培訓(xùn)目的
領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象隨著人類社會(huì)的產(chǎn)生而產(chǎn)生。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)則是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)活動(dòng)的客觀需要而出現(xiàn)的一門新型學(xué)科，它是以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)為研究對象的科學(xué)，其基本任務(wù)就是科學(xué)揭示領(lǐng)導(dǎo)工作中合乎規(guī)律性的東西，從而形成關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的科學(xué)理論。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中各種因素之間的內(nèi)在的、本質(zhì)的、必然的聯(lián)系。
根據(jù)當(dāng)前我國各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)際情況，我們把領(lǐng)導(dǎo)定義為：領(lǐng)導(dǎo)是由特定要素構(gòu)成的統(tǒng)一體，是領(lǐng)導(dǎo)者影響、率領(lǐng)和引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者在一定的客觀環(huán)境條件下實(shí)現(xiàn)雙方共同的價(jià)值觀和目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng)過程。按照這個(gè)定義，我們把領(lǐng)導(dǎo)看作是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境相互之間的作用過程。應(yīng)該說領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門綜合性的應(yīng)用學(xué)科。
為了深入把握領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)，研究和探索領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律，我們對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的要素及其相互作用作以下分析：
領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者是指在正式的社會(huì)組織中經(jīng)過合法途徑被任用而擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、履行特定領(lǐng)導(dǎo)職能、掌握一定權(quán)力、肩負(fù)某種領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的個(gè)人和集體。領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)、權(quán)力、責(zé)任和利益的統(tǒng)一，是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
被領(lǐng)導(dǎo)者。被領(lǐng)導(dǎo)者是指在社會(huì)共同活動(dòng)中處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的人員。被領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的基本要素。被領(lǐng)導(dǎo)者對其所在組織或團(tuán)體的關(guān)心程度，他們自身的素質(zhì)和能力等條件，以及對本職工作的主動(dòng)性和積極性等，對于提高領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效，具有舉足輕重的作用。離開了被領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)同、支持和參與，領(lǐng)導(dǎo)者就無法實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)所面臨的周圍境況，是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本要素之一。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境可分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境兩種：微觀環(huán)境是指領(lǐng)導(dǎo)者所處的具體工作環(huán)境，諸如群體組織、人際關(guān)系、物質(zhì)條件、人員素質(zhì)等；宏觀環(huán)境是指領(lǐng)導(dǎo)者所處的自然狀況、時(shí)代特征和社會(huì)環(huán)境，諸如政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、科技、思想、道德、制度、傳統(tǒng)、習(xí)俗、地質(zhì)地理、天文氣象等。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境具有自身的特點(diǎn)?？傊I(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中三個(gè)不可或缺的要素，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)實(shí)際上就是這三個(gè)要素交互作用、動(dòng)態(tài)平衡的過程。
“政治路線確定之后，干部就是決定的因素?！泵珴蓶|的這一句話，恐怕已是無數(shù)次被引用了。一個(gè)地方的發(fā)展，成也干部，敗也干部，盛也干部，衰也干部。雖然有時(shí)候我們也會(huì)把制度與干部誰更重要這樣的雞與蛋問題爭論不休，但干部執(zhí)政能力對一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性是不可置疑的。
通過這門課程的學(xué)習(xí)，不僅要求學(xué)員掌握領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的有關(guān)理論知識(shí)，而且還要培養(yǎng)學(xué)員分析問題和解決問題的能力。 掌握和熟悉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法，以及培養(yǎng)下屬能力。
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)課程的益處（benefit）：
發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度，更好的建立領(lǐng)導(dǎo)者的自信和態(tài)度
了解溝通的基礎(chǔ)與動(dòng)力，更有效的溝通，
奠定和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)，更了解下屬，贏得信任
