【課程背景】
先有目的,然后才會有方向;先有目標,然后才能有計劃。營銷體系,作為公司發(fā)展的驅(qū)動器和龍頭,營銷目標的管理,直接關(guān)系到公司業(yè)績的達成。當然,合理的目標,會激勵員工前行;不合理的目標,甚至會挫傷員工的積極性。因此,營銷目標的制定,不僅是公司或個人意志的產(chǎn)物,更是市場洞察和分析的結(jié)果??墒牵袌銮ё?nèi)f化,客戶需求捉摸不定,那么,如何洞察市場?如何發(fā)現(xiàn)市場機會?如何制定合理的營銷目標?如何基于營銷目標確定營銷策略并制定行動計劃?如何管理目標并確保營銷目標的實現(xiàn)?如何將公司目標與個人目標形成綁定?這其中,需要哪些組織上的保障?這邊是本次課程的主要內(nèi)容。
訓練營以解決企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與落地執(zhí)行為出發(fā)點,借助行動學習、頭腦風暴等工具,融匯培訓、教練、咨詢?nèi)N手段于一體,通過三天兩晚的集中學習,打造參訓企業(yè)學員的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行管理能力。
【課程收益】
1、學習戰(zhàn)略洞察與市場宏觀分析方法
2、學習戰(zhàn)略選擇與STP市場細分工具
3、學習客戶分析與營銷策略制定方法
4、學習營銷目標分解與計劃制定方法
5、學習營銷目標管理方法與執(zhí)行舉措
6、學習營銷績效指標分解與管理方法
7、輸出營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行管理措施
【授課時長】三天兩晚
【授課對象】營銷體系管理人員
【課程特色】訓戰(zhàn)結(jié)合,研討輸出公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行管理措施
【課程大綱】
時間 | 內(nèi)容 | 時間 | 要點與成果 |
第一天上午 | 模塊一:市場洞察與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 | ||
一、營銷目標初定 | 9:00-9:45 | 1、市場營銷戰(zhàn)略內(nèi)涵 2、營銷目標初定 3、研討:影響目標達成的關(guān)鍵差距分析 | |
二、市場洞察 | 9:45-10:30 | 1、PEST分析 2、競爭分析 3、客戶分析 4、研討:基于市場洞察的戰(zhàn)略分析 | |
10:30-10:45 | 課間休息 | ||
三、營銷規(guī)劃 | 10:45-11:30 | 1、戰(zhàn)略應對 2、安索夫矩陣與戰(zhàn)略選擇 3、三平面業(yè)務組合 4、存量市場經(jīng)營與增量拓展 5、目標市場分析與選擇 | |
11:30-12:00 | 1、研討:市場洞察與營銷戰(zhàn)略 | ||
第一天下午 | 模塊二:目標客戶分析與營銷策略 | ||
四、客戶價值管理 | 14:00-14:30 | 1、客戶感知價值分析 2、研討;客戶感知價值提升 | |
14:30-15:00 | 1、客戶終身價值的內(nèi)涵 2、研討:客戶終身價值挖掘 3、客戶價值分類 | ||
五、市場營銷策略 | 15:00-15:30 | 1、營銷策略組合 2、產(chǎn)品定位與管理 3、產(chǎn)品生命周期與業(yè)務策略 | |
15:30-15:45 | 課間休息 | ||
15:45-16:15 | 1、渠道內(nèi)涵與設(shè)計要素 2、目標渠道畫像 3、定價方法與價格策略 | ||
16:15-16:45 | 1、研討:基于目標的市場營銷策略 | ||
16:45-17:00 | 1、華為分類分級項目管理機制 | ||
第一天晚上 | 練習與輔導 | 18:30-21:30 | 基于市場洞察的營銷戰(zhàn)略與策略規(guī)劃 |
第二天上午 | 模塊三:營銷目標管理與任務分解 | ||
六:目標制定與管理 | 9:00-9:30 | 1、目標管理的概念與內(nèi)涵 2、目標制定的程序與原則 3、機會點分析與戰(zhàn)略目標 | |
9:30-10:00 | 1、研討:營銷戰(zhàn)略沙盤 2、研討:市場目標制定 | ||
七:營銷關(guān)鍵任務 | 10:00-10:30 | 1、目標管理與PDCA 2、工作分解與營銷關(guān)鍵任務 3、營銷任務分解與計劃制定 | |
10:30-10:45 | 課間休息 | ||
10:45-11:15 | 1、研討:營銷關(guān)鍵任務設(shè)計 | ||
11:15-12:00 | 1、營銷組織保障與措施 2、研討:營銷組織能力建設(shè) | ||
第二天下午 | 模塊四:營銷關(guān)鍵舉措與執(zhí)行計劃 | ||
八、客戶關(guān)系舉措 | 14:00-14:45 | 1、大客戶銷售模型 2、客戶關(guān)系建設(shè)關(guān)鍵手段 3、研討:客戶關(guān)系建設(shè)舉措 | |
九、品牌營銷舉措 | 14:45-15:30 | 1、品牌營銷工作思路 2、品牌包裝與推廣 3、研討:品牌營銷方案與計劃 | |
15:30-15:45 | 課間休息 | ||
十、營銷管理舉措 | 15:45-16:30 | 1、流程化營銷管理 2、華為LTC營銷管理流程 3、華為營銷管理關(guān)鍵控制點 4、研討:公司銷售項目管理策略 | |
16:30-16:45 | 1、研討:營銷漏斗模型與管理任務 | ||
16:45-17:00 | 1、營銷活動策劃與營銷計劃 | ||
第二天晚上 | 練習與輔導 | 18:30-21:30 | 基于營銷目標的關(guān)鍵舉措與任務設(shè)計 |
第三天上午 | 模塊五:營銷績效管理與文化要求 | ||
十一、績效管理與考核指標 | 9:00-10:30 | 1、績效管理的內(nèi)涵 2、績效管理的關(guān)鍵任務 3、績效管理方法的適用性 4、績效指標的分解與原則 | |
10:30-10:45 | 課間休息 | ||
10:45-11:30 | 1、研討:不同崗位的績效指標與考核目標 | ||
11:30-12:00 | 1、績效管理的實施與績效輔導 | ||
第三天下午 | 模塊六:營銷體系文化要求與課程總結(jié) | ||
十二、營銷體系文化要求 | 14:00-15:00 | 1、華為的企業(yè)文化與參考與借鑒 | |
15:00-15:30 | 1、研討:從營銷戰(zhàn)略到執(zhí)行管理 | ||
15:30-15:45 | 課間休息 | ||
十三、總結(jié)與答疑 | 15:45-16:45 | 1、展示:從營銷戰(zhàn)略到執(zhí)行管理 | |
16:45-17:00 | 訓練營總結(jié) |