優(yōu)財CMA：您是如何完成從普通財務人員到世界500強企業(yè)中國區(qū)CFO的成功跨越？

優(yōu)財-美國管理會計師實戰(zhàn)顧問鄒志英：五個緯度：

從專業(yè)能力緯度來講：普通財務人員更多地是進行業(yè)務緯度的操作，核心工作技能的提升對普通財務人員更重要；而首席財務官作為企業(yè)的高管以及財務部門的最高領導，對其技能的要求尤其是國際化的首席財務官來講要更加著重于戰(zhàn)略的規(guī)劃布局能力，資源的整合、配置和引進能力，對財務部門人員的梯隊建設能力以及領袖能力，內外溝通協(xié)調能力。所以要想成功實現(xiàn)跨越，就要多鍛煉規(guī)劃布局能力、項目管理的能力、談判協(xié)調的能力、領袖能力、體系化的能力、邏輯思維能力。

從所覆蓋的工作領域來講：普通財務人員通常只涉及某一到兩個領域，而首席財務官是要涉及多個領域的綜合管理，如財務戰(zhàn)略、會計核算與稅務籌劃、全面預算管理、計劃、分析與預測、內部控制與風險管理、審計、集團管控、資金管理、投資人關系管理、并購整合管理、績效管理等。所以要想實現(xiàn)成功跨越，要對自己負責領域以外的領域多學習、多實踐、多體會、多總結。

從思維緯度來講：普通財務人員更多地是從業(yè)務緯度比如具體的會計核算處理，具體問題的分析等著手，而首席財務官是六種思維的統(tǒng)一，戰(zhàn)略思維、財務思維、管理思維、業(yè)務思維、金融思維和風險思維。所以要想成功實現(xiàn)跨越，就要多鍛煉自己的多層面思維能力，正向和逆向思維能力以及體系化的思維能力、突破思維障礙。

從職場EQ緯度來講：普通財務人員通常只關心做好自己的本職溝通，而CFO要過多地關注協(xié)同、如何更好地展現(xiàn)財務部門的風采和價值、如何更好地領導本部門做出適宜的創(chuàng)新等，所以要想成功實現(xiàn)跨越，就要廣結善緣，主動幫助別人和團隊成員，時刻保持一顆好奇心和創(chuàng)新精神。

從心態(tài)緯度來講：由于財務工作的特性和專業(yè)性，始終都要保持著"永不放棄、永不言敗"，"精益求精"、"把不可能變成可能，把好變成更好"，堅信在這種心態(tài)和精神的指引下，假以時日，普通財務人員實現(xiàn)向CFO的成功跨越是有很大可能的。

優(yōu)財CMA：管理會計在您工作中的運用，管理會計對您的工作帶來哪些幫助？

優(yōu)財-美國管理會計師實戰(zhàn)顧問鄒志英：

管理會計給我們帶來了"三件法寶"：

第一件法寶：有了管理會計，就能完善財務部門職能，提升財務部門角色定位；

第二件法寶：有了管理會計，就能向業(yè)務部門提供價值，再加上我們溝通技巧的提升，就能實現(xiàn)與業(yè)務部門化干戈為玉帛。

第三件法寶：有了管理會計，可以幫助財務管理人員打造財務領導力。先"引導"，后"引領"，使財務部門成為"策略家"，起到指導經營的作用。

優(yōu)財CMA：如何做到財務會計到管理會計的思維轉變？

優(yōu)財-美國管理會計師實戰(zhàn)顧問鄒志英：人的思維的冰山體系：冰面上占1/8，是人員的資質、知識、行為、技能，冰面下7/8，職業(yè)道德，職業(yè)意識，職業(yè)態(tài)度。

冰面下第一層：自我認知、需求、價值觀；冰面下第二層：人格特質。要注重培養(yǎng)冰面下的隱性素質，全方位職業(yè)化素質學習 的作用就是要"破冰"，要將被學習 者頭腦中潛藏的意識和態(tài)度挖掘出來，將冰山水面上和水面下的部分完全協(xié)同起來，更大程度地發(fā)揮7/8水下部分的核心作用。只有重視員工隱性素質的學習 ，才能夠更大地提高員工的顯性素質學習 的效果！

 