能認(rèn)可，激勵(lì)下屬，提高積極性
培養(yǎng)正確贊賞與感謝的方法，降低人員流失
激發(fā)潛力，建立強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)的士氣和戰(zhàn)斗力
培訓(xùn)方式：講師講解、案例分析、小組討論、角色扮演、個(gè)別咨詢等互動(dòng)式培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)大綱內(nèi)容：
第一篇 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的內(nèi)容與作用
? 什么是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)？
領(lǐng)導(dǎo)的含義
領(lǐng)導(dǎo)職能、領(lǐng)導(dǎo)職能的五方面含義
領(lǐng)導(dǎo)職能和其他職能的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)效能的支柱
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)人和管理者的差異
領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的不同
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀
制度權(quán)的來源
領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的構(gòu)成特點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力類型
用（制度）權(quán)的原則
公共管理部門領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)要求
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者服眾的方式
領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)結(jié)構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)者的五“E”
第二篇 對“領(lǐng)導(dǎo)”研究的三個(gè)階段
? 人性假設(shè)理論的發(fā)展
經(jīng) 濟(jì) 人 假 設(shè) （ 20 世 紀(jì)初 期 ）
社 會(huì) 人 假 設(shè) （20世30-40年代）
自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) （ 20 世紀(jì) 50年代 ）
復(fù) 雜 人 假 設(shè) （20世紀(jì)60-70年代）
自由發(fā)展人（企業(yè)文化）（20世紀(jì)80年之后）
? 對“領(lǐng)導(dǎo)”研究的三個(gè)階段
1、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論（ 20世紀(jì)60年代以前 ）
領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)的內(nèi)容 斯托格第觀點(diǎn)
2、領(lǐng)導(dǎo)行為理論（ 20世紀(jì)60年代以后 ）
基于權(quán)利運(yùn)用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格學(xué)說：
- 勒 溫 （心理學(xué)家 ） （K·?ewin）
- 利 克 特（米歇根大學(xué)）（R·?ikert）
領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)的內(nèi)容 斯托格第觀點(diǎn)：
- 雙 中 心 論（俄亥俄大學(xué)）
- 管理方格論（布萊克、穆頓）
3、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論（ 20世紀(jì)70年以后 ）
領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體模型（坦南鮑姆、施密特)
最難共事者模型 — ?PC （菲 德 勒）
領(lǐng)導(dǎo)方法壽命周期理論 （ 科 曼 ）
不成熟 - 成熟連續(xù)流理論（阿吉里斯）
途 徑 - 目標(biāo)理論 （羅伯特?豪斯）
? 領(lǐng)導(dǎo)的新觀點(diǎn)
事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)
原 則 領(lǐng) 導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)的歸因理論
領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)理論
領(lǐng) 導(dǎo) 類 型 分 析
現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的發(fā)展
第三篇 提升下屬領(lǐng)導(dǎo)能力的實(shí)踐與運(yùn)用
什么是管理？企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)?
員工工作為什么做不好？！
情景一（老板與下屬）情景二（管理者與下屬）情景三（家長與孩子）
哲人的一些觀點(diǎn): 培養(yǎng)下屬是管理者的責(zé)任 如何理解“培與養(yǎng) ”
內(nèi)容提要
一、為何要培養(yǎng)下屬
（一）培養(yǎng)下屬的重要性
（二）如何培訓(xùn)下屬
（三）成年人特點(diǎn)
（四）培養(yǎng)下屬的障礙
（五）部下培養(yǎng)的幾個(gè)方向
二、天生本我特質(zhì)
（一）天生的本我的五種類型：
1、支配型2、表達(dá)型 3、耐心型 4、精確型 5、整合型
三、企業(yè)員工角色分析
（一）員工的幾種角色
1、實(shí)干者2、協(xié)調(diào)者3、信息者4、監(jiān)督者5、凝聚者6、完美者7、推進(jìn)者8、創(chuàng)新者
四、培養(yǎng)下屬的方法與內(nèi)容
（一）培養(yǎng)下屬的方法
1、在職培訓(xùn)和集中培訓(xùn) 2、自我開發(fā) 3、角色扮演、崗位輪換、多技能訓(xùn)練
（二）下屬培養(yǎng)的能力
1、培訓(xùn)員工應(yīng)注意的問題 （1）部門經(jīng)理衡量下屬發(fā)展的兩把尺子
2、培養(yǎng)下屬意愿 （1）掌握下屬的工作意愿（2）熟知員工發(fā)展的四個(gè)階段（3）四種人的轉(zhuǎn)換與處理
3、培養(yǎng)下能力
4、在指導(dǎo)中要多給予鼓勵(lì) 鼓勵(lì)能鞏固業(yè)績
（三）四步驟指導(dǎo)工作法
1,第一階段,做好指導(dǎo)準(zhǔn)備2,第二,正確示范說明 3,第三,讓下屬實(shí)際做4,第四,指導(dǎo)之后認(rèn)真觀察。工作教導(dǎo)的四個(gè)步驟
（四）部下教導(dǎo)的時(shí)機(jī)與方式
（五）成功經(jīng)理人必須清楚的四個(gè)事實(shí)
情景四（培養(yǎng)下屬）
案例討論和課后練習(xí)
