課程背景:
在當今的大時代背景下,數字化是企業(yè)與產業(yè)最大的變革驅動力,數字化技術影響從個人、企業(yè)、政府延伸至整個社會,并且這種變革還在加速進行著。2018年中國數字經濟規(guī)模達到31.3萬億人民幣,名義增長20.9%,占GDP比重為34.8%,保持著全球第二大數字經濟體的地位。2021年6月國家統計局發(fā)布《數字經濟及其核心產業(yè)統計分類2021》,數字經濟是繼農業(yè)經濟、工業(yè)經濟之后的國家主要經濟形態(tài),數字化轉型正在驅動生產方式、生活方式和治理方式發(fā)生深刻變革,對世界經濟、政治和科技格局產生深遠影響?!稊底纸洕诸悺窂摹皵底之a業(yè)化”和“產業(yè)數字化”兩個方面,確定了數字經濟的基本范圍,將其分為數字產品制造業(yè)、數字產品服務業(yè)、數字技術應用業(yè)、數字要素驅動業(yè)、數字化效率提升等5大類。其中,前4大類為數字產業(yè)化部分,即數字經濟核心產業(yè),是指為產業(yè)數字化發(fā)展提供數字技術、產品、服務、基礎設施和解決方案,以及完全依賴于數字技術、數據要素的各類經濟活動,對應于《國民經濟行業(yè)分類》中的26個大類、68個中類、126個小類,是數字經濟發(fā)展的基礎。
數字化轉型的趨勢已經勢不可檔,企業(yè)家需要重新思考和評估數字化轉型。當今談數字化轉型也是熱門話題,有的從技術創(chuàng)新角度,有的從職能創(chuàng)新(如數字化營銷等)角度,有的從商業(yè)模式創(chuàng)新角度等,林林總總,對企業(yè)家和高管來說,由于“只見樹木,不見森林”,所以感覺數字化轉型內容很難很雜,很多人學習感覺一直都在云里霧里。
本課程讓企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者從對數字化轉型建立整體認知的角度,摒棄社會上流行的各類帶有商業(yè)引導目的的內容,從“取勢、明道、優(yōu)術”三個層次,按照5W1H模式,通過大量豐富案例作證,并在課堂上用行動學習等方式,讓學員學習、研究、掌握數字化轉型,課程內容涉及大量技術內容將以對非專業(yè)技術人員科普方式,使之能夠聽得明、學得會、用得好。本課程尤其對中小企業(yè)家轉型思考有著重要意義,本課程也可作為提升企業(yè)家數字化生存能力素質的重要組成部分。
課程收益:
● 熟悉數字經濟的基本運行規(guī)律與各國對數字經濟領域的發(fā)展趨勢;
● 明析數字化與數字化轉型之道,數字化轉型改變內容,認清轉型的本質;
● 熟悉數字化轉型中戰(zhàn)略、商業(yè)模式、組織與流程、產品和服務、管理與文化創(chuàng)新;
● 厘清大數據對商業(yè)模式的影響并掌握商業(yè)模式創(chuàng)新與落地的方法。
課程時間:3天,6小時/天
課程對象:
● 創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)負責人、企業(yè)創(chuàng)始團隊、董事會成員
● 國有企業(yè)高級管理人員,總經理、總工程師、副總經理等;
● 渴望從事數字化業(yè)務的企業(yè)中層以上管理人員;
● 高校MBA、EMBA專業(yè)研究生;
