—產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建
【課程背景】
學(xué)習(xí)標(biāo)桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強(qiáng)企業(yè),在短短的30年時(shí)間里從投資2.1萬(wàn)元到2020年實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)8914億元的世界級(jí)通信企業(yè),持續(xù)保持行業(yè)全球領(lǐng)先。幾年在全球經(jīng)濟(jì)衰退、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)低迷的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形式下,華為靠什么在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下逆襲發(fā)展,是什么推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)?
華為1987從一個(gè)簡(jiǎn)單的小小的代理產(chǎn)品開(kāi)始創(chuàng)業(yè)起家,先代理后自研,然后從到程控交換機(jī)及智能網(wǎng)等產(chǎn)品的成功,到無(wú)線通信等產(chǎn)品成功、再到消費(fèi)者手機(jī)與多樣性通信等等等產(chǎn)品的持續(xù)成功!華為一代一代的產(chǎn)品都成功獲得發(fā)展,每個(gè)成功產(chǎn)品,都進(jìn)入到全球TOP最頂尖的層面;華為的成功歷程,是一個(gè)產(chǎn)品接一個(gè)產(chǎn)品不斷迭代成功發(fā)展的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,華為的產(chǎn)品線(IPMT)運(yùn)作機(jī)制,是華為構(gòu)筑產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成功的核心與靈魂。
本課程通過(guò)對(duì)華為產(chǎn)品線運(yùn)作機(jī)制的深度剖析,解析華為的重量級(jí)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制,從PDT到BMT、到IPMT(BU),以及再到BG事業(yè)群運(yùn)作機(jī)制與背后的邏輯,為您提供借鑒并以市場(chǎng)成功為導(dǎo)向構(gòu)筑您公司的產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,為您公司構(gòu)筑可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力,提供一系列行之有效思想、方法、管理工具的樣本模式。
主講本課程的陳一老師,在華為十八年帶團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),先后擔(dān)任過(guò)華為成功產(chǎn)品的金牌PDT經(jīng)理,BMT主任(子產(chǎn)品線總經(jīng)理)、IPMT主任(產(chǎn)品線總裁),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,善于復(fù)盤(pán)總結(jié),是從實(shí)戰(zhàn)中走出來(lái)的專家講師。
【授課對(duì)象】企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者、產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人等;產(chǎn)品相關(guān)的各個(gè)部門(mén)主管(包括研發(fā)、市場(chǎng)、營(yíng)銷、采購(gòu)、制造、財(cái)經(jīng)等相關(guān)功能部門(mén)主管)
【授課時(shí)數(shù)】1-2天,6小時(shí)/天
【授課方法】理論講授(50%)+案例分析、小組研討(50%)
【課程大綱】
一、從戰(zhàn)國(guó)到帝國(guó),華為三十年發(fā)展的解析
1、華為核心經(jīng)驗(yàn)的“1-2-3”解析
2、兩個(gè)“核心發(fā)動(dòng)機(jī)”的利潤(rùn)中心相互協(xié)同的運(yùn)作機(jī)制
(1) 從產(chǎn)品線到PDT: 構(gòu)筑一流的產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力
(2) 從地區(qū)部到代表處:客戶貼身的鐵三角與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
3、華為的三“核心平臺(tái)”:研發(fā)平臺(tái)、市場(chǎng)平臺(tái)、供應(yīng)鏈平臺(tái)
二、IPD的核心思想理念概要
1、IPD體系的內(nèi)涵與整體框架
2、優(yōu)秀企業(yè)的IPD管理變革:IBM的IPD之路;IPD在華為的歷程
3、IPD的核心思想
(1) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是產(chǎn)品包的開(kāi)發(fā)
(2) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是全流程的開(kāi)發(fā)
(3) 基于市場(chǎng)的創(chuàng)新
(4) 跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)
(5) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與平臺(tái)開(kāi)發(fā)分離
(6) 異步開(kāi)發(fā)
(7) 結(jié)構(gòu)化的開(kāi)發(fā)流程
4、IPD的整體業(yè)務(wù)框架
