課程概述:
深入剖析從事國際市場開發(fā)業(yè)務(wù)所需要的基礎(chǔ)素質(zhì)和相關(guān)技能,幫助學習者提升意識、系統(tǒng)掌握、舉一反三與靈活運用。
課程時間:面授2天(12小時)
學習對象:初涉海外業(yè)務(wù)的市場開發(fā)人員
教學形式:講師講授、案例分析、討論分享、實戰(zhàn)演練等
課程服務(wù)客服:中航國際、中電裝備、中交四航院、中鐵二十局等。
課程內(nèi)容:
第一部分 國際市場人員個人品牌塑造市場人員獲取成功的關(guān)鍵是什么?個人品牌的四大維度:自我形象、業(yè)務(wù)素質(zhì)、溝通能力和服務(wù)意識個人品牌與市場訂單的關(guān)系研討:如何通過個人品牌樹立提升公司形象?
第二部分 國際市場人員六大基礎(chǔ)素質(zhì)看:看客戶、看關(guān)聯(lián)人、看競爭對手聽:呈現(xiàn)態(tài)度、聽余音、聽雜音記:記常識、記政策、記關(guān)系網(wǎng)思:思痛點、思價值、思優(yōu)劣勢、思局勢說:說價值、說故事攢:攢外部資源與攢內(nèi)部資源研討:還有哪些基礎(chǔ)素質(zhì)會影響到國際市場的開發(fā)?
第三部分 商務(wù)呈現(xiàn)與表達商務(wù)呈現(xiàn)與表達的核心落腳點:邏輯、技巧與心理結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)技術(shù)與形象化呈現(xiàn)技術(shù)完美呈現(xiàn)的三部曲練習:如何做好公司介紹第四部分 建立情報搜集能力
1、情報搜集對工程項目的重要性及“灰度理論 ”
2、商業(yè)情報搜集的五大類方法:公開渠道、直接觀察、關(guān)聯(lián)人脈、結(jié)構(gòu)設(shè)計和灰度地帶
3、商業(yè)情報搜集的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)要求練習:某競爭項目情報搜集練習第五部分 獲取與甄別項目信息國際工程公司一般從哪些途徑獲取項目信息
4、國際工程公司如何甄別獲取的項目信息
5、國際工程公司如何甄別融資類的項目信息
6、練習:目標國進入時都要調(diào)查哪些關(guān)聯(lián)信息第六部分 夯實客戶關(guān)系華為客戶關(guān)系模型:組織、關(guān)鍵與普遍的客戶關(guān)系架構(gòu) ? 如何提升與關(guān)鍵客戶的關(guān)系
7、國際項目代理的作用和篩選原則
8、項目Coach 的作用、與代理之別及篩選原則練習:公司現(xiàn)階段目標市場客戶關(guān)系策略與實踐
第四部分 國際政治經(jīng)濟常識西方政治體系、制度與運作機制地緣政治、國際組織與項目獲取國際經(jīng)濟地理、貿(mào)易創(chuàng)造與項目獲取研討:中資承包商如何適應(yīng)自由民主政治框架下的項目運作
第五部分 小結(jié):國際市場經(jīng)理基礎(chǔ)素質(zhì)盤點