● 地方政府中、高級管理干部及相關領域公務員;
● 國家“十四五”規(guī)劃中轉型升級及戰(zhàn)略新興產業(yè)中相關人士。
課程方式:研討+案例+實操+演練
課程風格:
源于實戰(zhàn):以客戶需求驅動的咨詢引導型培訓,以最前沿科技和典型案例演練啟迪學員;
邏輯性強:理論、實踐、研究成果高度結合,用通俗易懂的語言使各類學員聽懂并掌握;
深入淺出:現場教學既幽默風趣又富有哲理,結合研究成果和實踐經驗進行現身說法;
價值度高:課程內容經過市場實戰(zhàn)打磨,是學員由外行變成內行的知識利器;
方法論新:經過專門面向非專業(yè)人士設計,專業(yè)知識+刻意練習+行動學習+問題改善工作坊,對不同學員的訴求一律耐心互動,并能夠為大客戶實現授課與顧問、工程服務相結合;
課程大綱
導入:企業(yè)家們的困惑
案例:“某企業(yè)數字化轉型之困惑”
研討:(GP-分組對抗記分點)現場選擇一組或兩組,由組內代表發(fā)言談談自己企業(yè)的轉型問題,每組限時1分鐘,老師歸納并為踴躍者記分。
備注:GP-為短時時間討論,一般不超過5分鐘,LGP為長時間討論,一般在5-20分鐘;GP活動將根據現場情況發(fā)起或不發(fā)起,非固定活動。下同。
第一講:數字經濟與數字化
一、數字化時代
1. 數字化與數字化時代的社會特征
2. 數字化時代的演化過程
3. 人類農業(yè)社會到工業(yè)化社會的演化
4. 四次工業(yè)革命與數字化
5. 數字化時代的核心動力
案例分析1:中國人生活的“三十年”巨變;
案例分析2:“健康碼”——數據智能技術助力新冠肺炎疫情防控的中國案例
二、數字經濟與智能經濟
1. 我國數字經濟及其核心產業(yè)統計分類
2. 關于“新基建”
3. 數字技術與“十四五”國家戰(zhàn)略新興產業(yè)
4. 關于“互聯網+”、“智能+”
案例分析:“十四五”規(guī)劃中的數字經濟產業(yè)
小組研討:(GP)請各組舉例你知道的數字化產業(yè)中的名詞或術語(一句話解釋)
第二講:數字化轉型之道
一、工業(yè)化社會中的企業(yè)轉型之路
1. 企業(yè)轉型的根本原因
2. 推動轉型的力量:從“互聯網+”到“智能+”
3. 企業(yè)數字化轉型的現狀與趨勢
二、數字化轉型的本質
1. 本輪數字化轉型浪潮的基本特征
2. 企業(yè)數字化之轉型升級與企業(yè)戰(zhàn)略變革的關系
3. 跳出生存鏈,成為領頭羊
4. 創(chuàng)新驅動,效益為王
5. 轉型大軍中的一員
6. 注定失敗的轉型
小組研討:(LGP)根據課上所講的成功案例與失敗案例對比分析,結合自己企業(yè)的未來轉型發(fā)表觀點
第三講:數字化轉型與商業(yè)模式
一、數字化對商業(yè)模式的影響
1. 商業(yè)模式界定
2. 商業(yè)模式價值系統
3. 從商業(yè)模式視角看數字化轉型
4. 基于數字化轉型的商業(yè)模式關鍵創(chuàng)新要點
案例分析:海爾、拼多多、小米、美的……商業(yè)模式解讀;
小組研討:(GP)分組選擇一種商業(yè)模式,提煉商業(yè)模式核心要點并展示
二、商業(yè)模式創(chuàng)新與落地
1. 主流商業(yè)模式
2. 你真的可以復制別人的商業(yè)模式嗎?