5、IPD實(shí)施核心組織:產(chǎn)品線IPMT到產(chǎn)品PDT
三、重量級(jí)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)PDT重要意義
1、PDT團(tuán)隊(duì)是產(chǎn)品成功的跨部門(mén)核心團(tuán)隊(duì)
2、PDT團(tuán)隊(duì)/經(jīng)理主要的工作范圍9項(xiàng)主要職責(zé)
① 產(chǎn)品戰(zhàn)略管理:SP到BP,執(zhí)行與監(jiān)控
② 產(chǎn)品需求管理OR
③ 產(chǎn)品路標(biāo)管理
④ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建
⑤ 參與產(chǎn)品商業(yè)決策DCP評(píng)審
⑥ 參與產(chǎn)品技術(shù)TR評(píng)審
⑦ 跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)也運(yùn)作:營(yíng)銷、研發(fā)、供應(yīng)鏈、采購(gòu)、服務(wù)等
⑧ 研發(fā)技術(shù)管理:業(yè)務(wù)分層與技術(shù)開(kāi)發(fā)、平臺(tái)與CBB、架構(gòu)等
⑨ 管理體系的持續(xù)改進(jìn)
【案例與研討】:公司的PDT如何建立和運(yùn)作?
四、布陣點(diǎn)兵:跨部門(mén)重量級(jí)團(tuán)隊(duì)PDT的基本運(yùn)作
1、矩陣型組織是公司發(fā)展的唯一出路--任正非
2、PDT組織陣型與核心崗位
① PDT的鐵三角
② 關(guān)鍵功能代表的組織(營(yíng)銷、研發(fā)、供應(yīng)鏈、采購(gòu)、服務(wù)等)
3、PDT經(jīng)理的定位與職責(zé)
① 定位:產(chǎn)品CEO、我的“團(tuán)長(zhǎng)”
② 職責(zé):對(duì)商業(yè)成功負(fù)責(zé)
③ PDT經(jīng)理實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)的四大法寶
4、PDT團(tuán)隊(duì)全流程的基本運(yùn)作陣型
① 開(kāi)發(fā)代表RD-PDT:產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑
② SE系統(tǒng)工程師:產(chǎn)品的“總工”,在設(shè)計(jì)中構(gòu)筑產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
③ 市場(chǎng)代表MKT-PDT:營(yíng)銷計(jì)劃(MP)到上市管理(GTM)
④ 服務(wù)代表TS-PDT:構(gòu)建產(chǎn)品低服務(wù)成本競(jìng)爭(zhēng)力
⑤ 采購(gòu)代表:采購(gòu)業(yè)務(wù)地圖MAP構(gòu)建采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力;
⑥ 制造代表:
⑦ 財(cái)務(wù)代表:從財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)角度支持商業(yè)成功
【案例與研討:跨部門(mén)代表與PDT及功能部門(mén)之間的工作協(xié)同】
5、PDT團(tuán)隊(duì)管理業(yè)務(wù)場(chǎng)景
⑧ 產(chǎn)品規(guī)劃:戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃,從SP到BP
⑨ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn):構(gòu)建產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力
⑩ 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):商業(yè)成功
五、產(chǎn)品戰(zhàn)略:戰(zhàn)略定位決定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
1、SP戰(zhàn)略管理
(1) 戰(zhàn)略管理的意義
(2) 戰(zhàn)略管理流程構(gòu)架
2、SP(戰(zhàn)略規(guī)劃)
(1) 中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃SP的目的
(2) BLM到DSTE戰(zhàn)略工具的使用
(3) 樣例:產(chǎn)品線SP概要目錄
3、BP(年度商業(yè)計(jì)劃)
(1) 年度業(yè)務(wù)規(guī)劃BP的目的:戰(zhàn)略展開(kāi)
(2) 樣例:BP概要性目錄
(3) 戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)和年度商業(yè)計(jì)劃(BP)的關(guān)系
4、產(chǎn)品戰(zhàn)略的層次劃分——產(chǎn)品戰(zhàn)略“金字塔”
(1) 核心戰(zhàn)略愿景
(2) 產(chǎn)品線戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略
(3) 產(chǎn)品線規(guī)劃和產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
(4) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和平臺(tái)/技術(shù)開(kāi)發(fā)
5、戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行任務(wù)分解
(1) 財(cái)經(jīng)層面:圍繞產(chǎn)品的收入、利潤(rùn)、毛利等財(cái)經(jīng)展開(kāi)
(2) 客戶層面:圍繞支撐財(cái)經(jīng)目標(biāo)客戶達(dá)成
