高老師
《新一代爆品工程》創(chuàng)立者/爆品實(shí)操教練
原小米電視副總裁
第一部分:家庭信息化市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)
智能家庭發(fā)展路徑
智能家庭產(chǎn)業(yè)規(guī)模;
智能家庭發(fā)展路徑;
智能家庭問題與機(jī)遇;
智能家庭市場競爭分析
海外市場進(jìn)展分析;
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)案例分析(國內(nèi)外);
運(yùn)營商市場分析;
3、 運(yùn)營商在家庭市場的優(yōu)勢與劣勢
用戶以及數(shù)據(jù)優(yōu)勢;
運(yùn)營商通訊運(yùn)營基礎(chǔ)服務(wù)優(yōu)勢;
運(yùn)營商安裝服務(wù)以及網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢。
第二部分:運(yùn)營商現(xiàn)有狀況診斷
現(xiàn)有產(chǎn)品問題
價(jià)格偏高;
非高頻剛需;
產(chǎn)品賣點(diǎn)不清晰;
現(xiàn)有用戶運(yùn)營問題
沒有用戶運(yùn)營概念;
沒有根據(jù)產(chǎn)品區(qū)分精準(zhǔn)用戶群;
沒有觸達(dá)用戶痛點(diǎn)的方式方法;
現(xiàn)有服務(wù)問題
a) 服務(wù)價(jià)值沒有直接體現(xiàn);
b) 利用服務(wù)入口做增值服務(wù)的體系還沒有成熟;
第三部分:以點(diǎn)帶面推動運(yùn)營商家庭信息化
信息化方案目標(biāo)與定位
確定信息化北極星目標(biāo);
找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的核心突破點(diǎn);
持續(xù)迭代推進(jìn);
家庭信息化場景分析
從家庭成員角度看信息化需求;
從家庭房間布局看信息化需求;
從產(chǎn)品角度看信息化需求;
從家庭場景看信息化需求;
信息化方案落地分析
確定用戶高頻剛需場景;
確定用戶高頻剛需產(chǎn)品;
對產(chǎn)品進(jìn)行三個(gè)一定義;
梳理運(yùn)營商落地政策;