3. 重塑商業(yè)模式
第四講:數字化轉型的戰(zhàn)略制定
一、數字化轉型的戰(zhàn)略
1. 在數字化轉型過程中戰(zhàn)略的重要性
2. 數字化轉型戰(zhàn)略的核心關鍵要素
3. 數據化轉型的基本戰(zhàn)略思維
4. 數字化轉型的戰(zhàn)略制定流程
案例分析:海爾、拼多多、小米、美的……(前述案例延續(xù)分析)
小組研討:(GP)分組提煉所選案例的戰(zhàn)略演進特征,結合自己企業(yè)分組討論。
二、基于數據智能技術的數字化轉型戰(zhàn)略落地路徑與方法
1. 傳統企業(yè)數字化與數字化轉型發(fā)展模型
2. 基于智慧產品平臺實現服務化轉型創(chuàng)新
3. 制造業(yè)服務化轉型升級路徑
4. 區(qū)域產業(yè)集群轉型升級模式與路徑
5. 產業(yè)鏈重構的轉型升級模式與路徑
小組研討:(GP)分組提煉所選案例的轉型模式,結合自己企業(yè)分組討論。
第五講:賦能數字化轉型
一、大數據技術與賦能價值
1. 從數據管理平臺到數據中臺概念興起的那點事
2. 數據中臺基本架構邏輯
3. 數據中臺的核心五要素
4. 數據中臺的建設與實施
5. 基于數據中臺的數據流技術體系
6. 運營數據中臺的問題與誤區(qū)
案例分析1:那些在推崇“數據中臺”概念的企業(yè)賦能邏輯
案例分析2:從印刷品到藝術品的神奇跨界
二、工業(yè)互聯網平臺到產業(yè)互聯網
1. 企業(yè)轉型中工業(yè)互聯網平臺與工業(yè)大數據的價值
2. 從工業(yè)互聯網到產業(yè)互聯網的再升級
3. 產業(yè)互聯網的轉型邏輯與基礎能力建設
4. 產業(yè)集群與產業(yè)鏈重新洗牌的轉型邏輯
案例分析1:行業(yè)龍頭的裂變式增長
案例分析2:某產業(yè)聚集區(qū)的打造
三、區(qū)塊鏈技術與賦能價值
1. 區(qū)塊鏈技術在信用體系的價值
2. 區(qū)塊鏈技術應用在企業(yè)數字化轉型中的戰(zhàn)略作用
3. 區(qū)塊鏈賦能數據智能的再創(chuàng)新
四、人工智能技術與賦能價值
1. 通過智能產品創(chuàng)新打開新市場新空間的邏輯與路徑
2. 用戶最佳體驗與獲客的基本商業(yè)邏輯
3. 數據智能創(chuàng)新的基本原理
4. 基于預測價值的轉型誤區(qū)
案例分析:從一個智能醫(yī)療設備到區(qū)域診斷服務中心的演變
第六講:數字化轉型下的管理創(chuàng)新
一、組織和人才
1. 在數字化轉型過程中組織創(chuàng)新
2. 處理變革過程中的四種關系
3. 從經典組織管理到數字化共生組織價值的轉變
4. 重新定義數字化人才與人才培養(yǎng)
5. 重新定義人力資源
6. 從KPI到OKR
7. 從“百年老店”到數字化長期生存主義
案例分析:某集團適應轉型過程的組織與人才體系的演化
二、領導力
1. 數字化轉型下的領導力
2. 中國文化體系下領導力的崛起
3. 碎片化學習與終生學習
4. 創(chuàng)新、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新價值
案例分析:如何在三度空間里落實價值觀
三、產品和服務
1. 你生產的是產品還是服務?
2. 重新定義產品經理
3. 產品設計思維
案例分析:是你設計的產品還是用戶設計的?
4. 用戶畫像與行為標簽
5. 發(fā)現未被滿足的需求并快速滿足
6. 機器設計出的產品
案例分析1:小米的產品設計與爆品戰(zhàn)略
案例分析2:某短視頻產品的設計邏輯
四、營銷和渠道
1. 從暴力營銷到集客營銷
2. 數字化后的渠道變遷與創(chuàng)新模式
3. 新媒體與渠道的關系
4. 信任營銷與社群營銷
案例分析1:直接帶貨的背后商業(yè)邏輯
案例分析2:“李子柒”現象
案例分析3:“商業(yè)人”畫像下的自動化營銷
五、價值主張與企業(yè)文化
1. 審視數字化企業(yè)文化
2. 建立未來的企業(yè)價值觀
3. 企業(yè)使命、愿景與價值觀
4. 從企業(yè)家到產業(yè)家
5. 創(chuàng)始人的自我修為
6. 中國文化的重要性
案例分析:疫情期間你的員工是如何實現協同辦公的?
第七講:數字化轉型路徑與方法
一、企業(yè)變革的方法與套路
1. 企業(yè)變革N步法
2. 正確認識企業(yè)變革的步驟與套路
二、數字化轉型路徑與步驟
1. 數字化轉型的演化路徑
2. 數字化轉型N步法背后的邏輯
3. 找到屬于你自己的轉型N步方法
4. 領導者如何把握數字化轉型的節(jié)奏
案例分析:深度解讀數字化轉型七步法、數字化轉型3步法
實操演練:(LGP)依據現場給出的場景內容或你自己的企業(yè)為藍本,設計轉型方案的基本架框。