(3) 內(nèi)部層面:形成支撐客戶的重點(diǎn)工作分解
(4) 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng):組織資本增值、人力資本增值、知識(shí)資本增值u
【案例與研討:PDT團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)略規(guī)劃SP與商業(yè)計(jì)劃BP中發(fā)揮的作用】
六、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn):實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力
1、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃,鎖定目標(biāo),上下同欲
2、產(chǎn)品E2E競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建
(1) 客戶痛點(diǎn)與價(jià)值分析,主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)值特性識(shí)別,構(gòu)筑產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
(2) 構(gòu)筑本領(lǐng)域產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),形成壓強(qiáng)原先
(3) 立足當(dāng)前優(yōu)勢(shì),同時(shí)布局產(chǎn)品長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
(4) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品包全流程的質(zhì)量、效率、成本
(5) 緊盯本領(lǐng)域產(chǎn)品關(guān)鍵特性的技術(shù)演進(jìn)、友商動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)變化,組織PDT團(tuán)隊(duì)做出應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的關(guān)鍵動(dòng)作。
(6) DFX的全面改進(jìn),解決最短模板
3、產(chǎn)品E2E全流程成本競(jìng)爭(zhēng)力
4、拳頭產(chǎn)品的源頭----Charter立項(xiàng)開(kāi)發(fā)CDT
5、組織并開(kāi)發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭產(chǎn)品
(1) 架構(gòu)設(shè)計(jì)與競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建
(2) 全生命周期的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
(3) 產(chǎn)品并行開(kāi)發(fā)機(jī)制
(4) 平臺(tái)與CBB開(kāi)發(fā)
(5) 跨部門(mén)TR技術(shù)評(píng)審的意義
6、關(guān)鍵問(wèn)題攻關(guān);
7、多項(xiàng)目的管理等
【案例與研討:產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑的關(guān)鍵點(diǎn)】
七、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)成功
1、產(chǎn)品規(guī)劃與市場(chǎng)管理(MM)
(1) uMM的概念
(2) uMM與業(yè)務(wù)計(jì)劃
(3) uMM與IPD流程的關(guān)系
(4) uMM六個(gè)步驟流程
2、經(jīng)營(yíng)分析:從財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)角度看產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與商業(yè)成功
(1) 分產(chǎn)品分客戶的損益分析、利潤(rùn)分析、毛利分析
(2) 利潤(rùn)區(qū)與利潤(rùn)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)
(3) 讀懂三張表(損益表、現(xiàn)金流表、資產(chǎn)負(fù)債表)
3、圍繞客戶持續(xù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品
4、產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化
5、產(chǎn)品的持續(xù)降低全流程成本
6、下一代產(chǎn)品的規(guī)劃與發(fā)展
7、產(chǎn)品的生命周期管理
【案例與研討:產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)商業(yè)成功?】
八、導(dǎo)向沖鋒的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)PDT
1、PDT經(jīng)理的能力模型和成長(zhǎng)路徑
2、PDT各功能代表的角色認(rèn)知模型
3、干部的之字形成長(zhǎng)路徑,PDT經(jīng)理的之字形發(fā)展
4、跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)的組織活力保障
【案例與研討:導(dǎo)向沖鋒的PDT團(tuán)隊(duì)是怎樣的?】
【附:術(shù)語(yǔ)縮寫(xiě)】
PDT --Product Development Team
BMT --Business Management Team
IPMT --Integrated Product Management Team