優(yōu)財CMA：在您所就職的企業(yè)中，財務會計到管理會計的成功轉型？

優(yōu)財-美國管理會計師實戰(zhàn)顧問鄒志英：2009年5月，騰創(chuàng)總裁盛情邀請我任騰創(chuàng)集團執(zhí)行副總裁兼首席財務官。對于當時的騰創(chuàng)和空降的我來說，面臨著種種的困難和挑戰(zhàn)。在這種情況下，我們具體做了以下幾件事：

1.為騰創(chuàng)設定了清晰的財務戰(zhàn)略發(fā)展方向，有力支持了騰創(chuàng)成功地從最初年收入五千萬（2008年）的公司到年收入10多個億（2011年）的公司，并且騰創(chuàng)去年成功進入了IT零售連鎖業(yè)的前十強；使得騰創(chuàng)的現(xiàn)金周期從09年的40天變成了后來的20天左右，有利地支持了騰創(chuàng)在2年內成功地并購了8個子公司。集團的董事會以及高級管理團隊對財務戰(zhàn)略的成功搭建到實施給予了高度的評價。

2.在此后的2年多的發(fā)展過程中，該財務戰(zhàn)略按計劃分階段實施，截至目前，騰創(chuàng)已從無到有建立了財務分析與管理報告體系、全面預算管理體系、集團資金管理體系、子公司財務管理體系、會計核算體系、內部審計體系、內部控制與風險管理體系、稅負控制管理體系、團隊建設體系、財務績效管理體系、財務經理學習 體系；頒布、完善了50多項財務制度/流程；截至到2011年年底，財務部門就推行了56個項目，這對提高財務管理的效率和執(zhí)行力起到了非常關鍵的作用；在當前的金融環(huán)境下克服困難成功向工行、中信銀行融資；搭建了包括會計核算與稅務、資金管理、預算與分析、內審與內控職能在內的70多人的財務團隊；建立了騰創(chuàng)母子公司的集團管控模式，為業(yè)務的進一步發(fā)展提供了強有力的支撐。2010年9月，騰創(chuàng)科技被美國管理會計師協(xié)會（IMA）會計師協(xié)會評為2009年度財會領域里的"最佳雇主"稱號；2010年12月，在優(yōu)財CMA學習 中心聯(lián)合美國管理會計師協(xié)會（IMA）以及中國總會計師協(xié)會共同舉辦的《第三屆CFO財務管理國際峰會》上，騰創(chuàng)科技獲得"最佳CMA雇主獎"。隨著財務戰(zhàn)略方案的逐步實施，為騰創(chuàng)的不斷發(fā)展壯大以及未來的上市融資奠定了堅實了基礎。

3.通過"管理咨詢"的方式，讓我們更快速地了解了騰創(chuàng)集團的狀況與集團文化，與公司的管理團隊快速建立了互相信任的伙伴關系，為我們推進后續(xù)的60個項目打下了很好的信任基礎。

在財務戰(zhàn)略方案設計與執(zhí)行過程中，鄒志英不斷總結實踐經驗，相關內容曾在媒體，大型CFO論壇，會議，學習 及給大型央企的內訓上與廣大財務管理工作者共享，收到參會者的好評與稱贊。

這幾件事情做完后給集團帶來的成果：

1．為騰創(chuàng)設定了清晰的財務戰(zhàn)略發(fā)展方向，有力支持了騰創(chuàng)成功地從最初年收入五千萬（2008年）的公司到年收入10多個億（2010年）的公司，并且騰創(chuàng)去年成功進入了IT零售連鎖業(yè)的前十強；使得騰創(chuàng)的現(xiàn)金周期從09年的40天變成了現(xiàn)在的20天，有利地支持了騰創(chuàng)在2年內成功地并購了8個子公司。集團的董事會以及高級管理團隊對財務戰(zhàn)略的成功搭建到實施給予了高度的評價。

