——汽車行業(yè)變局的機會與挑戰(zhàn)
高老師
《新一代爆品工程》創(chuàng)立者/爆品實操教練
原小米電視副總裁
第一部分:從運輸工具到出行生活
1、 汽車行業(yè)新勢力是偶然還是必然?
2、 汽車行業(yè)變局與手機行業(yè)變局是否有同樣的軌跡?
3、 小米手機商業(yè)模式到底贏在哪?有哪些地方值得借鑒?
4、 小米生態(tài)鏈是如何長出來的?背后的商業(yè)邏輯是什么?
5、 華為、百度入局汽車會帶來什么?
6、 商業(yè)競爭已經從一維上升到三維的競爭。
實操練習: 智能汽車與傳統(tǒng)汽車最本質的區(qū)別是什么?從運輸工具到出行方式會發(fā)生哪些變化?
第二部分:爆品成就品牌,品牌是最核心競爭力
1、 傳統(tǒng)企業(yè)普遍面臨的三大痛點;
2、 互聯(lián)網下沉帶來品牌重新定位的機會;
3、 所有產品都值得重新做一遍;
4、 爆品是成本最低效率最高的打造品牌方式;
5、 汽車行業(yè)打造爆品需要具備哪些特質?
6、 探究蔚來汽車用戶運營模式;
實操練習:造車新勢力為什么采用爆品的優(yōu)缺點是什么?
第三部分:新零售帶來的趨勢變化
1、 傳統(tǒng)零售主要依靠經驗積累;
2、 新零售的本質是從企業(yè)有什么到用戶要什么:
1) 人是活的
2) 貨是活的
3) 場是活的
3、 新零售模式之一:線上如何導流線下;
4、 新零售模式之二:線下如何導流線上;
5、 C2M新零售模型解析;
6、 汽車行業(yè)如何抓住新媒體電商紅利;
實操練習:哪些新媒體平臺適合汽車行業(yè)?汽車行業(yè)如何建立自己的新媒體矩陣?
第四部分:洞察用戶痛點,創(chuàng)建新品類
1、 爆品不是戰(zhàn)術,是戰(zhàn)略;
2、 什么叫爆品?不是賣的好的產品都叫爆品;
3、 口碑營銷就是要讓產品自己說話;
4、 創(chuàng)建新品類第一法則:新技術帶來新產品;
5、 創(chuàng)建新品類第二法則:找到產品的精準用戶群;
6、 創(chuàng)建新品類第三法則:對產品重新定價;
7、 產品“三個一”重新定位;
實操練習:描繪貴公司用戶精準畫像,建立自己的種子用戶群;并用三個一方式重新定位自己的產品。
第五部分:用大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)輔助決策
1、 用大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)開天眼;
2、 大數(shù)據(jù)獲取途徑與模型;
3、 用表格管理而不是PPT管理;
4、 將產品、研發(fā)、營銷、服務等過程全部表格化數(shù)據(jù)化;
5、 案例分析:如何利用大數(shù)據(jù)做新產品定義;
實操練習:用數(shù)據(jù)化的方式做一次汽車新產品創(chuàng)意(或者營銷)決策。
第六部分:產品賣點匹配用戶痛點,打造爆品的三高定律
1、 用用戶喜歡的方式打造產品賣點而不是自嗨;
2、 高科技:用戶只會為他聽得懂的科技買單;
1) 科技數(shù)字化;
2) 科技看得見;
3) 科技摸得著;
4) 科技場景化;
3、 高顏值:顏值即正義
1) 商業(yè)模式決定設計品味;
2) 美要有標準;
3) 品牌設計需要用戶能感知的統(tǒng)一的語言
4) 簡潔并不簡單;
5) 巧用聰明鍵:讓用戶覺得聰明的產品才是好產品;
6) 細節(jié)是魔鬼,抓住細節(jié)就是抓住人心;
4、 高性價比:不是便宜,是用戶覺得便宜;
1) 價格不是成本決定的,而是用戶投票決定的;
2) 高性價比是超過用戶期望值的價格;
3) 心動的價格是超過用戶期望值的一半;
實操練習:用科技數(shù)字化、看得見、摸得著、場景化的方式重新定義自己產品的賣點。
第七部分:管理用戶預期 給用戶帶來驚喜
1、 超預期的基本公式;
2、 如何讓產品不僅要能用,還要好用、愛用;
3、 如何管理用戶預期?
實操練習:用表格化的方式管理企業(yè)某產品的用戶預期。
第八部分:如何將目標成本砍掉50%?
1、 學會做減法,將沒必要的功能全部砍掉;
2、 不要在非核心功能上用力過猛;
3、 成本透明化,降成本拆解到不能拆解為止;
4、 增加用戶能感知的成本;
5、 成本是全員的事,系統(tǒng)降成本才是最有效的方式;
實操練習:用這五個降成本的方式梳理一下現(xiàn)有產品,看看成本空間有多大?
說明:
1、課程范圍:這是一門針對汽車行業(yè)的創(chuàng)新的課程,從行業(yè)變局、商業(yè)模式、用戶運營、產品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、賣點提煉、創(chuàng)新實踐等全方面,講述創(chuàng)新的方式方法、工具模型,整個課程通過老師在運營商的成功實操案例分析、課程實操練習、工具模型提煉等方式,讓大家從一個不同的維度來理解和應對運營商變革的大變局。
2、課程適用對象:企業(yè)核心管理層、產品規(guī)劃、產品研發(fā)、市場營銷、實體銷售、供應鏈等公司管理層和骨干員工。
3、課程時間:課程建議最好2~3天,企業(yè)也可以根據(jù)培訓對象和培訓目的壓縮到1天(將實操練習環(huán)節(jié)和一些其他內容做精簡)。