yōu)秀CFO在第二重境界里吃透后半句——舉個現(xiàn)成例子,我猜美團王興很可能就有個好CFO,因為當年萬團大戰(zhàn)時,大家都很貪婪,而美團表現(xiàn)得十分“恐懼”,堅決不亂燒錢。
而團購到了下半場,拉手、窩窩團等紛紛出現(xiàn)險情,大幅收縮之時,美團居然表現(xiàn)得十分“貪婪”,種種舉措開始進攻。
“機會成本”——是考驗CFO第二重境界的核心。一件事你做不做,不單純看這件事的收益,還得看“因為沒法做另一件事的而導致的潛在損失”,通俗的說就是你娶了馬伊琍固然很好,但就不能同時泡姚笛,非得兩個人都要,就會損失“好男人”的形象,導致演藝事業(yè)大大受損。
在第二重境界里,一個懂得“恐懼”的CFO能幫你“活下去”,一個懂得“貪婪”的CFO才能幫你“活得好”,尤其是機會很多的時候,抓大放小,就成了難題。
通常的CFO是偏謹慎的,可商業(yè)的機會,往往是30%把握去做的時候,贏才能贏大的。有50%把握,贏了也就是贏個小的。而80%把握才去做,基本上進去就發(fā)現(xiàn)已然紅海,不虧就是好事……100%把握?大概這種生意機會只有在夢中才有得賺吧。
幫助CEO去抓30%把握機會的,就是好CFO的責任。萬一輸了,是否輸?shù)舻籽潱靠扇绻毁€,是否輸?shù)魧恚抗倘蛔罱K拍板是CEO的責任,但沒有CFO的種種計算,怕是CEO下決心時也心慌。畢竟,再好的將軍也無法在兵馬糧草沒算清前發(fā)起總攻。
在阿里內(nèi)部有句趣言,當馬云做重大決策時,會問兩個人,一個是曾鳴教授,當首席戰(zhàn)略官說肯定不能做時,就真的不用做了,因為戰(zhàn)略上他已想通透;第二個就是CFO,當蔡崇信說可以做時,就可以放手一搏,因為他已算明白,這個風險值得冒,且輸?shù)闷稹?nbsp;
而CFO的第三重境界,則是“資源調(diào)配”,這第三重和第二重的區(qū)別在于,所謂“資源”就不僅僅是指錢了。人力資源也是資源,物力資源也是資源,影響力資源也是資源,最大的資源(也是最緊缺的資源)則是高管們的注意力。
即使在業(yè)務成熟期,甚至守業(yè)的部分,也存在著每天需要做決策,哪些仗該打,哪些仗該放手。
舉個例子,當年YY崛起之時,騰訊不是沒看到,畢竟YY語音所切入的人群是游戲人群,是QQ最核心的一部分業(yè)務,且YY也能沉淀出關系鏈,一般來說是QQ忌憚別人碰的——可為啥YY就在QQ的眼皮子底下成長乃至于壯大到上市呢?原因就在于當時的騰訊更忌諱微博的崛起,畢竟微博囊括全人群,也許能直接挑戰(zhàn)QQ的關系鏈,所以騰訊打YY的力量,就不是“集團力量”,而是“部門力量”。
這件事現(xiàn)在來看,不能說騰訊贏,但似乎也沒輸。畢竟后來騰訊有了微信,絲毫不懼微博的做大。而也許當年忍痛看著YY做大,也是計算明白的事——輸?shù)闷鹇?。丟掉一場戰(zhàn)役,但不輸整場戰(zhàn)爭。
不過,如果當年微信輸給了米聊,你也知道,那對騰訊可真是毀滅性打擊了,整個熟人關系鏈被他人奪走,是贏得多少小戰(zhàn)役也無法彌補的戰(zhàn)爭失敗。
如果時光倒流,我真想回到十幾年前我剛剛讀郭士納那本書時,告訴那時的我,“笨蛋!你應該好好學習郭士納這個正確的方法,每天把多多的時間分配給你的HR及CFO。作為老大,每天沖在業(yè)務的第一線固然重要,但如果你不懂資源調(diào)配,不懂機會成本,往小了說撿了芝麻丟了西瓜,往大了說一路狂奔后發(fā)現(xiàn)你只是個作坊,離真正的企業(yè)還差得遠呢。”
某種角度來看,一家優(yōu)秀的企業(yè),是一個CEO+三個COO的組合,除了一個“首席運營官”之外,CHO表面看是人力官,其實也是運營官,只不過是從人力運營角度思考業(yè)務運營。而CFO也是運營官,區(qū)別是更多站在財務資源分配方面思考業(yè)務運營——換個角度,如果企業(yè)的CHO和CFO不那么透徹理解業(yè)務,可以說這家企業(yè)肯定沒前途。
真正能成為CEO左膀右臂的CHO及CFO,最重要的能力是像CEO一樣思考問題,具體“份內(nèi)雜活兒“反而干得少,畢竟落地的事找人容易,而具備宏觀視野、輔助CEO做重大決策的專業(yè)人才,少之又少。
蔡崇信最后補充,有些企業(yè)在找CFO時很看重CFO與投資人的溝通能力,畢竟初創(chuàng)企業(yè)融資很重要呀。但在他看來,這種能力屬于“錦上添花型”,有則更好,沒有也無所謂,頂多再配個下面的有此能力的人唄。
“雪中送炭型”CFO,說到底是考驗上面第二重和第三重境界,投資人最終投不投,還是得回歸基本面,而基本面的好壞,CFO實在是能夠左右大局、舉足輕重的角色。