2．在此后的2年多的發(fā)展過程中，該財務戰(zhàn)略按計劃分階段實施，截至目前，騰創(chuàng)已從無到有建立了財務分析與管理報告體系、全面預算管理體系、集團資金管理體系、子公司財務管理體系、會計核算體系、內部審計體系、內部控制與風險管理體系、稅負控制管理體系、團隊建設體系、財務績效管理體系、財務經理學習 體系；頒布、完善了40多個財務制度/流程；在當前的金融環(huán)境下客服困難成功向工行、中信銀行融資；搭建了包括會計核算與稅務、資金管理、預算與分析、內審與內控職能在內的近40人的財務團隊；建立了騰創(chuàng)母子公司的集團管控模式，為業(yè)務的進一步發(fā)展提供了強有力的支撐。2010年9月，騰創(chuàng)科技被美國管理會計師協(xié)會（IMA）會計師協(xié)會評為2009年度財會領域里的"最佳雇主"稱號；2010年12月，在優(yōu)財CMA學習 中心聯(lián)合美國管理會計師協(xié)會（IMA）以及中國總會計師協(xié)會共同舉辦的《第三屆CFO財務管理國際峰會》上，騰創(chuàng)科技獲得"最佳CMA雇主獎"。隨著財務戰(zhàn)略方案的逐步實施，為騰創(chuàng)的不斷發(fā)展壯大以及未來的上市融資奠定了堅實了基礎。

3．通過財務戰(zhàn)略方案的設計以及后續(xù)的實施，使財務工作從被動的記賬提升為真正支持企業(yè)的發(fā)展、并為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，使財務工作的價值得到最大體現(xiàn)，財務工作者的地位得以顯著提升；

4．在財務戰(zhàn)略方案設計與執(zhí)行過程中，鄒志英不斷總結實踐經驗，相關內容曾在媒體，大型CFO論壇，會議，學習 及給大型央企的內訓上與廣大財務管理工作者共享，收到參會者的好評與稱贊。

優(yōu)財CMA：您作為成功女性的楷模典范，身居CFO、執(zhí)行副總裁財務要職，財務工作普遍很忙，您是怎么做到工作家庭平衡的？

優(yōu)財-美國管理會計師實戰(zhàn)顧問鄒志英：以前做的不好，最近幾年越發(fā)意識到工作和家庭還是要平衡，這兩年也開始做了很大調整，主要的體會是定好戰(zhàn)略、搭好班子、帶好隊伍、建好流程和體系，這樣自己就可以從紛繁復雜的運營管理中解脫出來，把時間和資源更有效地分配在戰(zhàn)略層面、投資者關系維護以及其他最重要的領域里。工作家庭的平衡也能讓自己和家人保持身心愉快，對效率和效能起到更好的助力效用。

優(yōu)財CMA：您覺得女性從事管理會計有哪些優(yōu)勢？

優(yōu)財-美國管理會計師實戰(zhàn)顧問鄒志英：六種動物論中，女性性格比較柔和，追求美麗，天生就能很好的擔任孔雀、考拉的角色，同時女性更加細致、認真，通常在家中承擔持家理財?shù)墓ぷ?，具備很好的貓頭鷹、狗的素質，另外，隨著社會發(fā)展，女性地位提升，無論從社會定位還是女性自己的追求講，都不再是單一的柔弱溫順的形象了，很多職場女性面對各種挑戰(zhàn)，隨時都可以成為狼或老虎。

因此，女性具有很好的剛柔并濟、內外兼修、執(zhí)著的素質，只要不斷努力，只要有合適的機遇，肯定能夠在財務工作上取得優(yōu)秀的成績。

優(yōu)財CMA：您認為優(yōu)財?shù)膶崙?zhàn)課程平臺給財務人員視野上和思維上的幫助？

優(yōu)財-美國管理會計師實戰(zhàn)顧問鄒志英：從橫向看，每個參加優(yōu)財課程的財務人員，都能接觸到來自不同行業(yè)、不同企業(yè)性質、不同規(guī)模、不同管理風格和文化的財務人員，這些人員包括老師還有同學，非常有利于互相交流、分享經驗，互相學習、提高；從縱向看，優(yōu)財?shù)膶崙?zhàn)課程為大家?guī)砹素S富的、全面的管理會計知識；因此，優(yōu)財?shù)恼n程為大家?guī)砹酥R與經驗雙方面的提升。

--采自優(yōu)財CMA學習 中心獨家專訪

編者按：優(yōu)財介紹

優(yōu)財--官方授權首家美國注冊管理會計師（CMA）學習 機構。擁有強大的獨家簽約師資陣容，連續(xù)3年CMA考試通過率全國第一，北京90%以上的CMA考生出自優(yōu)財！

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