銷售智勝的四張王牌:
一、第一張王牌:銷售心理建設(shè)
內(nèi)在驅(qū)動力的建設(shè)
人脈資源本能式經(jīng)營心理
銷售目標(biāo)感、方向感、創(chuàng)業(yè)感、奮斗感強(qiáng)化
銷售逆商建設(shè)
銷售思想——正向轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)換心理
銷售意志——強(qiáng)者心理
(一)銷售人心理三重境界
個(gè)體:強(qiáng)者心理
團(tuán)隊(duì):王者心理
分公司:贏者心理
(二)銷售人心理打造三個(gè)層次
塑造富貴人格
建造團(tuán)隊(duì)人格
鍛造獨(dú)立人格
(三)鍛造銷售人獨(dú)立人格
內(nèi)核:商業(yè)本性
本質(zhì):舍我其誰
法則:優(yōu)勝劣汰
境界:合作共贏
二、第二張王牌:銷售溝通技巧
溝通過程就是說服別人同意自己想法過程
溝通過程就是信息傳遞的過程
溝通過程就是不斷教育客戶的過程
溝通過程就是與客戶間的心理博弈過程
溝通過程就是與客戶間的感情升華過程
三、第三張王牌:銷售專業(yè)技術(shù)
傳遞溝通信息的附加價(jià)值
以無謂有,以有達(dá)無
信任經(jīng)營
展示計(jì)劃細(xì)節(jié)
情感經(jīng)營
視覺、聽覺、觸覺
極端處理
演繹能力訓(xùn)練
顧問式銷售話術(shù)境界
流程“八分法”解析:
破冰——探索需求——產(chǎn)品陳述——建立客戶價(jià)值等式(銷售主張)
——鎖定成交——異議處理——破解殘局——服務(wù)問題處理
四、第四張王牌:銷售規(guī)律管理
建設(shè)屬于自己的有效的工作模式
客戶心理變化規(guī)律(快樂與痛苦)
生活規(guī)律節(jié)奏管理
情緒管理
時(shí)間管理 客戶類型 行動效率
學(xué)習(xí)力 思考力 行動力
五、比學(xué)趕幫超
比——比心態(tài),比業(yè)務(wù)能力,比業(yè)績;
學(xué)——學(xué)做人,學(xué)做事,學(xué)原理;
趕——趕先進(jìn),趕目標(biāo),趕晉升;
幫——幫自己成長,幫別人成長,共同成長
超——超越自我,蛻變。