營(yíng)銷管理無(wú)疑是企業(yè)生存的重要手段,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,越來(lái)越多的企業(yè)把營(yíng)銷作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生命線。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)頁(yè)發(fā)生了很大變化,商品和各種服務(wù)由原來(lái)的“皇帝的女兒不愁嫁”到現(xiàn)在“皇帝的女兒也愁嫁”的問題,企業(yè)如果不研究現(xiàn)代營(yíng)銷管理,不以現(xiàn)代營(yíng)銷管理理念來(lái)指導(dǎo)企業(yè),將會(huì)難以面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。
課程內(nèi)容
一、如何認(rèn)識(shí)營(yíng)銷、把握營(yíng)銷精
1、顧客價(jià)值:顧客購(gòu)買的決策準(zhǔn)則
2、顧客滿意:顧客持續(xù)購(gòu)買的基礎(chǔ)
3、顧客忠誠(chéng):企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保證
4、顧客價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ):顧客洞察
二、如何制定有效的價(jià)格策略
1、明確戰(zhàn)略性定價(jià)的原則
2、評(píng)估顧客的價(jià)值認(rèn)知及差異
3、評(píng)估顧客的價(jià)格敏感性
4、選定產(chǎn)品最佳定價(jià)方式
5、預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)定價(jià)的反應(yīng)
9、案例分析:華天醫(yī)院:客戶需求洞察與精準(zhǔn)營(yíng)銷案
三、如何打造制勝的營(yíng)銷渠道
1、營(yíng)銷渠道規(guī)劃與渠道體系構(gòu)建
2、營(yíng)銷渠道控制與主導(dǎo)權(quán)把握:作用機(jī)理
3、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷渠道的轉(zhuǎn)型升級(jí) 以WJL公司為例:C2B + O2O
4、案例分析:鉆頭小市場(chǎng),渠道大危機(jī)
四、如何在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的銷售
1、 顧客關(guān)系建立:不打領(lǐng)帶的關(guān)系
2、有策略的行動(dòng):凡事豫則立,不豫則廢
3、打造一支富有激情的銷售隊(duì)伍:攻心為上
4、基于業(yè)績(jī)考核基礎(chǔ)上的激勵(lì) -以業(yè)績(jī)論英雄,建立具有一定壓力和危機(jī)感的組織
5、案例分析:華為——土狼向獅子的演進(jìn)